Problemi al sistema di navigazione e possibili limitazioni all'impianto audio della Mercedes Classe GLA 2017

Ciao, ho avuto un problema simile con la mia Mercedes classe GLA del 2015, quindi solo due anni più vecchia della tua. Le mie conoscenze automobilistiche sono un po' limitate, direi che ho un basso livello di esperienza. In officina hanno scoperto che il cavo di collegamento tra la centralina e il display era difettoso. Hanno detto che si trattava di una connessione difettosa. Ho dovuto sostituire il cavo di collegamento, il tutto mi è costato 165 euro. Ma per poterla aiutare meglio, avrei bisogno di qualche informazione in più sulla sua auto. Ha notato se il sistema di navigazione satellitare si interrompe improvvisamente o se ci sono altri sintomi? Qualsiasi informazione potrebbe essere utile.

(Tradotto da Tedesco)

Salve e grazie per il suo feedback. L'officina ha controllato tutto sulla mia GLA durante l'ultimo tagliando (a 91336 km) e non c'erano anomalie. Solo che il navigatore satellitare a volte non funziona, a volte mentre sto guidando. Non ci sono altri sintomi particolari, semplicemente non funziona sempre. Poi devo riavviare l'auto e funziona di nuovo. Davvero strano. Cosa ne pensate?

(Tradotto da Tedesco)

Salve, grazie per le informazioni aggiuntive. Si tratta sicuramente di un problema insolito. Posso immaginare quanto possa essere fastidioso quando il navigatore satellitare si interrompe improvvisamente. Ho avuto una situazione simile quando il mio navigatore satellitare si spegneva di tanto in tanto. La soluzione nel mio caso è stata un aggiornamento del software. L'officina ha aggiornato il sistema operativo dell'auto e da allora non ho più avuto problemi con il navigatore satellitare. Vi consiglio quindi di verificare innanzitutto se il software è aggiornato. Se ciò non dovesse funzionare, potrebbe trattarsi di un problema hardware, come un cavo difettoso o una connessione interrotta. In questo caso, è necessario portare l'auto in un'officina alla prossima occasione, in modo che gli esperti possano dare un'occhiata. Speriamo che riescano a risolvere il problema in modo rapido ed economico. Buona fortuna e fateci sapere di cosa si tratta!

(Tradotto da Tedesco)

Ciao, grazie per il suggerimento. In effetti non avevo pensato che potesse essere un problema di software. Domani chiamo l'officina e vedo se possono fare un aggiornamento. Se non dovesse servire, dovrò far controllare il cavo, nel bene e nel male. Spero che non sia troppo costoso. Vi terrò sicuramente aggiornati sul risultato. Grazie ancora!

(Tradotto da Tedesco)