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vivienraven1

Riparazione e costi del guasto dell'attuatore del tappo del serbatoio del VW Nivus

Ho problemi con lo sportello del carburante della mia VW Nivus 2020. L'attuatore elettrico ha smesso di funzionare completamente, non riesco più a sbloccare o bloccare il tappo del carburante tramite il pulsante di rilascio. L'auto mostra un messaggio di errore e alcune funzioni del veicolo sono limitate. Qualcuno ha avuto a che fare con un meccanismo di rilascio del tappo del carburante difettoso? Sono molto interessato a sapere se questo è stato risolto sostituendo l'attuatore della serratura o se potrebbe esserci un'altra soluzione. Apprezzerei informazioni sui costi di riparazione e sul tempo necessario in officina.

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)

achimbauer1

Ho avuto lo stesso identico problema sulla mia VW T-Roc del 2018 lo scorso inverno. Avendo un po' di esperienza pratica con le VW, ho prima controllato il meccanismo di rilascio del cavo, ma non era quello il problema. Si è scoperto che l'attuatore della serratura si era guastato completamente, facendo rimanere bloccato lo sportello del carburante. Il messaggio di errore è apparso perché il sistema tentava costantemente di azionare l'attuatore difettoso. Il pulsante di rilascio all'interno dell'auto è diventato completamente inutilizzabile. L'ho portato in un'officina dove hanno diagnosticato un difetto di collegamento nell'assieme dell'attuatore della serratura. Hanno dovuto sostituire l'intera unità del meccanismo di rilascio dello sportello del carburante. Il costo totale della riparazione è stato di 210€ compresi pezzi e manodopera. Il lavoro ha richiesto circa 2 ore. Questo sembra essere un problema noto per alcuni modelli VW di quella generazione. Quale livello di allestimento ha la tua Nivus? Inoltre, il cavo di rilascio manuale funziona quando lo si tira? Queste informazioni aiuterebbero a determinare se si sta affrontando lo stesso problema. Più presto si risolve, meglio è, poiché le funzioni del veicolo limitate possono influire su altri sistemi nel tempo.

(Tradotto da Inglese)

vivienraven1 (Autore)

L'ultimo tagliando è stato effettuato a 35000 km, attualmente il contachilometri segna 40969 km. Grazie per la risposta dettagliata. La mia Nivus ha il pacchetto di allestimento superiore. Il cavo di sblocco manuale è stata la prima cosa che ho provato, senza successo. Completamente bloccato. In base alla tua esperienza, sembra che io abbia lo stesso problema di guasto dell'attuatore della serratura. Il messaggio di errore e le funzioni limitate corrispondono esattamente a quanto descritto. È bene sapere che i tempi di riparazione sono relativamente brevi. Prenoto una visita in officina per far sostituire il meccanismo di riempimento del carburante. Il costo di 210€ sembra ragionevole considerando che è necessario sostituire l'intero gruppo. Hai riscontrato altri guasti elettrici simili da quando hai fatto installare il nuovo attuatore?

(Tradotto da Inglese)

achimbauer1

Grazie per l'aggiornamento sulla tua Nivus. Da quando ho sostituito il meccanismo di rilascio dello sportello del carburante sulla mia T-Roc, il sistema ha funzionato perfettamente per oltre un anno. Nessun guasto elettrico o problemi con il nuovo attuatore. Il tuo chilometraggio è abbastanza simile a quando si è verificato il mio problema (circa 42000 km). I sintomi corrispondono perfettamente: pulsante di rilascio non responsivo, rilascio del cavo manuale non riuscito e il sistema che genera codici di errore elettrici. L'unità di ricambio installata utilizza un design dell'attuatore elettrico migliorato che sembra più durevole dell'originale. Assicurati solo che l'officina utilizzi ricambi originali per il meccanismo dello sportello del carburante, poiché le alternative aftermarket potrebbero non essere altrettanto affidabili. Aggiornamento importante: le funzioni limitate dovrebbero tornare alla normalità immediatamente dopo la riparazione. In caso contrario, fai in modo che l'officina cancelli eventuali codici di errore memorizzati nel sistema.

(Tradotto da Inglese)

vivienraven1 (Autore)

Il problema dell'attuatore della serratura è quindi definitivamente risolto, apprezzo che tu abbia condiviso la tua esperienza a lungo termine con la riparazione. Bene sapere che non ci sono stati ulteriori guasti elettrici con la nuova unità. La mia Nivus è prenotata per la settimana prossima. Ho richiesto specificamente ricambi OEM per il meccanismo dello sportello del carburante, poiché voglio evitare futuri problemi. L'officina ha confermato che possono cancellare tutti i codici di errore dopo aver installato il nuovo meccanismo di rilascio. Grazie per aver confermato il costo e la tempistica della riparazione. È stato davvero utile avere informazioni dettagliate da qualcuno che ha avuto lo stesso problema con il bocchettone di rifornimento. Aggiornerò il thread una volta che sarà riparato, nel caso in cui altri proprietari si imbattano in problemi simili con l'attuatore della serratura delle loro VW.

(Tradotto da Inglese)

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