Problemi con il sistema di navigazione GPS BMW 7 Hybrid: serve aiuto

Ciao a tutti! Ho un po' di esperienza con le auto e ho avuto un problema simile con la mia BMW 5 Hybrid del 2013 (prima avevo anche una serie 3). I tuoi sintomi sono esattamente quelli che ho riscontrato l'anno scorso. Il mio sistema di navigazione faceva la stessa cosa, calcoli lentissimi, assenza di segnale GPS e messaggi di errore. Dopo averla portata in officina, hanno diagnosticato un'antenna GPS difettosa. La riparazione è stata piuttosto semplice, ma mi è costata circa 200 euro, manodopera inclusa. Può fornirci maggiori dettagli su quando ha iniziato a verificarsi questo problema? Ha notato qualche problema dopo un lavaggio dell'auto o in caso di condizioni atmosferiche estreme? Questo potrebbe aiutare a capire se si tratta sicuramente dell'antenna o di qualcos'altro. Inoltre, il sistema mostra qualche codice di errore specifico? Questo aiuterebbe a confermare se si tratta dello stesso problema.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la tua risposta dettagliata! I miei problemi sono iniziati circa una settimana fa, subito dopo quella forte pioggia che abbiamo avuto. Non sono comparsi codici di errore specifici, solo il messaggio generico "Segnale GPS perso". Il momento dopo la pioggia mi fa pensare che potresti avere ragione riguardo all'antenna. Ho 50674 KM sul contachilometri e ho appena fatto la manutenzione il mese scorso, ma non hanno controllato specificamente il sistema di navigazione. A questo punto, penso che dovrò stringere i denti e farlo controllare da un professionista. È bello sapere che potrebbe non prosciugare completamente il conto in banca in base alla tua esperienza. Grazie per la spiegazione!

(Tradotto da Inglese)

Di nuovo! Sì, il dettaglio della pioggia mi dice qualcosa, è esattamente così che sono iniziati anche i miei problemi. La mia serie 5 ha iniziato a fare i capricci dopo una settimana molto piovosa e sembra che anche qui si tratti dello stesso problema. Dal momento che hai menzionato un recente servizio di assistenza, ti suggerirei di tornare indietro per far controllare specificamente l'ingresso dell'acqua intorno all'antenna. Nel mio caso, hanno scoperto che l'acqua era entrata nell'alloggiamento dell'antenna attraverso una piccola crepa nella guarnizione. Queste guarnizioni possono deteriorarsi con il tempo, la mia era quasi pronta a cedere dopo 8 anni di esposizione agli agenti atmosferici. Con un chilometraggio di circa 50.000 km, il problema è stato individuato abbastanza presto rispetto a quando ho avuto io il mio problema. Il mio ha iniziato a dare problemi a circa 85.000 km. Se può essere d'aiuto, ricordo ancora quanto fossero frustranti i calcoli di percorso falliti, esattamente come quelli che stai descrivendo. La soluzione è stata comunque solida, nessun problema da un anno a questa parte. Un consiglio veloce: mentre aspettate di farlo controllare, provate a riavviare il sistema (tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 20 secondi). Non ha risolto il mio problema in modo permanente, ma a volte ha aiutato temporaneamente con i problemi di calcolo del percorso. Non aspettate troppo a sottoporlo a un controllo adeguato, perché i danni causati dall'acqua possono diffondersi se non vengono controllati.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutte queste utili informazioni! Apprezzo molto il tempo dedicato a condividere la tua esperienza e i tuoi consigli. Il trucco del riavvio del sistema ha effettivamente aiutato temporaneamente, almeno ora posso utilizzare le funzioni di navigazione di base fino a quando non lo riparo correttamente. La prossima settimana farò sicuramente controllare se ci sono danni da acqua intorno alla guarnizione dell'antenna. È piuttosto rassicurante sapere che la riparazione ha retto bene nell'ultimo anno. Temevo che si trattasse di uno di quei problemi ricorrenti che continuano a ripresentarsi. Il fatto di averlo preso in tempo, come hai detto tu, probabilmente gioca a mio favore. Penso che domani chiamerò il mio centro di assistenza e farò presente il potenziale problema di infiltrazione d'acqua nella guarnizione dell'antenna. Questo dovrebbe aiutarli a fare una diagnosi più rapida. Grazie ancora per il vostro aiuto, mi avete risparmiato molte preoccupazioni e potenzialmente anche qualche costo di diagnosi!

(Tradotto da Inglese)