BMW XM-eigenaren melden kritieke storingen in de stuurbekrachtiging

Hallo! Ik heb wat ervaring met auto's en had vorig jaar bijna exact hetzelfde probleem met mijn BMW X7 uit 2021. De symptomen die je beschrijft klinken heel bekend, ik had op een dag op weg van mijn werk naar huis last van dat vreselijke schudden van het stuurwiel en de stuurbekrachtiging viel volledig weg. Ik ben ermee naar mijn garage gegaan en het bleek een defecte bedrading naar de stuurbekrachtigingsunit te zijn. Ze vonden een beschadigde stekker die niet goed contact maakte. De reparatie kostte me 95 euro en duurde ongeveer twee uur, zeker elke cent waard om dat soepele stuurgevoel terug te krijgen! Voordat ik meer specifiek advies kan geven, wil ik jullie vragen het volgende met mij te delen: Is het probleem plotseling begonnen of geleidelijk? Welke foutmeldingen zie je precies? Hebt u ongewone geluiden opgemerkt tijdens het draaien? Ik heb trouwens ook een BMW X6 gehad en daar heb ik nooit stuurproblemen mee gehad. Maar deze elektrische storingen kunnen in elke moderne auto opduiken.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Mijn probleem begon vorige week vrij plotseling, op een ochtend voelde het sturen helemaal niet meer. De mijne is vrij nieuw, heeft net 25311 KM gereden en heeft ongeveer een maand geleden voor het laatst een onderhoudsbeurt gehad. De foutmelding die ik krijg is "Power Steering Malfunction" op het display van het dashboard. En ja, er is een raar knarsend geluid bij het draaien, vooral bij lage snelheden. Echt verontrustend aangezien het nog onder garantie is. Ik zal er zeker zo snel mogelijk naar laten kijken, ik waardeer de informatie over de bedrading. Dat klinkt alsof het vergelijkbaar zou kunnen zijn met wat ik ervaar. Heb je gemerkt of het probleem erger was als de motor koud was?

(Vertaald uit Engels)

Nogmaals hallo! Bedankt voor die extra details over je XM. Na het lezen van je reactie ben ik er zelfs nog meer van overtuigd dat onze problemen vergelijkbaar zijn. Toen ik stuurproblemen had met mijn X7, merkte ik ook dat het knarsende geluid het ergst was bij een koude start, vooral 's ochtends. Grappig dat je dat zegt! Om mijn hele ervaring te delen: nadat ze dat eerste bedradingsprobleem dat ik eerder noemde hadden verholpen, kwam het probleem ongeveer een week later terug. Het bleek dat de eerste reparatie alleen het symptoom behandelde, niet de echte oorzaak. De werkelijke boosdoener was een defecte stuurbekrachtigingsmodule. Het knarsende geluid was eigenlijk de elektrische stuurbekrachtiging die probeerde te werken met beschadigde signalen van de module. Aangezien je XM nog onder garantie valt, zit je in een veel betere positie dan ik. Mijn advies zou zijn om alles te documenteren, video's op te nemen van het knarsende geluid en wanneer het precies gebeurt, foutmeldingen die je krijgt op te slaan en datum en tijd te noteren. Hoe meer informatie je aan het servicecentrum kunt geven, hoe beter. Heb je trouwens het peil van de stuurbekrachtigingsvloeistof gecontroleerd? Ik weet dat onze BMW's elektrische stuurbekrachtiging hebben, maar het is de moeite waard om het te controleren om de basis uit te sluiten. Houd ons op de hoogte van je bevindingen!

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor al deze gedetailleerde informatie! Het is echt nuttig om je volledige ervaring te horen, vooral over het feit dat de regelmodule het echte probleem is. Dat is precies het soort inzicht dat ik nodig had. Ik heb net de documentatie van mijn laatste onderhoudsbeurt nagekeken, en ze merkten op dat sommige elektrische metingen een beetje afweken, hoewel er toen niets belangrijks aan de hand was. Ik gok dat dit ermee te maken kan hebben. Ik heb alles opgenomen zoals je voorstelde, ik heb wat video's van het knarsende geluid en screenshots van de foutmeldingen. Ik heb hem voor morgenochtend geboekt bij de dealer. Ik zal er zeker op aandringen dat ze zowel de bedrading als de controlemodule controleren, in plaats van een snelle oplossing te accepteren. Ik hoop echt dat ze het in één keer goed kunnen oplossen, in tegenstelling tot jouw ervaring! Nogmaals bedankt voor alle hulp, ik zal de thread updaten zodra ik weet wat ze hebben gevonden.

(Vertaald uit Engels)