Problemi di connessione del telefono Audi e riparazione dei guasti elettrici

L'anno scorso ho avuto un malfunzionamento della connettività molto simile sulla mia Audi S6 del 2006. Ho una certa esperienza nel risolvere problemi elettrici di base, ma in questo caso è stato necessario l'aiuto di un professionista. Il sistema di accensione a volte interferiva con la connessione dell'infotainment. Dopo diversi tentativi falliti di resettare e riparare da solo, ho portato il veicolo in un'officina. Hanno scoperto che il modulo di controllo Bluetooth doveva essere completamente resettato e riprogrammato. Il sistema memorizzava vecchi dati del dispositivo che causavano conflitti. La soluzione è stata relativamente semplice: hanno cancellato tutti i dispositivi memorizzati, eseguito un hard reset del modulo e riparato correttamente il sistema di accoppiamento. Il costo totale è stato di 45 euro per il lavoro di diagnostica e riprogrammazione. Prima di suggerire soluzioni più specifiche, potreste condividere con noi: Sono presenti altri problemi elettrici? Il sistema continua a rilevare i dispositivi ma non riesce a connettersi, oppure è del tutto irremovibile? Avete provato a cancellare tutti i dispositivi accoppiati dalle impostazioni del telefono e dell'auto? Quali codici di errore appaiono specificamente nel sistema? Queste informazioni aiuterebbero a determinare se il vostro problema corrisponde a quello che ho riscontrato con il mio S6 o se il sistema di alimentazione o altri componenti potrebbero influire sull'elettronica.

(Tradotto da Inglese)

L'ultimo tagliando risale a 14.000 km e la diagnostica della trasmissione non ha evidenziato alcun problema. Dopo l'inizio del malfunzionamento dell'impianto elettrico, tutti i dispositivi memorizzati sono stati cancellati sia dall'auto che dal telefono. Il sistema riceve ancora diversi codici di errore. L'infotainment non risponde per la maggior parte del tempo e, quando funziona, la connessione cade in pochi secondi. Ho provato tre telefoni diversi con lo stesso risultato. Il codice di errore principale è U0101 che indica la perdita di comunicazione con il modulo di controllo della trasmissione, anche se non sono sicuro di come questo si colleghi ai problemi del bluetooth. Le funzioni dello sterzo e delle sospensioni funzionano normalmente, ma il cruscotto mostra occasionalmente spie insolite. Mi chiedo se possa trattarsi di un problema generale dell'impianto elettrico piuttosto che del solo modulo di infotainment.

(Tradotto da Inglese)

Avendo affrontato questa situazione con la mia S6, questi sintomi mi sono molto familiari, soprattutto le spie insolite e il codice U0101. L'errore di comunicazione del modulo di controllo della trasmissione ha effettivamente senso in questo contesto. In entrambi i casi, il problema principale è un guasto al sistema CAN bus che collega vari moduli di controllo. Quando il bus CAN si guasta, può innescare codici di errore della trasmissione e causare problemi di comunicazione tra più sistemi, compreso l'infotainment. Dopo il mio post iniziale sul reset del Bluetooth per risolvere il problema, ho scoperto che il problema si ripresentava nel giro di poche settimane. La soluzione permanente ha richiesto: Sostituzione del cablaggio del CAN bus corroso, installazione di un nuovo modulo gateway, aggiornamento del software del modulo di controllo della trasmissione La riparazione totale è costata 680 euro, un importo notevolmente superiore al tentativo iniziale di riprogrammazione del Bluetooth, ma ha risolto tutti i problemi: Nessuna spia insolita, connessione stabile all'infotainment, comunicazione chiara tra il controllo della trasmissione e gli altri moduli, nessun codice di errore memorizzato Sulla base dei sintomi corrispondenti, suggerisco di far controllare il sistema CAN bus. Il codice di malfunzionamento della trasmissione è probabilmente un sintomo piuttosto che la causa, proprio come nel mio caso.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per i dettagli sul sistema CAN bus. Questo spiega sicuramente il collegamento tra l'errore del modulo di controllo della trasmissione e i problemi del bluetooth. Sono sinceramente preoccupato per il costo della riparazione che hai menzionato, ma almeno questo mi dà un quadro realistico di cosa aspettarmi. La mia trasmissione è stata solida fino ad ora, quindi spero che il cablaggio sia il principale colpevole e non un guasto elettrico più profondo in più sistemi. Tuttavia, le spie insolite stanno diventando sempre più frequenti, il che corrisponde a ciò che hai riscontrato con il problema del CAN bus. Questa settimana la farò controllare in officina, concentrandomi sull'intero impianto elettrico e non solo sul malfunzionamento dell'infotainment. È meglio sistemare tutto correttamente piuttosto che continuare a provare soluzioni temporanee. Grazie per avermi aiutato a capire il quadro generale, evitandomi di perdere tempo nella risoluzione dei problemi di base del bluetooth quando il problema è chiaramente più profondo.

(Tradotto da Inglese)