Problema di risposta alle chiamate con Mercedes Classe GLS (2014) - Possibile difetto del sistema vivavoce

Ciao ragazzi, ho avuto un problema simile con la mia Mercedes Classe GLE (diesel, costruita nel 2012). La mia conoscenza delle auto è piuttosto limitata, faccio solo piccoli lavori da solo di tanto in tanto. Dopo aver inizialmente cercato il guasto nell'auto da solo, sono andato in officina. Hanno scoperto che il microfono era difettoso, proprio come lei sospettava. La riparazione mi è costata 255 euro. Sarebbe utile se potesse fornire qualche dettaglio in più sul suo veicolo. Il sistema vivavoce funzionava correttamente prima? Conosce il nome esatto del kit vivavoce per auto? Le porgo i miei migliori saluti e spero di essere stato in grado di aiutarla.

(Tradotto da Tedesco)

Salve, grazie mille per l'aiuto! Sì, il sistema vivavoce funzionava senza problemi prima. Era un accessorio di serie quando ho acquistato l'auto, ma purtroppo non ne conosco il nome esatto. La mia GLS ha percorso 161203 km ed è stata revisionata da poco. È possibile che qualcosa sia andato storto durante l'ispezione? Penso che seguirò il consiglio di andare in officina prima di armeggiare e rompere qualcosa da solo. 255 euro non sembrano molti, ma se poi funziona di nuovo, ne vale la pena. Grazie ancora per l'aiuto e cordiali saluti.

(Tradotto da Tedesco)

Ehi, non preoccuparti, il forum serve proprio a questo. In teoria potrebbe essere che qualcosa sia andato storto durante l'ispezione, ma sarebbe una pura speculazione. Di norma le officine sono molto attente. Nel caso della mia GLE, si trattava semplicemente di usura. Consiglio vivamente di far presente all'officina che il sistema vivavoce non ha funzionato correttamente dall'ultima visita. Questo potrebbe aiutare a risolvere il problema. Un'altra opzione, se si utilizza un supporto per il telefono cellulare nell'auto, è quella di verificare se questo copre il microfono del sistema vivavoce. Mi è capitato una volta in un'auto precedente e mi ci è voluto un po' per risolvere il problema. Il costo di 255 euro non è esattamente economico, ma spesso è meno frustrante che dover cercare a lungo e poi dover andare in officina. Oh, e se avete intenzione di sostituire il microfono da soli, fate attenzione a non danneggiare l'elettronica. Vi auguro di risolvere presto il vostro problema. In ogni caso, tienici aggiornati! Cordiali saluti.

(Tradotto da Tedesco)

Ciao, grazie per tutti i tuoi consigli! Io però non uso un supporto per il cellulare, quindi non credo che il microfono sia coperto. Ottima osservazione sull'ultima ispezione, non l'avevo considerata. Lo farò presente alla prossima visita in officina. Con le mie limitate conoscenze motoristiche, non ho intenzione di correre rischi e cercare di riparare qualcosa da solo, causando potenzialmente altri danni. Dopotutto, si tratta di una Mercedes e per giunta costosa. I 255 euro sono noccioline in confronto. Vi farò sapere quando ci saranno novità. Fino ad allora, auguro a tutti voi un buon divertimento e vi ringrazio ancora per il vostro aiuto. Cordiali saluti!

(Tradotto da Tedesco)

Salve! Credo che possa trattarsi di un microfono difettoso. Hai verificato se il problema persiste con un altro telefono? Inoltre, la tua officina ha menzionato qualche problema comune con il sistema vivavoce del tuo modello?

(Tradotto da Inglese)

Prima di portare l'auto in officina, provate ad accoppiare un altro telefono con il sistema vivavoce dell'auto. In questo modo sarà possibile determinare se il problema è legato al telefono o al sistema dell'auto. Se il problema persiste con un altro telefono, è probabile che si tratti di un problema del sistema dell'auto. In caso contrario, il problema potrebbe essere del telefono.

(Tradotto da Inglese)