Malfunzionamento del sedile massaggiante BMW i4, serve aiuto

Ciao! Come persona con una certa esperienza di lavoro sui veicoli elettrici, posso capire il tuo problema con il sedile massaggiante. Ho avuto un problema simile con la mia BMW iX3 del 2020 l'anno scorso. I sintomi erano esattamente gli stessi, la funzione massaggio non rispondeva e riceveva un codice di errore. Si è scoperto che era un collegamento allentato nel cablaggio sotto il sedile. La mia officina ha scoperto che la spina che si collegava al modulo massaggio si era allentata nel tempo. La soluzione è stata piuttosto semplice, hanno ricollegato e fissato correttamente il cavo, quindi hanno ripristinato il sistema. Mi è costato 95 euro per il lavoro di diagnosi e riparazione. Da allora ha funzionato perfettamente. Prima di andare in officina, potresti dirci: quale codice di errore stai ricevendo? Succede sempre o a intermittenza? Hai notato che altre funzioni del sedile si comportano male? Questo potrebbe aiutarti a restringere il campo se hai lo stesso problema di connessione che ho avuto io.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per il contributo! Sto avendo sintomi simili con la mia i4 a 57263 KM. Sono contento di sapere che nel tuo caso si trattava solo di un collegamento allentato. Il mio codice di errore è E-4572 ed è un problema costante, che si verifica ogni volta che provo a usarlo. Tuttavia, nessuna delle altre funzioni del sedile è interessata, tutto il resto funziona bene. L'ultima manutenzione risale a due mesi fa e il problema è iniziato subito dopo. Forse hanno disturbato qualcosa durante il lavoro? Proverò a farlo controllare e a vedere se si tratta dello stesso problema di cablaggio che hai menzionato.

(Tradotto da Inglese)

Di nuovo! Sì, il codice di errore e la tempistica mi fanno pensare, soprattutto perché è iniziato dopo l'assistenza. Probabilmente hai ragione sul fatto che qualcosa è stato disturbato durante il lavoro. Con la mia iX3 ho avuto una situazione molto simile: il problema si è presentato circa una settimana dopo un intervento di routine a circa 60.000 km. Mi viene da pensare che i tecnici abbiano accidentalmente staccato il connettore mentre lavoravano su qualcos'altro sotto il sedile. Sono cose che capitano. Dato che avete gli stessi sintomi e il codice E-4572 (che è quello che avevo anch'io), sono abbastanza sicuro che si tratti dello stesso problema di connessione. Il fatto che le altre funzioni del sedile funzionino normalmente è un altro indizio, perché il mio era esattamente così. Un consiglio veloce che deriva dalla mia esperienza: quando la porti, assicurati di dire che il problema è iniziato dopo la recente revisione. Dato che è così vicino all'ultima visita, potrebbero anche risolvere il problema in garanzia o come riparazione di cortesia. Nel mio caso è stato così, dato che hanno ammesso che il problema era probabilmente legato al precedente intervento di assistenza. Fateci sapere come va a finire, sarà interessante vedere se la soluzione è la stessa che ho trovato io!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutti i commenti dettagliati! Questo è davvero utile, soprattutto sapendo che hai avuto lo stesso codice E-4572 e tempi simili dopo il servizio. Ho appena chiamato il mio concessionario e gli ho spiegato tutto, menzionando ciò che hai detto riguardo al problema di connessione e ai tempi di assistenza recenti. Sono stati piuttosto comprensivi e hanno accettato di dare un'occhiata al problema come priorità, dato che è iniziato subito dopo il loro lavoro. Mi hanno fissato un appuntamento per la prossima settimana e mi hanno detto che non mi addebiteranno nulla se il problema dovesse essere legato alla manutenzione precedente, proprio come hai suggerito tu! Ti ringrazio davvero per aver condiviso la tua esperienza. Aggiornerò sicuramente la discussione una volta risolto il problema, ma ora mi sento molto più sicuro sapendo che probabilmente si tratta solo di un collegamento allentato e non di qualcosa di più grave. Grazie ancora per avermi aiutato a risolvere il problema!

(Tradotto da Inglese)