Guasto alzacristalli elettrici VW Touran: Guida alla riparazione comune

Ho avuto lo stesso problema con la mia VW Tiguan 2016 quando tutti i finestrini elettrici hanno smesso di funzionare contemporaneamente. L'officina meccanica ha diagnosticato un guasto al modulo del commutatore principale del finestrino nel pannello della portiera lato guida. Questo è in realtà abbastanza comune nei modelli VW di quella generazione. Il problema non era il regolatore del finestrino o i motori, come inizialmente sospettato. L'unità di controllo principale nella portiera del conducente gestisce tutte le operazioni dei finestrini e, in caso di guasto, nessuno dei finestrini funziona. La riparazione ha comportato la rimozione del pannello della portiera, la sostituzione del gruppo interruttore completo e la riprogrammazione della nuova unità per comunicare con il computer dell'auto. Sebbene non si tratti di un problema meccanico importante, richiede apparecchiature diagnostiche specifiche e conoscenze di programmazione. Un meccanico generico potrebbe diagnosticare erroneamente questo problema come guasti individuali dei motori dei finestrini, il che porterebbe a riparazioni inutili. Assicurati di rivolgerti a un'officina con esperienza nei sistemi elettrici VW, in quanto disporrà degli strumenti diagnostici appropriati per confermare se si tratta effettivamente del modulo del commutatore principale prima di iniziare qualsiasi riparazione. La riparazione ha risolto completamente il problema e i comandi dei finestrini dell'auto hanno funzionato perfettamente da allora. Anche il codice di errore è scomparso dal sistema del computer dopo il completamento della riparazione.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con l'unità di controllo del finestrino. Il problema sembra identico a quello che sto riscontrando in questo momento con la mia Touran. Soprattutto perché menzioni che il codice di errore è scomparso dopo aver riparato il modulo del commutatore principale. Potresti ricordare approssimativamente quanto hai pagato per la riparazione completa, inclusi il gruppo interruttore del finestrino e la programmazione? Inoltre, tutto ha funzionato correttamente dopo la riparazione o hai notato altri problemi elettrici? Cercherò sicuramente un'officina VW specializzata come suggerito, poiché la diagnosi del regolatore del finestrino e del motore del mio meccanico locale non sembrava del tutto corretta.

(Tradotto da Inglese)

Dopo la mia ultima riparazione del finestrino elettrico, posso confermare che la riparazione è stata completamente riuscita. La diagnosi del regolatore del finestrino difettoso del mio meccanico locale era errata, si è rivelato essere il modulo interruttore proprio come sospettava lo specialista VW. Il costo totale è stato di 200€ per pezzi e manodopera, inclusa la programmazione della nuova centralina di comando dei finestrini elettrici. Da allora, sei mesi fa, tutto ha funzionato perfettamente. Non si sono verificati problemi elettrici o problemi ai finestrini, e tutti e quattro i finestrini funzionano senza problemi. Il codice di errore del computer dell'auto si è cancellato immediatamente dopo la riparazione e non è più ricomparso. Farlo riparare da uno specialista VW è stata decisamente la scelta giusta. Hanno rapidamente individuato il problema effettivo invece di sostituire inutilmente i motorini o i regolatori dei finestrini. Le loro apparecchiature diagnostiche hanno fatto la differenza nell'individuare il problema esatto.

(Tradotto da Inglese)

Ho seguito il tuo consiglio e mi sono recato in un centro assistenza VW specializzato per i problemi ai finestrini. Dopo aver eseguito la diagnostica, hanno confermato che era effettivamente il modulo interruttore principale a causare il guasto di tutti i finestrini elettrici, non il problema del motorino del regolatore come suggerito dalla mia officina locale. La riparazione ha richiesto circa 2 ore. Hanno dovuto rimuovere il pannello della portiera lato guida per accedere e sostituire l'unità di controllo. Il costo totale è stato di 280€, che includevano il nuovo gruppo interruttore, la programmazione e la manodopera. Sebbene superiore alle aspettative, è valsa la pena evitare sostituzioni non necessarie dei regolatori dei finestrini. Ora tutti i finestrini funzionano perfettamente e il codice di errore è scomparso dal computer di bordo. L'officina di riparazione auto ha anche eseguito un controllo completo del sistema elettrico per assicurarsi che non ci fossero problemi correlati. Sono davvero contento di aver chiesto consiglio qui prima di procedere con la diagnosi originale, errata.

(Tradotto da Inglese)