Porsche 991: Nav e audio morti: Raccomandazioni per la riparazione?

La scorsa estate ho avuto un problema simile con la mia Porsche Cayman del 2015. L'intero sistema PCM (Porsche Communication Management) si è spento, niente navigatore, niente audio, niente. Inizialmente pensavo fosse solo un fusibile, ma si è scoperto che era necessario sostituire l'unità di controllo principale. L'ho portata in un centro di assistenza autorizzato Porsche, dato che questi sistemi sono piuttosto complessi. Il tecnico ha scoperto che la scheda principale del PCM si era guastata, cosa apparentemente non rara in questi modelli. Non è stata una soluzione rapida, hanno dovuto ordinare una nuova unità e riprogrammarla per sincronizzarla con i sistemi dell'auto. Qualunque cosa facciate, fatela controllare da un centro specializzato in elettronica Porsche. Questi problemi di visualizzazione spesso indicano problemi più gravi con i sistemi di comunicazione dell'auto, e vi servirà qualcuno che sappia cosa sta facendo. Il mio ha richiesto circa una settimana per essere risolto, ma da allora funziona perfettamente.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! È davvero utile saperlo. Ti dispiacerebbe dirmi più o meno quanto hai pagato per la sostituzione del PCM? Inoltre, hai notato altre anomalie del sistema da quando l'hanno riparato? Sto cercando di farmi un'idea di cosa mi aspetta con la mia 991.

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sono felice di aggiornarvi sulla situazione del PCM della mia Cayman. L'intera riparazione, compresa la nuova unità di visualizzazione e la riprogrammazione, è stata di 725€. Potrebbe sembrare caro, ma considerando che si tratta di tecnologia specifica per Porsche, direi che ne è valsa la pena fino all'ultimo centesimo. La parte migliore? Da quando è stato riparato presso il centro Porsche, tutto funziona alla perfezione. Quel fastidioso errore di segnale del sistema audio che mi faceva impazzire? È sparito del tutto! La qualità del suono è migliore che mai e il sistema di navigazione funziona a meraviglia. Non ho avuto un solo problema dopo la riparazione. So che questo tipo di problemi può essere stressante, soprattutto con una 991, ma una volta risolto il problema con le persone giuste, dovrebbe essere tutto a posto. Il mio consiglio è quello di abboccare all'amo e di rivolgersi a un rivenditore autorizzato, che sa davvero il fatto suo quando si tratta di questi sistemi complessi. Fatemi sapere se avete bisogno di altre informazioni sulla mia esperienza con la riparazione. Sono sempre felice di aiutare un collega proprietario di Porsche!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutti i dettagli! Ho preso la palla al balzo e ho seguito il tuo consiglio di rivolgermi a un rivenditore autorizzato Porsche. Ho scoperto che la mia situazione era piuttosto simile alla tua. La mia unità PCM era completamente bruciata e doveva essere sostituita completamente. L'intera operazione mi è costata circa 800€, un po' più di quanto sperassi, ma onestamente sono solo sollevato dal fatto che sia stata riparata. Il meccanico è stato molto professionale e mi ha spiegato tutto quello che stava facendo. Hanno anche trovato e risolto un piccolo problema di cablaggio che avrebbe potuto causare problemi in futuro. Ho riavuto la mia auto ieri ed è come avere un sistema nuovo di zecca! Il navigatore è chiarissimo e l'audio è fantastico. Non ci sono più misteriosi blackout o strani malfunzionamenti. Avrei dovuto andare dal concessionario invece di stressarmi per questo. Apprezzo molto l'aiuto di tutti. A volte pagare un po' di più per un'assistenza adeguata ne vale la pena!

(Tradotto da Inglese)