Incubo Bluetooth della BMW iX2: risolti i problemi di connessione

Ciao! Ho avuto un problema simile con la mia BMW iX3 del 2022 (adoro queste auto elettriche, all'epoca avevo anche preso in considerazione la i4). Ho un po' di esperienza con le auto, ma per lo più con la manutenzione di base. Il mio telefono continuava a disconnettersi all'improvviso ed era molto fastidioso durante le chiamate. L'ho portata alla mia officina di fiducia il mese scorso, e si è scoperto che era un problema di configurazione di associazione tra il sistema dell'auto e il mio telefono. I tecnici hanno dovuto resettare il modulo Bluetooth e aggiornare il software dell'auto. Mi è costato 45 euro, ma da allora funziona perfettamente. Prima di andare in officina, potresti dirmi: che modello di telefono stai usando? Hai provato a eliminare tutti i dispositivi associati e a riassociarli? Il software della tua iX2 è aggiornato? Potrebbe aiutarti a capire se hai lo stesso problema che ho avuto io.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ho lo stesso modello dell'anno iX2 (ho appena raggiunto 110627 KM sul contachilometri) e stavo iniziando a preoccuparmi di essere l'unico ad avere questi grattacapi di connettività. Sto usando l'ultimo iPhone e sì, ho già provato la danza di eliminazione e riparazione diverse volte senza fortuna. Il software è aggiornato, l'ho appena fatto controllare durante l'ultimo tagliando. È davvero bello sapere che il ripristino del modulo Bluetooth ha risolto il tuo problema. Mi sto stancando delle mie chiamate che cadono a metà conversazione, quindi potrei semplicemente stringere i denti e farla controllare in officina. Hanno dovuto tenere la tua auto a lungo per la riparazione?

(Tradotto da Inglese)

Sì, capisco perfettamente la tua frustrazione! La mia iX3 aveva percorso circa 98000 km quando ho riscontrato questi problemi, quindi so esattamente cosa stai passando. L'officina in realtà non ha dovuto tenere la mia auto a lungo, è bastata circa un'ora per l'intero processo. Hanno prima eseguito una diagnostica, poi hanno ripristinato il modulo e aggiornato il software. Dal momento che hai già provato i passaggi di base per la risoluzione dei problemi e il tuo software è aggiornato, vale sicuramente la pena farlo controllare da un professionista. Una cosa che non ho menzionato prima, prima di portarla in officina, è che ho anche notato che i problemi peggioravano quando avevo più dispositivi precedentemente associati all'auto. Anche dopo averli eliminati, sembrava che ci fossero alcuni dati di connessione residui che causavano conflitti. Il ripristino del modulo Bluetooth che hanno fatto è stato piuttosto accurato, ha cancellato completamente tutta la cronologia delle connessioni, il che penso sia stato fondamentale per risolvere il problema. Da allora, ho associato solo il mio iPhone ed è andato tutto liscio. Niente più chiamate perse o interruzioni audio durante i miei viaggi quotidiani. Assicuratevi solo di portare il telefono con voi quando lo portate, potrebbero averne bisogno per testare la connessione dopo il reset. Fidatevi, il piccolo costo vale la pena di non dover affrontare chiamate interrotte a metà conversazione!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutte le informazioni dettagliate! È molto utile sapere che l'accoppiamento di più dispositivi potrebbe peggiorare le cose, in effetti ho avuto parecchi telefoni e tablet collegati all'auto nel corso del tempo. Ed è un sollievo sapere che ci è voluta solo un'ora per ripararlo, temevo di rimanere senza auto per giorni! Prenoterò sicuramente un intervento in officina questa settimana e mi assicurerò di portare con me il mio iPhone. Apprezzo molto il tempo dedicato a condividere la tua esperienza e i tuoi consigli. Mi ha dato la speranza di non dover continuare ad avere a che fare con queste fastidiose cadute di connessione ancora a lungo. Probabilmente stasera cancellerò tutte le vecchie accoppiate di dispositivi per ricominciare da capo prima di portarlo in assistenza. Grazie ancora per il tuo aiuto!

(Tradotto da Inglese)