Il malfunzionamento del navigatore GPS di Audi Q3 è da ricondurre a problemi di antenna

Possedendo un'Audi Q5 2019 diesel, l'anno scorso ho avuto un problema identico di perdita del segnale GPS. Avendo una discreta esperienza nel campo dell'elettronica per auto, inizialmente ho provato a risolvere i problemi di base, come cancellare la cache del sistema di navigazione ed eseguire un reset del sistema. La diagnostica dell'auto mostrava codici di errore simili relativi alla ricezione del segnale GPS. Dopo vari tentativi di ripristinare la connessione satellitare, l'officina ha confermato che la causa principale era un'antenna GPS difettosa. La riparazione dell'antenna ha comportato la sostituzione dell'intera unità dell'antenna GPS montata sul tetto, che si era deteriorata nel tempo. Il costo totale è stato di 200 euro, compresi i ricambi e la manodopera. La riparazione ha risolto completamente i problemi di navigazione e da allora il segnale GPS è rimasto stabile. Per fornire indicazioni più specifiche per il vostro caso, potreste condividere con noi: Se la perdita del segnale GPS è costante o intermittente, se il problema è iniziato all'improvviso o si è sviluppato gradualmente, se ha notato danni fisici all'area del tetto in cui si trova l'antenna, quali codici di errore specifici ha mostrato la diagnostica Queste informazioni potrebbero aiutare a determinare se la sua Q3 sta sperimentando lo stesso modello di guasto dell'antenna della mia Q5.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la risposta dettagliata. Ho appena effettuato l'ultimo tagliando a 40825 km e non è stato segnalato alcun problema relativo alla navigazione. Dopo aver controllato i registri diagnostici, posso confermare che la perdita del segnale GPS è costante ed è iniziata improvvisamente la scorsa settimana. I codici di errore indicano costantemente un malfunzionamento del modulo GPS. L'area del tetto sembra intatta, senza danni visibili all'alloggiamento dell'elettronica dell'auto o al supporto dell'antenna GPS. Il sistema di navigazione dell'auto non mostra alcuna connessione satellitare, indipendentemente dalla posizione o dalle condizioni atmosferiche. Ciò corrisponde a quanto descritto dall'utente in merito alla situazione dell'antenna GPS difettosa. È bello sapere che il costo della riparazione è stato ragionevole, 200 euro. Programmerò un controllo specifico per l'unità antenna. Un rapido approfondimento: ha notato uno sfarfallio del segnale GPS prima del guasto completo?

(Tradotto da Inglese)

In base alla mia esperienza con la riparazione dell'antenna della Q5, ho notato uno sfarfallio intermittente del segnale circa due settimane prima del guasto totale del GPS. L'interferenza del segnale è iniziata con brevi interruzioni, soprattutto all'avvio dell'auto, prima di passare alla perdita completa del segnale. I sintomi descritti corrispondono esattamente alla mia situazione: perdita costante del segnale e codici di errore che indicano il modulo GPS. Nel mio caso, la funzionalità del GPS del veicolo si è interrotta completamente senza preavviso dopo gli episodi iniziali di sfarfallio. Il modello di deterioramento dell'antenna GPS sembra coerente con i nostri casi. Quando la mia unità è stata sostituita, il tecnico mi ha mostrato la corrosione dei collegamenti dell'antenna che non era visibile dall'esterno. Nonostante l'aspetto pulito dell'alloggiamento dell'antenna, la perdita di segnale potrebbe essere causata da problemi di connessione interni. Vale la pena notare che il mio navigatore ha iniziato a funzionare subito dopo la riparazione dell'antenna, con il ripristino di una forte ricezione satellitare. Data la corrispondenza dei sintomi e l'età del veicolo, è probabile che la riparazione da 200 euro risolva anche i vostri problemi con il GPS. Prima di recarvi in officina, potreste voler documentare i codici di errore esatti, in quanto ciò mi ha aiutato ad accelerare la diagnosi e il processo di riparazione.

(Tradotto da Inglese)

Grazie a tutti per gli input. Le analogie tra i nostri casi sono davvero utili. Dopo aver sentito parlare dello sfarfallio del segnale che ha preceduto il guasto totale del GPS, posso confermare di aver sperimentato lo stesso schema. Ripensandoci, ci sono state brevi interruzioni della navigazione all'avvio dell'auto che inizialmente ho ignorato. Documenterò i codici di errore dalla diagnostica dell'auto prima di prenotare la riparazione dell'antenna. Il costo di 200 euro sembra ragionevole se si considera che la perdita costante del segnale GPS influisce su tutte le funzioni di navigazione. Guardando il sistema di navigazione dell'auto in questo momento, la connessione satellitare è ancora nulla, quindi sono abbastanza sicuro che l'antenna GPS debba essere sostituita. Apprezzo molto la descrizione dettagliata del processo di riparazione e la conferma che ha risolto gli stessi sintomi. Aggiornerò una volta completata la riparazione dell'antenna per confermare se ha risolto completamente i problemi di connessione satellitare.

(Tradotto da Inglese)