Smart Forfour: errore di blocco della memoria dopo l'intervento di assistenza

Il problema di sottotensione da lei descritto corrisponde a quello che è successo con la mia Smart EQ Fortwo (2018) la scorsa stagione. Il sistema informatico continuava a mostrare codici di errore persistenti anche dopo le riparazioni standard. La diagnostica della centralina ha rivelato che non si trattava solo di un blocco della memoria, ma di un vero e proprio calo di tensione nel circuito a bassa tensione. La causa principale si è rivelata essere un convertitore DC-DC difettoso che non manteneva la tensione adeguata per i sistemi a 12 V. Sebbene l'officina abbia inizialmente provato a cancellare i codici di errore della centralina, gli avvisi continuavano a tornare perché il problema di fondo rimaneva irrisolto. Si trattava di un problema serio che richiedeva attenzione, poiché il convertitore DC-DC è fondamentale per alimentare i moduli di controllo essenziali. La riparazione dell'auto ha comportato la sostituzione del convertitore e la ricalibrazione del sistema di gestione dell'alimentazione. Dopo la riparazione, i codici di guasto si sono azzerati definitivamente. Vale la pena notare che nei veicoli elettrici i problemi legati alla tensione possono trasformarsi in molteplici avvisi di sistema. È fondamentale che uno specialista esegua una corretta diagnostica della centralina piuttosto che limitarsi a cancellare ripetutamente i codici. Il blocco della memoria di cui si parla probabilmente protegge il sistema da potenziali danni dovuti a una tensione instabile.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Sembra esattamente quello che sto affrontando in questo momento. La mia Smart ha mostrato schemi di diagnostica automobilistica simili dopo aver cancellato la memoria della centralina. Un tecnico mi ha suggerito di controllare anche il convertitore DC-DC, ma volevo avere altri pareri prima di tornare in officina. Ti sei ricordato quanto è costata la riparazione completa nel tuo caso? Inoltre, ha notato altre anomalie elettriche da quando hanno riparato il convertitore?

(Tradotto da Inglese)

Avendo risolto questo esatto problema sulla mia Smart EQ Fortwo, posso confermare che la riparazione è andata a buon fine. L'officina ha sostituito il convertitore DC-DC difettoso e ha corretto il blocco della memoria attiva nel sistema elettronico dell'auto. Il costo totale è stato di 240 euro per risolvere il problema della sottotensione. Da quando il guasto alla centralina è stato risolto, il veicolo ha funzionato perfettamente senza problemi elettrici. L'unità di controllo ora mantiene livelli di tensione stabili in tutti i sistemi. I codici di guasto persistenti che prima erano bloccati nella memoria attiva sono completamente scomparsi. L'investimento è valso la pena, perché una corretta regolazione della tensione è fondamentale per la longevità dei componenti dei veicoli elettrici. Soprattutto, la funzione di blocco della memoria non è più attiva da quando è stato risolto il problema di tensione sottostante, il che indica che la riparazione dell'auto è stata eseguita correttamente.

(Tradotto da Inglese)

La scorsa settimana ho finalmente risolto il problema. Dopo aver letto di esperienze simili qui, ho portato la mia Smart in un'altra officina specializzata in centraline per veicoli elettrici. La loro scansione diagnostica ha confermato che il convertitore DC-DC era la causa dei codici di errore persistenti nella memoria attiva. La riparazione mi è costata 280 €, che comprendeva la sostituzione del convertitore e la corretta cancellazione del blocco della memoria. Mi hanno spiegato l'intero processo e mi hanno mostrato le letture prima e dopo del sistema elettronico dell'auto. Molto più trasparente del mio precedente meccanico. Ho guidato per una settimana e tutte le spie sono sparite. L'auto è più fluida e i sistemi elettrici funzionano perfettamente. Sono davvero contento di aver seguito la questione invece di lasciare che la prima officina la liquidasse come un semplice problema di codice di errore.

(Tradotto da Inglese)