Gli errori multipli del display della BMW iX3 frustrano il proprietario

Ho avuto una situazione simile con la mia BMW iX 2020. Sono comparsi contemporaneamente diversi errori di sistema, il display dell'unità, il sistema di intrattenimento e lo stato di carica sono andati in tilt. Inizialmente pensavo si trattasse di un guasto elettrico grave, ma si è rivelato un problema di codifica dopo l'ultimo aggiornamento del software. L'ho portata in un centro di assistenza BMW certificato per la diagnosi. Hanno trovato file software corrotti nell'unità di controllo principale. È stato necessario un reflash completo del sistema e la ricodifica di diversi moduli. Non è stata una soluzione rapida, l'auto è rimasta in officina per due giorni, ma ha risolto tutti i messaggi di errore. Questi problemi elettrici nei moderni veicoli elettrici sono di solito legati al software piuttosto che all'hardware. Per questo tipo di problemi è consigliabile rivolgersi a un concessionario certificato, che dispone di strumenti diagnostici adeguati e di versioni software aggiornate. I meccanici normali spesso non dispongono delle apparecchiature di codifica specifiche necessarie per questi sistemi sofisticati. Dopo la riparazione, non ho più avuto problemi simili con la mia iX. Il tecnico ha detto che questo problema non è raro nei veicoli elettrici di prima produzione.

(Tradotto da Inglese)

Ciao! Sì, ho attraversato esattamente la stessa cosa con la mia iX3 l'anno scorso. Quei messaggi di errore insoliti mi stavano facendo impazzire! L'ho portata da un concessionario BMW certificato e hanno risolto il problema con un aggiornamento completo del sistema, proprio come hai detto tu. Quei ragazzi se la cavavano davvero con i sistemi EV. Da allora ha funzionato senza problemi, anche se il mese scorso ho avuto un piccolo problema con il display di ricarica, ma si è risolto da solo dopo un riavvio del sistema. A proposito, ti ricordi più o meno quanto hai pagato per la correzione? E da allora è rimasto tutto stabile o hai notato altre stranezze?

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sono felice di sapere che anche tu hai avuto successo nel risolvere il problema. Sì, ricordo fin troppo bene quei fastidiosi messaggi di errore! Volevo solo farti sapere che dal mio ultimo post, tutto funziona perfettamente, non ci sono più problemi o messaggi strani che appaiono da qualche parte. Per quanto riguarda il costo, ho pagato 360€ per la correzione della codifica. Non è stato esattamente economico, ma considerando che ha risolto tutti quei fastidiosi errori di sistema, direi che è valso ogni centesimo. Il tecnico ha detto che il problema era dovuto principalmente ad alcuni file software corrotti che dovevano essere ricodificati correttamente. Da allora non ho notato alcun problema, il che è un enorme sollievo. Il sistema di intrattenimento, la visualizzazione del disco e lo stato di carica funzionano tutti esattamente come dovrebbero. Questo dimostra quanto sia importante far controllare questi moderni veicoli elettrici da persone che conoscono a fondo i sistemi software. Oggi queste auto sono praticamente dei computer su ruote! La cosa migliore è che non ho più quella preoccupazione assillante ogni volta che accendo l'auto. Avete presente quella sensazione di attesa di un altro messaggio di errore? Ora non c'è più!

(Tradotto da Inglese)

Che sollievo sentire la tua esperienza! Dopo la nostra chiacchierata, volevo aggiornarti su cosa è successo con la mia iX3. Alla fine ho stretto i denti e l'ho portata in un centro assistenza BMW certificato la scorsa settimana. Si è rivelato piuttosto simile al tuo caso, principalmente problemi software che dovevano essere risolti. Il conto è arrivato a un po' più del tuo, circa 450 €, perché hanno dovuto fare delle diagnosi aggiuntive. Ma onestamente, ne è valsa la pena solo per sbarazzarsi di quei fastidiosi messaggi di errore. Il meccanico era super competente e ha spiegato tutto chiaramente, molto meglio delle mie precedenti esperienze. La parte migliore? Ora la mia auto funziona come un sogno. Niente più messaggi insoliti che compaiono sui display e il sistema di infotainment funziona perfettamente. Hai ragione su questi moderni veicoli elettrici, hanno davvero bisogno di specialisti che capiscano sia l'aspetto meccanico che quello software. Grazie per avermi incoraggiato a farla controllare correttamente. Mi toglie un peso dalla testa sapere che ora è tutto a posto. Per qualsiasi problema futuro, mi affiderò sicuramente a tecnici certificati!

(Tradotto da Inglese)