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KlausHof

La chiamata Bluetooth di Astra non funziona, serve una soluzione rapida

Non è possibile rispondere alle chiamate

Ciao a tutti, ho problemi con la mia Vauxhall Astra del 2019 (diesel, 84k km). Il sistema di chiamata in vivavoce ha improvvisamente smesso di funzionare, non riesco a rispondere a nessuna chiamata in arrivo attraverso il sistema dell'auto. Qualcuno ha riscontrato problemi simili con la propria Astra? L'avete fatta riparare da un concessionario o da un'officina locale? Ho avuto alcune esperienze deludenti con i meccanici ultimamente, quindi apprezzerei molto qualche consiglio su dove risolvere il problema. Grazie in anticipo per qualsiasi consiglio!

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)


PatZieg

Ciao a tutti, la scorsa estate ho avuto un problema simile con la mia Vauxhall Insignia diesel del 2016 (76k km). Il sistema di infotainment è andato in tilt, niente vivavoce, niente streaming audio, in pratica tutto il sistema di connettività era morto. L'ho portata dal concessionario perché sembrava un problema di software piuttosto che un problema meccanico. Si è scoperto che il modulo di controllo dell'infotainment necessitava di un reset completo e di un aggiornamento del software. Il tecnico ha anche dovuto sostituire un modulo Bluetooth difettoso che causava cadute di connessione. Non si è trattato di una riparazione importante in termini di meccanica automobilistica, ma è stata necessaria un'attrezzatura diagnostica specializzata per risolverla correttamente. Consiglio di rivolgersi a un concessionario Vauxhall: questi sistemi sono piuttosto complessi e richiedono strumenti diagnostici adeguati per essere riparati. Il mio funziona perfettamente da quando è stato riparato, senza alcun problema con le chiamate o la connettività. In bocca al lupo per la riparazione!

(Tradotto da Inglese)

KlausHof (Autore)

Ehi, grazie per averlo condiviso, davvero utile! Solo una domanda: ti ricordi più o meno quanto hai pagato per il reset e la sostituzione del modulo Bluetooth? Inoltre, da allora tutto ha continuato a funzionare correttamente o hai notato altre stranezze del sistema?

(Tradotto da Inglese)

PatZieg

Di nuovo! Solo per aggiornarvi, da quando l'ho riparato l'estate scorsa tutto funziona a meraviglia. Il sistema vivavoce ora è chiarissimo e posso finalmente rispondere alle chiamate senza problemi. Valeva sicuramente la pena di farlo riparare dal concessionario. Per quanto riguarda il costo, ho speso 815,00 € in totale per riparare l'intero sistema di infotainment. Certo, non è stato economico, ma considerando che funziona perfettamente da mesi, direi che sono stati soldi ben spesi. L'attrezzatura diagnostica del concessionario ha fatto la differenza: sapevano esattamente con cosa avevano a che fare. Da allora non ho notato alcun problema, il Bluetooth si connette subito, le chiamate arrivano perfettamente e l'intero sistema è come nuovo. Se avete problemi simili, vi consiglio di farlo controllare da un vero e proprio concessionario Vauxhall, anche se potrebbe costare un po' di più rispetto a un'officina locale. Fatemi sapere se avete bisogno di altre informazioni!

(Tradotto da Inglese)

KlausHof (Autore)

Grazie mille per tutti i dettagli! Sono andato avanti e ho seguito il tuo consiglio, l'ho fatta riparare ieri alla concessionaria Vauxhall. Avevi ragione quando dicevi di aver bisogno delle loro attrezzature specialistiche. Si è scoperto che il mio problema era abbastanza simile al tuo, modulo Bluetooth difettoso e necessitava di un reset del sistema. Il conto è stato di circa 790 €, abbastanza simile a quello che hai pagato tu. Il meccanico è stato molto scrupoloso e mi ha anche mostrato la causa del problema. La cosa migliore è che ora funziona tutto alla perfezione! Posso finalmente rispondere alle chiamate attraverso il sistema dell'auto e la qualità dell'audio è migliore di prima. Sono davvero contento di aver chiesto qui e di aver seguito il vostro suggerimento di andare dal concessionario invece di cercare di risparmiare in un'officina locale. A volte vale la pena pagare un po' di più per fare le cose per bene la prima volta. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza, mi ha davvero aiutato a prendere la decisione giusta!

(Tradotto da Inglese)

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