De elektrische nachtmerrie van de Smart Fortwo moet door een expert worden opgelost

Ik had dezelfde boorddiagnosefouten in mijn Smart Forfour uit 2016 met de 1.0L benzinemotor. De besturingsmodule gaf ongebruikelijke elektrische storingen en het infotainmentsysteem bevroor of viel helemaal uit. Na meerdere diagnosesessies bleek dat de hoofdbesturingseenheid een softwarestoring had die communicatiefouten tussen verschillende modules veroorzaakte. De reparatie vereiste een complete software-update en herkalibratie van verschillende systemen, waaronder: Herprogrammering van de hoofdbesturingsmodule, reset van de gatewaymodule, herconfiguratie van het infotainmentsysteem, volledige systeemdiagnosescan Dit was geen snelle oplossing, de auto bleef 3 dagen in de werkplaats terwijl ze meerdere softwarebugs in het systeem doorwerkten. Ze hadden gespecialiseerde diagnoseapparatuur nodig om alle aangetaste modules correct te herprogrammeren. Het probleem was ernstig omdat de elektrische problemen mogelijk kritieke systemen konden aantasten. Ik raad ten zeerste aan om dit te laten controleren door een winkel met ervaring in Smart Vehicle Electronics en de juiste diagnoseapparatuur. Zorg ervoor dat ze alle softwareversies voor en na de update documenteren. Een eenvoudige reset of een snelle software-update zal deze symptomen waarschijnlijk niet oplossen, gezien de vele systeemwaarschuwingen die verschijnen.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van de details over je Forfour-problemen. Je elektrische problemen klinken precies als wat ik heb meegemaakt met mijn Smart. De problemen met de besturingsmodule en de ECU waren een echte hoofdpijn totdat de winkel een volledige software-update uitvoerde. Weet je nog hoeveel je uiteindelijk hebt betaald voor de volledige reparatie? Ik ben ook benieuwd of er nog andere elektrische problemen zijn opgedoken sinds de software-update. Ik wil er zeker van zijn dat dezelfde reparatie een permanente oplossing is en niet slechts een tijdelijke oplossing.

(Vertaald uit Engels)

Geweldig nieuws, sinds het softwareprobleem in de winkel is opgelost, rijdt mijn Smart perfect zonder elektrische problemen. De complete revisie van de software van de besturingseenheid was de reparatiekosten van € 240 absoluut waard. De boorddiagnose laat nu zien dat alles werkt zoals bedoeld en de communicatie tussen de modules is volledig stabiel. De winkel heeft de besturingseenheid grondig geherprogrammeerd, waardoor al die ongebruikelijke systeemfouten en waarschuwingsberichten zijn opgelost. Ze legden uit dat zonder het aanpakken van de fundamentele softwarebug in de hoofdmodule, deze elektrische problemen de neiging hebben om terug te blijven komen. Na 6 maanden reparatie kan ik bevestigen dat het een permanente oplossing was in plaats van een snelle oplossing. De navigatie, het infotainment en alle elektrische systemen zijn volledig functioneel gebleven zonder haperingen of foutmeldingen. Een goede software-update door gekwalificeerde technici maakt echt het verschil.

(Vertaald uit Engels)

Na de elektrische problemen en waarschuwingen in mijn Smart, heb ik hem vorige week eindelijk naar de garage gebracht. De technicus identificeerde onmiddellijk de software van de besturingseenheid als de boosdoener. Ze voerden een volledige herkalibratie en systeemreset uit die ongeveer 4 uur duurde. De totale kosten bedroegen 280€, inclusief de volledige diagnostische scan en software-update. Hoewel het niet goedkoop was, gaf het systematisch bekijken van elke module me vertrouwen in de reparatie. De software-upgrade van het voertuig repareerde alle waarschuwingslampjes en herstelde de volledige functionaliteit van het navigatiesysteem. Ik rijd nu al een week zonder elektrische problemen. De besturingseenheid werkt perfect en alle systemen communiceren goed met elkaar. Ik ben echt blij dat ik het opgelost heb voordat er grote problemen ontstonden. Op basis van jullie ervaring met dezelfde reparatie die goed werkt, ben ik optimistisch dat dit een oplossing voor de lange termijn zal zijn. Nogmaals bedankt dat je me in de juiste richting hebt geholpen met de softwarediagnose. Bespaarde me mogelijk tijd en geld te verspillen aan eenvoudigere oplossingen die het kernprobleem niet zouden hebben aangepakt.

(Vertaald uit Engels)