Guasto del sistema Insignia eCall? Richiedete l'aiuto di un esperto

Il mese scorso ho avuto un problema simile con la mia Vauxhall Astra del 2018. La spia del sistema di chiamata d'emergenza ha iniziato a lampeggiare dal nulla. L'ho portata in officina dal concessionario, dato che il mio meccanico abituale non aveva familiarità con questi sistemi elettronici. Si è scoperto che il modulo dell'antenna era difettoso e che l'unità dell'altoparlante nella console a tetto doveva essere sostituita. Hanno anche dovuto riprogrammare il sistema dopo aver installato i nuovi componenti. Non si trattava di un problema di sicurezza critico per la guida, ma ovviamente era importante avere un sistema di chiamata di emergenza funzionante. L'intera riparazione ha richiesto circa mezza giornata. Da quanto ho capito, si tratta di un problema noto per alcuni modelli Vauxhall di quell'epoca. Raccomanderei di rivolgersi a uno specialista o a un concessionario autorizzato Vauxhall per questo problema: hanno gli strumenti diagnostici giusti e conoscono bene questi sistemi.

(Tradotto da Inglese)

Ehi, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Mi è successa quasi la stessa cosa con la mia Insignia. Mi è stato molto utile sapere dell'antenna e dell'altoparlante, ora ha molto senso. Potresti farmi sapere a quanto ammonta il conto finale? Inoltre, sono curioso di sapere se hai avuto altri problemi con il sistema da quando l'hanno riparato. Sto solo cercando di capire cosa mi aspetta in termini di costi e se è probabile che si tratti di una riparazione unica. Salute!

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Volevo solo aggiornarti sui costi di riparazione, visto che me lo hai chiesto. Il tutto è costato 305,00 € presso l'officina del concessionario, soprattutto per la sostituzione dell'altoparlante nella console a tetto. So che non è economico, ma almeno ha risolto completamente il problema. La buona notizia è che da quando è stato riparato, il sistema di chiamata d'emergenza funziona perfettamente, senza più spie o problemi! È stato un vero sollievo, a dire il vero. Sembra che si sia trattato di una soluzione unica, quindi non dovreste preoccuparvi di problemi ricorrenti. Da allora la mia Astra funziona come l'olio e, onestamente, sono contento di aver scelto il concessionario. Anche se di solito sono un po' più cari, sapevano davvero cosa fare con questi sistemi elettronici. Secondo me, vale ogni centesimo per la pace della mente! Spero che questo vi aiuti a prendere una decisione. Fatemi sapere se avete bisogno di altre informazioni sulla riparazione!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutti i dettagli! In realtà sono appena tornato dall'officina del concessionario. Ho seguito il tuo consiglio e sono andato direttamente da loro invece di tentare la fortuna con meccanici insoliti. Strano, la mia riparazione è stata abbastanza simile alla tua, circa 320€ per l'intero lavoro. Hanno riscontrato lo stesso problema con il modulo dell'antenna e l'unità dell'altoparlante. Il meccanico è stato super professionale e mi ha spiegato tutto chiaramente. Mi ha persino mostrato le parti vecchie che dovevano essere sostituite. L'intera operazione è durata circa 4 ore, ma mi hanno messo a disposizione un'auto di cortesia, quindi non è stato affatto un problema. L'ho ritirata oggi pomeriggio e ora funziona tutto alla perfezione, senza più le fastidiose spie! Apprezzo molto l'aiuto di tutti. Mi ha fatto risparmiare tempo e denaro dal mio vecchio meccanico. A volte vale la pena pagare un po' di più per avere le cose fatte bene la prima volta! Salute!

(Tradotto da Inglese)