Guasto al sistema di chiamata di emergenza della BMW iX1, riparazione necessaria

Ciao a tutti! Ho una certa esperienza con i veicoli elettrici e ho avuto un problema simile con la mia BMW iX3 del 2020 (la mia seconda BMW dopo la i4). Anche a me è andato in tilt il sistema di chiamata di emergenza. L'officina ha confermato che si trattava effettivamente di una batteria di emergenza scarica, queste batterie sono separate da quella principale e mantengono in funzione i sistemi di emergenza se l'alimentazione principale viene a mancare. L'ho portata in officina, hanno eseguito la diagnostica e sostituito la batteria di emergenza. Il costo totale è stato di circa 110 euro e ha risolto completamente il problema. L'intera operazione è durata circa 2 ore. Può fornirci maggiori dettagli su quando ha notato il problema per la prima volta? Si verifica costantemente? Queste informazioni potrebbero aiutare a determinare se si tratta dello stesso problema che ho riscontrato io. Vale comunque la pena di farlo controllare al più presto, i sistemi di emergenza non sono qualcosa che si vuole rischiare!

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Sono abbastanza nuovo agli EV, questa iX1 è la mia prima. L'ultimo tagliando è stato fatto solo 2 mesi fa a 31357 km, ed era tutto perfetto fino a quando non è spuntato questo problema di chiamata d'emergenza la scorsa settimana. Hai ragione quando dici di non voler rischiare con i sistemi di sicurezza. L'errore si presenta costantemente e la chiamata di emergenza si interrompe ogni volta che la provo. Penso che la porterò a fare un check-up sulla base della tua esperienza. È bello sapere che probabilmente si tratta solo di un problema di batteria e non di qualcosa di più complesso. Per caso la sostituzione è stata coperta dalla garanzia?

(Tradotto da Inglese)

Di nuovo! Sono felice di averti aiutato! Sì, nel mio caso, dato che la mia iX3 era ancora in garanzia (mancavano circa 6 mesi), BMW ha coperto l'intero costo. Non ho dovuto pagare nulla. Ma anche se non era in garanzia, il prezzo non è male considerando che si tratta di un sistema di sicurezza. Tuttavia, quando hanno sostituito la mia batteria di emergenza, hanno dovuto riconfigurare alcune impostazioni. Il tecnico ha detto che si tratta di una procedura standard per i sistemi di sicurezza. L'intero processo è stato abbastanza semplice, ma hanno dovuto eseguire diversi test per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente. Poiché il vostro iX1 è un modello del 2022, dovrebbe essere ancora in garanzia. Suggerirei di chiamare il rivenditore, che potrebbe anche essere in grado di fare una diagnosi a distanza prima di portarla qui. Prima si risolve il problema, meglio è. Questi sistemi sono fondamentali in caso di incidenti. Fatemi sapere come va! Sono davvero curioso di sapere se si tratta dello stesso problema della mia. I sintomi sembrano identici, quindi sono abbastanza sicuro che si tratti di questo.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutte le informazioni dettagliate! Hai perfettamente ragione, ho appena controllato e sono ancora in garanzia per altri 14 mesi, quindi è un sollievo. Ho già chiamato il concessionario e mi hanno prenotato per domani mattina. Hanno provato la diagnosi a distanza, ma hanno detto che devono controllare fisicamente il sistema per essere sicuri. È davvero utile sapere cosa aspettarsi, soprattutto per quanto riguarda la riconfigurazione. Ero un po' preoccupato che potesse essere un problema grave, ma sentire la vostra esperienza mi ha tranquillizzato. Lo farò sicuramente sistemare subito, hai perfettamente ragione sul fatto di non correre rischi con i sistemi di sicurezza. Aggiornerò il forum una volta risolto il problema, nel caso in cui qualcun altro dovesse riscontrare lo stesso problema. Apprezzo molto che tu abbia dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, mi ha reso molto meno stressante affrontare il mio primo problema con l'EV!

(Tradotto da Inglese)