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lars_wolf1

Incubo di infotainment della BMW X1: problemi di visualizzazione e audio

Ciao a tutti! La mia BMW X1 del 2017 ha dei seri problemi elettrici. Il display dell'infotainment tremola e a volte diventa completamente nero, inoltre il sistema audio è morto. Sono presenti codici di errore nel sistema. Sospetto che possa essere correlato al sistema audio, ma non ne sono del tutto sicuro. Qualcuno ha avuto a che fare con sintomi simili? Qual era il problema effettivo e come l'ha risolto il tuo meccanico? Cerco qualche consiglio prima di andare in officina. Grazie in anticipo!

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)

ellahartmann4

Ciao! Ho avuto un problema simile con la mia BMW X3 del 2015 l'anno scorso. Ho un po' di esperienza con le auto, ma i problemi elettrici non sono decisamente il mio forte. Il mio display si comportava esattamente come il tuo, tremolava e si oscurava all'improvviso. Anche l'audio si interrompeva. Dopo averci avuto a che fare per una settimana, l'ho portato alla mia officina di fiducia. Si è scoperto che l'unità display era difettosa e andava sostituita. L'intera riparazione, inclusi pezzi di ricambio e manodopera, mi è costata circa 725 euro, ma ha risolto completamente il problema. Prima di trarre conclusioni, potresti dirmi quali codici di errore stai ricevendo? Inoltre, ha iniziato a succedere all'improvviso o gradualmente? Queste informazioni ti aiuteranno a confermare se hai lo stesso problema che ho avuto io. A proposito, se può essere utile, il mio aveva sintomi simili sulla sua BMW Serie 3, ma nel suo caso era solo un collegamento allentato che era molto più economico da riparare. Meglio farlo controllare per bene.

(Tradotto da Inglese)

lars_wolf1 (Autore)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! La mia ha 180174 km e ha fatto il tagliando il mese scorso. Nel mio caso il problema è iniziato all'improvviso, stavo tornando a casa dal lavoro quando il display si è acceso per la prima volta. I codici di errore che ricevo sono relativi al sistema iDrive (B7B9E1 e B7B9E3). Ho provato a scollegare la batteria per 15 minuti per resettare il sistema, ma niente da fare. Sono lieto di sapere che hai risolto il problema della connessione allentata; spero sicuramente in qualcosa di semplice come questo piuttosto che in una sostituzione completa del display! Il tuo meccanico ha controllato altre potenziali cause prima di sostituire l'unità? Sto solo cercando di farmi un'idea di cosa aspettarmi quando la porterò qui.

(Tradotto da Inglese)

ellahartmann4

Grazie per il seguito! Sì, quando ho avuto il problema con la mia X3, avevo circa 165000 km, quindi abbastanza vicino al tuo chilometraggio. I codici di errore che hai citato mi sono familiari, ne ho avuti di simili ma ora non ricordo i numeri esatti. In realtà, prima di sostituire l'unità di visualizzazione, il mio meccanico ha provato alcune altre cose. Ha controllato tutti i collegamenti elettrici da e verso il sistema iDrive, ha testato la tensione in uscita e ha anche provato ad aggiornare il software del sistema. Ha anche ispezionato i cavi a fibre ottiche, che a volte possono causare questi problemi nelle BMW. Ho provato anche a scollegare la batteria, senza successo! Dopo tutti i test, il meccanico era abbastanza sicuro che si trattasse dell'unità di visualizzazione stessa. Ripensandoci, c'erano alcuni segnali che mi erano sfuggiti, come il fatto che di tanto in tanto lo schermo impiegava più tempo ad avviarsi al mattino e a volte la risposta al tocco era lenta prima di iniziare a sfarfallare. Se il problema dovesse essere l'unità di visualizzazione, come nel mio caso, assicuratevi che la nuova unità sia compatibile con la versione del software dell'auto. Il mio meccanico mi ha detto che a volte questo può essere un problema con le BMW più recenti. Tienici informati su ciò che scoprirai! Spero che sia qualcosa di semplice e non troppo costoso da riparare.

(Tradotto da Inglese)

lars_wolf1 (Autore)

Grazie mille per tutte queste informazioni dettagliate! È davvero utile sapere cosa ha controllato il tuo meccanico prima di andare direttamente a sostituire l'unità display. In realtà, ora che lo dici, ho notato che anche il mio schermo ultimamente impiega più tempo ad avviarsi, semplicemente non ho collegato i puntini fino ad ora. Ho fissato un appuntamento con il mio meccanico per la prossima settimana. Mi assicurerò di menzionare tutto ciò di cui abbiamo discusso, in particolare sul controllo dei collegamenti dei cavi e dei cavi in ​​fibra ottica prima. Apprezzo molto anche il suggerimento sulla compatibilità del software, sicuramente non avrei pensato di chiedere di questo. Aggiornerò il thread una volta scoperto cosa sta causando i miei problemi. Incrocio le dita che sia solo un collegamento allentato come quello della tua auto! In ogni caso, almeno ora ci entro meglio informato. Grazie ancora per esserti preso il tempo di condividere la tua esperienza, è stato super utile!

(Tradotto da Inglese)

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