Incubo Bluetooth della BMW X4: i proprietari segnalano il caos della connessione

Ciao! Ho avuto un incubo di connettività simile con la mia BMW X3 del 2018 (ho un po' di esperienza nel lavoro sulle auto, ma per lo più con la manutenzione di base). I sintomi erano esattamente come i tuoi, Bluetooth impazzito, connessioni interrotte, tutto il pasticcio. Dopo aver provato tutti i ripristini fai da te e i tentativi di riassociazione, l'ho finalmente portata alla mia officina di fiducia. Si è scoperto che il modulo Bluetooth aveva bisogno di un ripristino completo e di una riconfigurazione. Il tecnico ha detto che in realtà è piuttosto comune nelle BMW, inclusi i modelli X4 e X3. La soluzione è stata relativamente rapida e mi è costata circa 45 euro, molto meglio di quanto mi avrebbe chiesto il concessionario! Da allora funziona perfettamente. Per aiutarti meglio, potresti condividere: Stai ricevendo codici di errore specifici? Hai provato a eliminare tutti i dispositivi associati e a ricominciare da capo? Questi problemi sono iniziati all'improvviso o gradualmente?

(Tradotto da Inglese)

Ehi, grazie per aver condiviso queste informazioni! Ho gli stessi problemi con la mia X4 (attualmente a 128990 KM). Stranamente, l'ho appena portata in assistenza la settimana scorsa e hanno effettivamente detto che il modulo Bluetooth potrebbe non funzionare. Ho provato anche tutta la faccenda di eliminare e riparare, ma niente da fare. Gli errori spuntano dal nulla, nessun codice specifico, solo quei fastidiosi messaggi di "connessione fallita". È molto frustrante, soprattutto durante le chiamate importanti. Sapere che la tua soluzione è stata piuttosto semplice mi dà speranza! Penso che proverò con la mia officina locale invece che con il concessionario. Il tuo tecnico aveva bisogno di un software BMW speciale per il ripristino o era qualcosa di più semplice? Non voglio davvero spendere una fortuna per questo se posso evitarlo. Inoltre, hai avuto problemi con il sistema dopo il ripristino, come dover riconfigurare altre impostazioni?

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sono felice di aiutare un altro proprietario di BMW. Solo per dare seguito alle tue domande, quando il mio meccanico ha eseguito il reset, ha utilizzato uno strumento diagnostico specializzato (non quello sofisticato specifico per BMW, ma uno scanner di terze parti di buona qualità che funziona con i sistemi BMW). L'intero processo ha richiesto circa un'ora. Dopo il reset, sì, ho dovuto ricollegare il mio telefono e impostare di nuovo le mie preferenze, le preimpostazioni della radio, le impostazioni audio, quel genere di cose. Ma onestamente, non è stato un grosso problema. Come configurare un nuovo telefono, sai? Ci sono voluti solo pochi minuti per riportare tutto come mi piaceva. Una cosa che ho dimenticato di menzionare nella mia prima risposta, prima di portarla in officina, ho effettivamente provato a scollegare la batteria dell'auto per circa 30 minuti (pensando che avrebbe potuto forzare un reset del sistema), ma non ha risolto nulla. Quindi non perdere tempo con quello! L'officina ha detto che hanno aggiornato un po' di software mentre ci lavoravano, il che probabilmente ha contribuito a impedire che il problema si ripresentasse. Ora ho circa 145000 km e da allora non ho avuto un solo problema di connettività. Assicurati solo che chiunque ci lavori conosca l'elettronica BMW, questa è la vera chiave. Spero che questo ti aiuti a risolvere il problema senza spendere una fortuna!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutte le informazioni dettagliate! È stato davvero utile conoscere la tua esperienza, soprattutto sapere cosa non ha funzionato. Stavo pensando di provare a scollegare la batteria, quindi mi hai appena fatto risparmiare un po' di tempo! Ho una buona officina indipendente qui vicino specializzata in auto europee, quindi la chiamerò domani. Onestamente, è un tale sollievo sapere che è possibile risolvere il problema senza una visita dal concessionario mega-costosa. Anche il fatto di ricollegare tutto in seguito non sembra poi così male, preferirei passare 15 minuti a impostare le mie preferenze piuttosto che continuare a gestire queste disconnessioni insolite. Mi assicurerò di menzionare anche l'aggiornamento software quando lo porterò. Sembra che potrebbe essere la chiave per prevenire problemi futuri. Apprezzo molto il tempo che hai dedicato a condividere tutto questo. Quando hai menzionato lo strumento di diagnostica di terze parti, è esattamente quello che pubblicizza la mia officina locale, quindi ora mi sento abbastanza sicuro di seguire quella strada. Grazie ancora per tutto l'aiuto!

(Tradotto da Inglese)