L'impianto audio della SQ8 è morto dopo la visita al negozio, il suono è nullo

Ho avuto lo stesso problema sulla mia RS7 del 2017 dopo aver superato i 150.000 km. Il guasto completo dell'impianto audio riguarda il modulo dell'amplificatore, che è un punto di guasto comune in questi modelli. Il controllo del volume e l'ingresso ausiliario funzionavano bene meccanicamente, ma non c'era alcuna uscita audio. Questo accade di solito quando il modulo amplificatore si guasta o perde la connessione con l'unità principale. Nel mio caso, i recenti lavori di officina avevano danneggiato il cablaggio che collega l'amplificatore. La soluzione richiedeva: Se i recenti lavori di officina hanno comportato la rimozione dei pannelli delle portiere o l'accesso alle aree vicino al bagagliaio dove si trova l'amplificatore, è molto probabile che abbiano accidentalmente danneggiato i collegamenti. Prima di sostituire componenti costosi, chiedete a un tecnico qualificato di controllare il cablaggio e i collegamenti. Si tratta di un problema elettrico grave, poiché riguarda l'intero sistema audio. La distorsione del suono o i guasti parziali sono più comuni del completo silenzio radio. Si consiglia di far eseguire la diagnosi presso un'officina certificata specializzata in elettronica automobilistica.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la risposta dettagliata sul guasto all'impianto audio. Ho avuto gli stessi identici sintomi con la mia SQ8, il silenzio radio mi stava facendo impazzire. L'ho riparata il mese scorso e la tua diagnosi sul modulo dell'amplificatore era esatta. Sono davvero curioso di sapere qual è stato il costo della riparazione nel tuo caso. La mia aveva bisogno di una sostituzione completa del cablaggio a causa di alcuni collegamenti audio USB danneggiati, ma mi chiedo se ho pagato troppo. Dopo la riparazione tutto funziona correttamente o hai notato qualche problema di qualità del suono? Il negozio ha menzionato una possibile distorsione del suono se il nuovo cablaggio non è adeguatamente schermato.

(Tradotto da Inglese)

Il costo della riparazione è stato di 280 euro nel mio caso, principalmente per la sostituzione di un diffusore dei bassi difettoso che causava il blocco completo del sistema. Dopo la riparazione, il controllo del volume e la qualità del suono sono stati perfetti, senza distorsioni del suono o problemi di silenzio radio. Gli altoparlanti della mia auto funzionano perfettamente e anche il problema del Bluetooth che era presente inizialmente è stato risolto. La riparazione dell'impianto audio è stata molto più semplice della sostituzione dell'intero cablaggio necessaria. Sembra che il problema fosse più complesso con le connessioni USB danneggiate. Il tecnico ha spiegato che una schermatura adeguata è fondamentale. Da quando è stato riparato 6 mesi fa, il mio sistema ha mantenuto un'uscita audio cristallina. Da quello che ho capito, la tua riparazione potrebbe costare di più a causa dell'esteso lavoro di cablaggio, ma dovrebbe prevenire qualsiasi futuro guasto al sistema audio se eseguita correttamente.

(Tradotto da Inglese)

Ho appena ritirato l'auto dall'officina e volevo aggiornare tutti. La riparazione totale è stata di 850 euro per la sostituzione completa del cablaggio e la manodopera. Piuttosto caro, ma la qualità del suono è perfetta ora, molto meglio di prima. Il meccanico mi ha mostrato il punto in cui l'officina precedente aveva danneggiato i collegamenti dell'ingresso ausiliario durante alcuni lavori non correlati. Avevano completamente schiacciato parte del cablaggio mentre reinstallavano i pannelli del bagagliaio. Il nuovo cablaggio comprende una schermatura migliore e, già che c'erano, hanno anche aggiornato il firmware del sistema audio. Ora gli altoparlanti dell'auto funzionano perfettamente, suono chiaro, bassi potenti e nessuna interferenza. Anche la connettività audio Bluetooth sembra più stabile di prima. È valsa sicuramente la pena di fare un buon investimento, anche se è costato più di quanto sperassi inizialmente. Sono contento di avere di nuovo la musica nella mia auto di tutti i giorni. Aggiornerò se dovessero emergere problemi, ma finora ha funzionato alla grande nelle ultime due settimane. Grazie per avermi aiutato a diagnosticare il problema, mi ha evitato di sostituire l'intero sistema audio, come mi aveva suggerito il primo negozio.

(Tradotto da Inglese)