Infotainment di Corsa-e morto: Sistema di navigazione e audio in avaria

Ciao a tutti! Ho un po' di esperienza con i veicoli elettrici e l'anno scorso ho vissuto una situazione molto simile con la mia Vauxhall Mokka-e del 2021. Un giorno il sistema di infotainment si è spento completamente. Si è scoperto che era solo un cavo allentato dietro l'unità principale. L'ho portata nella mia officina abituale e l'hanno riparata in circa un'ora. Mi è costato circa 155€, soprattutto di manodopera, dato che hanno dovuto rimuovere alcuni pannelli per accedere ai collegamenti. Qual è il chilometraggio della tua Corsa-e? È successo all'improvviso o il problema si era già presentato in precedenza? Queste informazioni potrebbero aiutare a capire se si tratta dello stesso problema che ho avuto io. Prima di andare in officina, potresti provare a fare un reset completo del sistema (se riesci ad accedervi). Ma onestamente, con questi problemi elettrici nei veicoli elettrici, di solito è meglio lasciare che se ne occupi un professionista.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! La mia auto ha 8989 km e ha fatto il tagliando il mese scorso. Il problema è iniziato gradualmente: prima l'audio si interrompeva di tanto in tanto, poi una mattina l'intero sistema si è spento. Neanche il trucco del reset del sistema ha funzionato. Probabilmente la porterò dal concessionario la prossima settimana, visto che è ancora in garanzia. Spero davvero che si tratti solo di un collegamento allentato come nel tuo caso, piuttosto che di qualcosa di più grave!

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sì, questi sintomi sembrano piuttosto diversi da quelli che ho sperimentato con il mio Mokka-e. Il guasto graduale è in effetti un po' preoccupante, nel mio caso si è trattato di un blackout istantaneo, che ha reso la diagnosi di connessione allentata piuttosto semplice. Dato che hai detto che l'audio è iniziato a interrompersi a intermittenza prima del guasto completo e che si è verificato subito dopo un intervento di manutenzione, mi chiedo se possano aver disturbato qualcosa durante la manutenzione. Sapete come sono questi veicoli elettrici moderni: tutto è così interconnesso che toccare una cosa può influenzarne un'altra. Nel mio caso, dopo la riparazione iniziale di cui ho parlato (il cavo allentato), non ho più avuto problemi da oltre un anno. Il fatto che il vostro impianto sia ancora in garanzia è sicuramente un vantaggio, assicuratevi che venga effettuato un controllo approfondito di tutti i collegamenti e dell'unità principale stessa. A volte queste unità possono guastarsi anche a causa della corruzione del software. Tienici informati su cosa trova il concessionario! Sarebbe davvero utile per gli altri proprietari di Corsa-e sapere cosa causa questi problemi. Incrociamo le dita e speriamo che sia qualcosa di semplice!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per il seguito dettagliato! Hai fatto un'ottima osservazione sulla tempistica con il recente servizio, non avevo nemmeno considerato questo collegamento. Lo farò sicuramente presente al concessionario quando la porterò. Il fatto che non abbia avuto problemi per un anno dopo la riparazione è davvero rassicurante. Ho già prenotato un appuntamento per martedì prossimo e mi assicurerò che controllino sia i collegamenti hardware che il software. Apprezzo molto il vostro aiuto e aggiornerò il thread quando saprò qual è il problema effettivo. È bello avere un feedback così utile da parte di altri proprietari di EV che hanno affrontato situazioni simili!

(Tradotto da Inglese)