BMW Bluetooth e audio non funzionano: Riparazione rapida o aiuto da parte di un professionista?

Ciao! Ho avuto un problema simile con la mia BMW Serie 3 diesel del 2016. I sintomi che descrivi sono esattamente quelli che ho sperimentato io, Bluetooth che cade, errori di connessione e quelle fastidiose interruzioni di sistema. Dopo aver avuto a che fare con questo per alcune settimane, finalmente l'ho risolto in un'officina certificata. Si è scoperto che il modulo di controllo aveva bisogno di un reset completo e di un aggiornamento del firmware. Il tecnico ha anche scoperto che il sistema iDrive aveva un software corrotto che causava i problemi di associazione. Non era un problema meccanico importante, ma aveva bisogno di un'attrezzatura diagnostica adeguata per essere riparato. L'intero processo ha richiesto circa mezza giornata, hanno eseguito un riavvio completo del sistema, aggiornato tutto il software e ricalibrato i moduli di comunicazione. Da allora, tutto ha funzionato perfettamente negli ultimi 8 mesi. Assicurati di trovare un'officina con strumenti diagnostici specifici per BMW, è fondamentale per questi problemi elettronici. Gli scanner generici non sono adatti per questi complessi problemi di infotainment.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Sembra esattamente ciò che sto affrontando. Sono sollevato di sapere che non è stato niente di troppo serio. Ti dispiacerebbe dirmi più o meno quanto hai finito per pagare per il reset e l'aggiornamento? Inoltre, da allora tutto ha continuato a funzionare correttamente o hai notato altre stranezze? Grazie davvero per l'aiuto!

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sono felice di aiutarti ad aggiornarti su questo. La correzione mi è costata solo 45 € per risolvere il problema di associazione, abbastanza ragionevole considerando quanto fosse fastidioso il problema! E ho una bella notizia, da quando l'ho fatto riparare in officina, tutte quelle restrizioni di funzione sono completamente scomparse. Niente più problemi di connettività! Funziona perfettamente senza problemi da quando l'ho riparato, niente più chiamate interrotte o problemi Bluetooth. Anche il sistema audio funziona a meraviglia. Onestamente, è un sollievo non dover più avere a che fare con quelle disconnessioni insolite. Il sistema iDrive ora funziona esattamente come dovrebbe. Ripensandoci, avrei davvero dovuto farlo controllare prima piuttosto che sopportare tutti quei problemi. Il tecnico sapeva esattamente cosa stava facendo con i sistemi BMW e ha fatto tutta la differenza. Fidati, una volta che avrai risolto, ti chiederai perché hai aspettato così a lungo! Fammi sapere se hai bisogno di altri dettagli sulla riparazione, sono sempre felice di condividere la mia esperienza con altri proprietari di BMW!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutte le informazioni! Finalmente ho trovato il coraggio di portare la mia auto ieri dopo aver sentito la tua esperienza. Avevi ragione, erano il modulo di controllo e i problemi software a causare tutti i problemi. Il meccanico che ho trovato è stato fantastico, sapeva davvero il fatto suo sulle BMW. Il tutto mi è costato un po' di più, circa 75€, ma ne è valsa assolutamente la pena. Hanno fatto un riavvio completo del sistema e un aggiornamento software, proprio come hai detto. La parte migliore? Tutti i miei problemi di connettività sono spariti! Ora il mio telefono si collega perfettamente, niente più chiamate interrotte e l'audio è cristallino. Non riesco a credere di aver passato così tanto tempo a gestire quei fastidiosi problemi quando la soluzione era relativamente semplice. Avrei dovuto farlo mesi fa! Apprezzo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza, mi ha dato la spinta di cui avevo bisogno per risolvere il problema. L'auto sembra di nuovo nuova, almeno dal punto di vista tecnico! Grazie ancora per i consigli utili. È un vero sollievo avere di nuovo tutto funzionante correttamente!

(Tradotto da Inglese)