Guasto del sistema audio VW Taigo: problemi di segnale la causa

Ho avuto un problema simile con la mia VW T-Cross 2021 lo scorso inverno. La radio dell'auto ha iniziato a funzionare male con una ricezione del segnale costantemente scadente e interferenze radio, portando infine a un completo guasto del sistema. Avendo un po' di esperienza con l'elettronica automobilistica, ho prima provato la risoluzione dei problemi di base come il controllo dei fusibili e il ripristino del sistema, ma i problemi di segnale FM persistevano. Il rumore statico peggiorava sempre di più finché il sistema di infotainment ha smesso completamente di rispondere. L'ho portata in officina dove hanno diagnosticato un modulo antenna difettoso. A quanto pare, l'acqua era penetrata nel gruppo antenna, causando corrosione e degradazione del segnale. La riparazione ha incluso la sostituzione dell'intera unità antenna e la ricalibrazione del sistema di infotainment. Il costo totale è stato di 255€ compresi pezzi e manodopera. Per aiutarti meglio con il tuo caso, potresti condividere: Hai notato danni causati dall'acqua o perdite vicino al tetto? I problemi sono iniziati dopo un evento specifico (lavaggio auto, pioggia intensa)? Stai riscontrando problemi con altre funzioni come il GPS o la connettività telefonica? Il rumore statico si verifica con tutte le sorgenti audio o solo con la radio? Questi dettagli aiuterebbero a determinare se la tua Taigo sta affrontando gli stessi problemi dell'antenna che ho riscontrato.

(Tradotto da Inglese)

Ultimo tagliando a 112924 km e già alle prese con questo frustrante problema. Dopo aver letto la tua esperienza, ho controllato l'alloggiamento dell'antenna e ho notato una certa decolorazione intorno al supporto di base. Sicuramente vedo sintomi simili, il segnale scarso è iniziato gradualmente con le stazioni FM, poi si è esteso ad altre funzioni. Il rumore statico ora interessa tutte le sorgenti audio. L'elettronica del veicolo ha iniziato a dare problemi subito dopo un periodo di forti piogge, il che corrisponde alla tua teoria del danno da acqua. Anche il collegamento a terra dell'antenna che sembra corroso lo conferma. Attualmente ho una perdita totale del segnale sia per la radio che per la connettività telefonica. Spero davvero che si tratti di una riparazione simile alla tua. Sto pensando di prenotare un appuntamento in officina, ma prima volevo avere qualche preventivo. Una riparazione di 255 € sembra ragionevole se risolve completamente questi problemi di infotainment. Anche il tuo amplificatore di segnale ha dovuto essere sostituito, o solo l'unità antenna?

(Tradotto da Inglese)

In base alla tua descrizione, sembra esattamente lo stesso problema che ho affrontato io. La corrosione del collegamento a massa dell'antenna è un segno rivelatore, e la coincidenza con la pioggia corrisponde allo schema. Nel mio caso, l'amplificatore di segnale era effettivamente integrato nell'unità antenna, quindi sostituendo l'intero gruppo ho risolto entrambi i problemi contemporaneamente. Solo per confermare cosa ho riscontrato dopo la riparazione: il rumore statico è scomparso completamente, l'intensità del segnale FM è tornata alla normalità e tutta l'elettronica del veicolo relativa all'infotainment ha ripreso a funzionare perfettamente. La ricezione della radio dell'auto è rimasta cristallina per oltre 8 mesi. Una cosa che mi sono dimenticato di menzionare prima, l'officina ha anche applicato un sigillante speciale intorno al nuovo supporto dell'antenna per prevenire future infiltrazioni d'acqua. Questo passaggio aggiuntivo ha aggiunto solo circa 15 € al costo totale, ma sembra valerne la pena per la protezione a lungo termine. Dal momento che hai menzionato la cronologia delle manutenzioni, vale la pena notare che i componenti dell'antenna in genere non fanno parte dei controlli di manutenzione ordinaria. La corrosione si sviluppa spesso gradualmente fino a quando la messa a terra non si guasta completamente. Il mio consiglio sarebbe quello di farlo riparare presto prima che l'umidità causi danni aggiuntivi all'elettronica circostante. Dovresti aspettarti costi di riparazione simili, possibilmente leggermente superiori a causa dei prezzi attuali dei ricambi. Il lavoro ha richiesto circa 2 ore nel mio caso, inclusa la ricalibrazione e il test del sistema.

(Tradotto da Inglese)

In base al tuo feedback dettagliato, sembra che io stia affrontando lo stesso identico problema di massa dell'antenna. I sintomi corrispondono perfettamente, dai problemi iniziali di potenza del segnale al completo fallimento del sistema dopo l'esposizione alla pioggia. È davvero utile conoscere l'impostazione dell'amplificatore di segnale integrato e l'aggiunta di sigillante. La mia Taigo mostra problemi identici con interferenze radio e rumore statico che influiscono su tutte le funzioni audio. Vista l'ovvia corrosione attorno al supporto dell'antenna, sono fiducioso che necessiti di una riparazione simile. Chiederò sicuramente l'applicazione del sigillante protettivo quando prenoterò l'intervento. Ho intenzione di programmare la visita all'officina per la prossima settimana. La fascia di prezzo di 270-300 € sembra ragionevole per pezzi di ricambio, manodopera e quella protezione aggiuntiva dalle intemperie. Almeno ora so cosa aspettarmi e che si tratta di un problema risolvibile piuttosto che di un completo guasto del sistema di infotainment. Grazie per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato. Mi ha davvero aiutato a confermare la diagnosi e mi ha dato un quadro chiaro del processo di riparazione e dei costi coinvolti.

(Tradotto da Inglese)