Problemi del sistema audio della BMW iX1: Ritagli casuali e crepitii

Ciao! Ho avuto un problema simile con la mia BMW iX3 del 2021 (possiedo anche una i4). Ho un po' di esperienza con le auto, ma gli impianti audio non sono proprio il mio forte. Il mio subwoofer ha iniziato a comportarsi come il tuo, con tagli e crepitii insoliti. L'ho portato alla mia officina di fiducia e si è scoperto che l'altoparlante dei bassi era difettoso. Hanno dovuto sostituire l'intera unità, il che mi è costato circa 280 euro. La riparazione è stata piuttosto semplice una volta identificato il problema, ci è voluta circa mezza giornata. Che livello di allestimento è la tua iX1? Inoltre, il problema si verifica più frequentemente quando ascolti determinati tipi di musica o utilizzi sorgenti audio specifiche (radio, bluetooth, ecc.)? Questo potrebbe aiutarti a restringere il campo se hai lo stesso problema che ho avuto io. Fammi sapere questi dettagli e potrò condividere informazioni più specifiche sulla mia esperienza!

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! La mia iX1 è l'allestimento xDrive30 con il sistema Harman Kardon. In realtà, il problema si verifica con tutte le sorgenti audio, che io utilizzi CarPlay, radio o Bluetooth. Ho appena portato l'auto in assistenza a 186995 km e ne ho parlato ai tecnici, ma hanno detto che tutto sembrava normale nei loro test diagnostici. Ciò che è davvero frustrante è che è del tutto insolito. A volte funziona perfettamente per giorni, poi improvvisamente inizia a comportarsi male nel bel mezzo di un viaggio. Potrei provare un altro centro di assistenza, dato che il tuo è riuscito a identificare il problema abbastanza rapidamente. Hai notato segnali di avvertimento prima che il tuo subwoofer si guastasse completamente?

(Tradotto da Inglese)

Oh, è esattamente così che ha iniziato a fare i capricci anche il mio! E sì, capisco perfettamente la frustrazione per l'insolito spegnimento, è come giocare alla roulette audio ogni volta che accendi la macchina. Prima che il mio subwoofer si arrendesse completamente, ho notato che i bassi diventavano davvero fangosi, specialmente nelle canzoni che conoscevo bene. C'era questa strana distorsione alle frequenze più basse, anche quando il volume non era particolarmente alto. La casualità era in realtà uno dei più grandi campanelli d'allarme, funzionava bene durante la mia guida mattutina, poi si comportava male sulla via di casa. Onestamente, sono sorpreso che il tuo centro assistenza non sia riuscito a individuare nulla di sbagliato. Quando ho portato il mio, l'hanno collegato al loro sistema diagnostico e hanno scoperto che il subwoofer inviava segnali strani. Il tecnico ha detto che questi sistemi Harman Kardon possono essere complicati perché a volte il problema non si presenta durante la diagnostica di base. Dal momento che hai gli stessi sintomi che avevo io, ti consiglierei sicuramente di provare un altro centro assistenza. La casualità del problema rende difficile la diagnosi, ma un buon tecnico dovrebbe essere in grado di individuare lo schema. Anche il mio è iniziato con "tutto sembrava normale" all'inizio, ma il problema c'era sicuramente. Consiglio veloce: prova a registrare un video di quando succede? Mi è stato davvero utile quando l'ho portato in assistenza la seconda volta. Ha reso molto più facile per loro capire esattamente cosa stavo affrontando.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutte queste informazioni dettagliate! È super utile registrare il problema, inizierò sicuramente a farlo. In realtà ho notato anche la cosa dei bassi fangosi che hai menzionato, ma non l'ho collegata al problema più grande finché non l'hai fatto notare. Ora che lo menzioni, sembra un segnale di allarme precoce. Ho già iniziato a cercare altri centri di assistenza nelle vicinanze e mi assicurerò di mostrare loro la prova video quando lo porterò. Anche la cosa diagnostica che hai menzionato ha molto senso, probabilmente è il motivo per cui i miei tecnici abituali non sono riusciti a individuare nulla di sbagliato. Spero davvero che sia solo un subwoofer difettoso come nel tuo caso e non qualcosa di più serio con l'intero sistema. Apprezzo molto il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza. Ti aggiornerò una volta che lo farò controllare in un altro centro di assistenza. Speriamo in una soluzione semplice come la tua!

(Tradotto da Inglese)