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DaveMuller

Sistema audio della BMW X5 in tilt, qualche soluzione?

Ciao a tutti! Ho qualche problema con la mia BMW X5 del 2020 (benzina, 115540 km) e ho bisogno di consigli. L'intero sistema audio/infotainment fa le bizze, la radio DAB si interrompe completamente, compaiono messaggi di errore sullo schermo e l'intero impianto audio non funziona bene. Ho avuto un'esperienza non proprio positiva con il mio ultimo meccanico, quindi sono un po' indeciso su dove portarla. Qualcuno ha avuto a che fare con problemi simili alla radio/audio della propria X5? Qual era il problema effettivo e come l'avete risolto? Qualsiasi raccomandazione per gestire questo problema sarebbe super utile. Grazie!

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)

ManniFisch

Ciao a tutti. Il mese scorso ho avuto un problema molto simile con la mia BMW X3 del 2018. La ricezione radio si interrompeva e il sistema di infotainment si riavviava di punto in bianco. Inizialmente pensavo fosse un problema di software, ma quando l'ho portata in officina hanno diagnosticato un modulo amplificatore dell'antenna difettoso. La riparazione ha comportato la sostituzione del modulo dell'antenna e l'aggiornamento del software del sistema. Non si trattava di un problema meccanico grave, ma era sicuramente necessaria un'attenzione professionale poiché è collegato al sistema elettronico dell'auto. I sintomi che descrivete sono quasi identici a quelli che ho riscontrato io. Nel mio caso, la riparazione è stata semplice e ha richiesto circa mezza giornata di lavoro presso il centro di assistenza. Da allora il problema non si è più ripresentato. Suggerisco di farla controllare al più presto perché questi problemi elettronici possono talvolta indicare altri problemi di fondo con i sistemi di comunicazione dell'auto. Assicuratevi che, ovunque la portiate, abbiano esperienza con il sistema iDrive della BMW e siano in grado di diagnosticare correttamente i problemi elettronici. Spero che questo sia d'aiuto.

(Tradotto da Inglese)

DaveMuller (Autore)

Ehi, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È davvero utile sapere che hai avuto un problema simile con il modulo amplificatore dell'antenna. Ricordi più o meno quanto ti è costata la riparazione? Inoltre, tutto ha funzionato perfettamente dopo la riparazione o hai notato altre piccole stranezze nel sistema? Vorrei solo sapere cosa potrei aspettarmi con la mia X5.

(Tradotto da Inglese)

ManniFisch

Ciao di nuovo! Solo per parlare dei costi di riparazione, ho pagato 255 € in totale per risolvere il problema dell'antenna, che includeva sia i pezzi di ricambio che la manodopera. E ho una bella notizia da condividere, da quando l'ho riparata, la ricezione della mia radio è stata assolutamente perfetta! Niente più interruzioni, niente strane interferenze, solo un suono cristallino tutto il tempo. I tecnici sapevano sicuramente cosa stavano facendo. La cosa migliore è che ora l'intero sistema di infotainment funziona come nuovo. Niente più riavvii insoliti o problemi che mi facevano impazzire. È un tale sollievo non dover più avere a che fare con quel fastidioso problema di ricezione. Onestamente, la riparazione valeva ogni centesimo solo per la tranquillità. Sembra che la tua X5 abbia esattamente gli stessi sintomi della mia, quindi spero che sarà una soluzione altrettanto semplice anche per te. Fammi sapere come va quando avrai risolto il tuo!

(Tradotto da Inglese)

DaveMuller (Autore)

Grazie mille per tutti i dettagli! Volevo solo aggiornarti, ho seguito il tuo consiglio e finalmente ho fatto controllare la mia X5 oggi. Avevi ragione sull'amplificatore dell'antenna! Stranamente, il costo della riparazione è stato molto simile a quello che hai pagato tu. Il meccanico che ho trovato è stato davvero bravo, completamente diverso dalla mia ultima esperienza. L'hanno fatto in circa 4 ore e wow, che differenza! Ora l'impianto audio funziona perfettamente, non compaiono più messaggi di errore e la radio è cristallina. Mi sento un po' stupido per aver rimandato così a lungo. Apprezzo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza, mi ha dato la spinta di cui avevo bisogno per risolvere il problema. Immagino che a volte queste soluzioni non siano così complicate come pensiamo. L'auto sembra di nuovo nuova e sono felice di riavere la mia musica senza tutti quei fastidiosi tagli! Grazie ancora per il tuo aiuto!

(Tradotto da Inglese)

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