BMW iX2 Electric Gremlins infestano cruscotto e navigazione

Ho appena avuto un problema simile con la mia BMW iX3 del 2021. I sintomi sono identici a quelli che ho riscontrato io, spie luminose insolite, guasti alla navigazione ed errori di sistema che compaiono ovunque. L'ho portata in un'officina specializzata BMW il mese scorso. Si è scoperto che l'unità di controllo principale aveva un software corrotto che causava conflitti con più sistemi del veicolo. Il tecnico ha dovuto eseguire un ripristino completo del sistema e riprogrammare l'unità di controllo con il firmware più recente. Non è stata una soluzione rapida, hanno dovuto tenere l'auto per due giorni per eseguire una diagnostica completa e assicurarsi che tutti i sistemi comunicassero correttamente dopo l'aggiornamento. Sebbene fosse un problema serio che avrebbe potuto causare più problemi se non fosse stato controllato, non era un guasto meccanico o un problema hardware. Dopo la riparazione, tutti i sistemi hanno funzionato perfettamente. Queste moderne BMW elettriche sono fondamentalmente computer su ruote, quindi a volte hanno bisogno di un ripristino e di un aggiornamento software adeguati, proprio come i nostri telefoni o laptop.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! È davvero utile sapere che si è trattato di un problema software piuttosto che hardware. Sto affrontando praticamente gli stessi identici sintomi in questo momento. Ti dispiace se ti chiedo quanto ti sono costati il ​​reset e la riprogrammazione? Inoltre, hai avuto problemi da quando hanno fatto il lavoro? Sto cercando di capire se è probabile che si tratti di una soluzione una tantum o se dovrei aspettarmi altri problemi in futuro.

(Tradotto da Inglese)

Ciao! Volevo solo dare seguito alle tue domande. Il reset completo del software e la riprogrammazione della centralina sono costati 240€, non proprio poco ma molto meglio della sostituzione dell'hardware! Onestamente, sono stati soldi ben spesi perché da allora l'auto funziona come un sogno. Dopo che hanno sistemato quella programmazione difettosa nella centralina, non ho avuto un solo problema, niente più spie di avvertimento insolite, il sistema di navigazione funziona perfettamente e quei fastidiosi messaggi di errore sono storia. È stato un tale sollievo! Il meccanico mi ha spiegato che questo tipo di conflitti software possono verificarsi in questi veicoli elettrici ad alta tecnologia, ma una volta risolti correttamente, di solito rimangono risolti. Ero preoccupato come te per i problemi ricorrenti, ma ormai è tutto filato liscio da diversi mesi. La chiave è stata trovare un'officina che conosce davvero il lato software di queste moderne BMW. La mia auto sembra funzionare anche meglio di quando l'ho presa la prima volta, probabilmente perché ora tutto funziona con l'ultimo firmware. Spero che questo ti aiuti nella decisione! Fammi sapere se hai bisogno di altri dettagli sulla riparazione.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutti i dettagli! Dopo aver letto la tua esperienza, ho stretto i denti e ho portato la mia auto da un altro specialista BMW ieri. Avevi ragione, era davvero un problema software. Hanno fatto un reset completo del sistema e un aggiornamento, che ha richiesto circa un giorno e mezzo e mi è costato circa 300€. Ero davvero nervoso a lasciare lì l'auto dopo la mia ultima esperienza in officina, ma sono così contento di averlo fatto. L'ho appena ritirata questa mattina e che differenza! Il navigatore funziona di nuovo perfettamente, tutte quelle fastidiose spie luminose sono sparite e l'intero sistema sembra molto più reattivo. Il meccanico mi ha spiegato tutto quello che hanno fatto e mi ha spiegato che era praticamente identico alla tua situazione, un software corrotto nell'unità di controllo principale che stava creando scompiglio in più sistemi. Hanno anche aggiornato tutto all'ultima versione del firmware. Grazie davvero per aver condiviso la tua storia, mi ha dato la sicurezza di risolvere il problema invece di rimandare e potenzialmente peggiorare le cose. Ora l'auto funziona meglio che mai!

(Tradotto da Inglese)