Problemi tecnici della Porsche Panamera: Navigatore e telefono morti

Ciao a tutti, il mese scorso ho avuto un problema simile con la mia Porsche Cayenne Diesel del 2014. I sintomi erano identici, il Bluetooth non si accoppiava e il sistema di navigazione faceva le bizze. L'ho portata dal mio specialista Porsche locale e ho scoperto che l'unità PCM (Porsche Communication Management) necessitava di un reset e di un aggiornamento completo del software. Il capo meccanico ha detto che questi problemi di connettività sono piuttosto comuni nelle Panamera e Cayenne di quell'epoca. Nel mio caso, non si trattava di una riparazione importante, ma solo di un'adeguata diagnostica e di un intervento sul software. L'intera operazione ha richiesto circa mezza giornata in officina. Consiglio di rivolgersi a un centro Porsche certificato. Hanno gli strumenti diagnostici specifici necessari per il sistema PCM. Mentre i negozi indipendenti vanno bene per la manutenzione ordinaria, il sistema di comunicazione ha bisogno di attrezzature di livello da concessionario per essere diagnosticato e riparato correttamente. Spero che questo sia d'aiuto!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! È molto utile sapere del reset del PCM. Ricordi più o meno quanto hai pagato per il lavoro sul software? E tutto ha funzionato senza problemi dopo l'intervento? Sto cercando di capire cosa aspettarmi in termini di costi e se è probabile che sia una soluzione permanente.

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! È bello risentirti! Sì, dopo averla riparata al centro Porsche, tutto funziona a meraviglia. Il mio telefono si connette istantaneamente e il GPS è perfetto, che sollievo! Il tutto mi è costato 450€, che non è stato poi così male considerando quanto fossero fastidiosi i problemi di connettività. In pratica hanno dovuto resettare e aggiornare il sistema PCM per risolvere l'accoppiamento errato con il mio telefono. Da quando ho risolto il problema, sono passate circa 6 settimane, non ho più avuto problemi. Il sistema di navigazione funziona perfettamente e posso finalmente utilizzare di nuovo tutte le funzioni di connettività senza problemi. Onestamente, è valsa la pena spendere ogni centesimo solo per far funzionare di nuovo tutto correttamente. Assicuratevi di rivolgervi a un centro Porsche adeguato, sanno davvero il fatto loro quando si tratta di questi sistemi PCM. Spero che tu riesca a risolvere il tuo problema al più presto! Fatemi sapere come va!

(Tradotto da Inglese)

Grazie ancora per tutti i dettagli! Sono appena tornato dal centro Porsche oggi. Avevi ragione su tutto! Ho fatto fare lo stesso reset e aggiornamento del PCM e mi è costato circa 500€, un po' di più del tuo ma comunque ragionevole. Il meccanico con cui ho trattato è stato super professionale e mi ha spiegato tutto chiaramente. L'intero processo è durato circa 4 ore e ho potuto aspettare nella loro sala clienti davvero piacevole. Mi hanno persino offerto un lavaggio auto gratuito! La parte migliore? Ora funziona tutto alla perfezione. Il mio telefono si è accoppiato immediatamente quando sono salito in auto e il GPS funziona come nuovo. È un tale sollievo aver risolto tutto! Sono davvero contento di aver seguito il vostro consiglio di andare al centro Porsche ufficiale piuttosto che tentare la fortuna con un negozio indipendente. Grazie ancora per avermi indirizzato nella giusta direzione. L'investimento è valso sicuramente la pena!

(Tradotto da Inglese)