Problemi con la radio DAB della BMW iX1: cosa c'è che non va?

Ciao! L'anno scorso ho avuto un problema simile con la mia BMW iX3 del 2021. La ricezione radio era terribile e il sistema di intrattenimento continuava a dare problemi. Si è scoperto che l'antenna era difettosa, sembra essere un problema noto con alcune BMW EV. L'ho portata alla mia officina di fiducia e l'hanno diagnosticata abbastanza rapidamente. L'antenna doveva essere sostituita completamente. Mi è costato circa 255 euro, ma ha risolto tutti i problemi, sia la ricezione DAB che quei fastidiosi messaggi di errore sono scomparsi. Potresti condividere maggiori dettagli sulla tua iX1? Ad esempio, quando sono iniziati questi problemi e ricevi codici di errore specifici? Inoltre, la tua auto è ancora in garanzia? Se lo è, la porterei sicuramente dal concessionario poiché potrebbero coprire la riparazione. La BMW è stata piuttosto brava con la sua gamma di veicoli elettrici (ho anche provato la i4 prima di prendere la mia iX3), ma questi gremlin elettrici a volte saltano fuori.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la condivisione! La mia iX1 ha appena raggiunto i 149214 km e ha fatto l'ultimo tagliando circa 2 settimane fa. I problemi sono iniziati subito dopo quella visita di assistenza. I messaggi di errore sono piuttosto insoliti, compaiono e scompaiono da soli. A volte è "Errore sistema audio" e altre volte è solo una schermata vuota con il logo BMW attaccato lì. È sicuramente ancora in garanzia, quindi penso che dovrei tornare dal concessionario. Volevo solo controllare se qualcun altro ha avuto esperienze simili prima di partire. La teoria dell'antenna ha senso, la mia ricezione è praticamente inesistente nelle aree in cui prima funzionava perfettamente. Grazie per il tuo aiuto. Sembra che dovrò prenotare quell'appuntamento di assistenza dopo tutto!

(Tradotto da Inglese)

Di nuovo ciao! Grazie per i dettagli, che sicuramente mi hanno fatto capire qualcosa della mia esperienza. Sai cosa è interessante? Anche i miei problemi sono iniziati dopo un tagliando di routine, proprio come il tuo. Ti fa davvero chiedere se qualcosa si è allentato o si è scollegato durante il tagliando, giusto? I sintomi che descrivi sono esattamente quelli che ho dovuto affrontare, quegli insoliti messaggi di errore e il logo BMW che si bloccava erano super fastidiosi. La cosa dello schermo vuoto era particolarmente frustrante quando cercavo di usare il sistema di navigazione. Dal momento che hai detto che sono passate solo 2 settimane dal tagliando, sicuramente ne parlerei con il concessionario. Onestamente, sembra che abbiano combinato qualche pasticcio durante il tagliando. Quando ho sostituito l'antenna, hanno anche scoperto che alcuni collegamenti non erano stati fissati correttamente dopo un tagliando precedente. Dato che sei ancora in garanzia, non dovresti pagare un centesimo per questo. Anche la mia riparazione sarebbe stata coperta se fossi stato ancora in garanzia quando è successo. Mentre aspetti l'appuntamento, prova a scollegare la batteria dell'auto per circa 10 minuti, potrebbe cancellare temporaneamente alcuni di quei messaggi di errore, anche se non risolverà il problema di fondo. Fammi sapere come va con il concessionario. Sono curioso di sapere se troveranno lo stesso problema di antenna che ho avuto io!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per la risposta dettagliata! È stato molto utile sentire quel suggerimento per il ripristino della batteria, proverò sicuramente a farlo mentre aspetto il mio appuntamento. E hai assolutamente ragione a rimandare la questione con il rivenditore, soprattutto perché questi problemi sono iniziati subito dopo il loro servizio. In realtà ho appena prenotato un appuntamento per la prossima settimana. Li ho chiamati prima e ho detto tutto ciò di cui avevamo discusso, in particolare sui tempi dei problemi dopo il servizio. Il consulente del servizio sembrava piuttosto familiare con questi sintomi e ha preso appunti sul controllo dell'antenna e dei collegamenti. Ti terrò sicuramente aggiornato su cosa troveranno. Spero davvero che sia solo un collegamento allentato o qualcosa di semplice come il problema dell'antenna. Incrocio le dita affinché risolvano il problema in fretta, guidare in giro senza un sistema di intrattenimento funzionante mi sta facendo impazzire! Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza. È stato molto rassicurante sapere che non sono l'unico ad aver avuto a che fare con questo!

(Tradotto da Inglese)