elizabetheis1
Guasto elettronico VW Crafter dopo l'assistenza, modalità trasporto
(Tradotto da Inglese)
4 commento(i)
elizabetheis1 (Autore)
Grazie per aver condiviso questa esperienza. Ho avuto un problema simile con il mezzo di trasporto sulla mia Crafter lo scorso inverno. La configurazione dell'auto è andata in tilt dopo un normale cambio dell'olio, e persino il telecomando ha iniziato a dare problemi. Ho avuto problemi con l'avviamento del motore e con l'elettronica di base. L'officina ha risolto il problema con un aggiornamento software e un ripristino del sistema. Sono curioso, ricordi il costo della riparazione nel tuo caso? Inoltre, tutto ha funzionato correttamente dopo la riparazione, o hai notato problemi persistenti con i sistemi elettrici?
(Tradotto da Inglese)
lenafrank1
Grazie per aver chiesto del follow-up. Da quando ho fatto resettare l'elettronica della macchina, tutto ha funzionato perfettamente sul mio Transporter. Il controllo diagnostico che hanno eseguito ha risolto completamente tutti i problemi della modalità trasporto, e la configurazione della macchina è tornata alla normalità. Nel mio caso, il meccanico l'ha riparato senza alcun costo, dato che era chiaramente una loro svista durante la manutenzione ordinaria. Similmente alla tua situazione, l'aggiornamento del software e il reset del sistema hanno risolto tutti i problemi, dalla funzionalità del telecomando alle generali sistema elettrico. L'officina ha riconosciuto che era loro responsabilità assicurare la corretta disattivazione della modalità trasporto dopo l'intervento. Guidiamo da oltre un anno senza nessun problema elettronico ricorrente o malfunzionamenti del sistema. La macchina funziona esattamente come dovrebbe, con tutti i moduli che comunicano correttamente.
(Tradotto da Inglese)
elizabetheis1 (Autore)
Sono tornato dal meccanico originale che aveva eseguito il tagliando. Gli ho spiegato il problema dell'attivazione della modalità trasporto e dei problemi elettronici. Hanno ammesso che era stato un loro errore durante i lavori di manutenzione. Fortunatamente, l'hanno riparato in garanzia, dato che si trattava di una loro svista. La riparazione ha richiesto circa 45 minuti. Hanno eseguito una scansione diagnostica completa, reimpostato le impostazioni del veicolo e disattivato correttamente la modalità trasporto. Non mi è costato nulla, solo tempo. Ora tutta l'elettronica dell'auto funziona perfettamente, la navigazione è tornata online, l'avviamento del motore è normale e la spia sul cruscotto è scomparsa. Guardo l'auto da circa 3 mesi dalla riparazione senza alcun problema. Tutto, dal telecomando alle centraline, funziona come previsto. Un buon promemoria per controllare sempre le impostazioni del veicolo dopo qualsiasi intervento di manutenzione per individuare tempestivamente questi problemi.
(Tradotto da Inglese)
Partecipa subito alla discussione:
lenafrank1
Ho avuto esattamente questa situazione con il mio VW Transporter 2.0 TDI del 2011. L'attivazione della modalità trasporto è un problema comune dopo i lavori di manutenzione quando i tecnici automobilistici dimenticano di uscire correttamente dalle impostazioni di servizio. I sintomi corrispondono perfettamente: sistema di navigazione guasto e comportamento erratico dell'elettronica dell'auto. L'immobilizer e le impostazioni del veicolo vengono interrotte quando la modalità trasporto rimane attiva. Questo è successo dopo una manutenzione di routine in cui il meccanico ha collegato lo strumento diagnostico. La soluzione ha richiesto un adeguato aggiornamento software e il ripristino della modalità trasporto tramite un sistema diagnostico professionale. Anche se non si tratta di un problema meccanico grave, richiede un'attenzione immediata in quanto può influire su vari moduli di controllo e funzioni del veicolo. Un'officina qualificata può risolvere questo problema in circa un'ora: disattivando la modalità trasporto, ripristinando le impostazioni del veicolo, eseguendo una diagnostica completa del sistema, cancellando eventuali codici di errore memorizzati. È meglio tornare all'officina che ha eseguito l'intervento. Dovrebbero gestire questo in garanzia, poiché è probabilmente correlato al loro recente lavoro.
(Tradotto da Inglese)