Audio e navigatore morti: sistema ibrido Infiniti M difettoso

Ciao a tutti! Ho avuto un problema simile con la mia Infiniti Q50 Hybrid del 2014 (all'epoca avevo provato anche la Q70). Ho un po' di esperienza con le auto, soprattutto per quanto riguarda la manutenzione di base. Il mio display si è spento completamente, sia per il navigatore che per l'audio. L'ho portata nella mia officina abituale (JB Auto) e mi hanno diagnosticato un'unità display difettosa. Ho dovuto sostituire l'intero gruppo del display, il che mi è costato circa 725€. Il problema è stato risolto completamente. Qual è il modello esatto e il chilometraggio? Inoltre, hai notato qualche segnale di allarme prima che si spegnesse completamente? Queste informazioni mi aiuterebbero a capire se si tratta del mio stesso problema. Una breve nota a margine: queste unità possono talvolta guastarsi a causa dell'esposizione al calore, quindi potrebbe valere la pena di controllare se l'auto viene parcheggiata regolarmente alla luce diretta del sole.

(Tradotto da Inglese)

Ciao, grazie per le informazioni! La mia ha 149845 km e ha fatto l'ultimo tagliando proprio di recente. Non ha avuto alcun segno di allarme, ma si è spento improvvisamente durante il tragitto mattutino. Prima si è spento l'audio, poi lo schermo del navigatore è diventato nero qualche minuto dopo. Molto fastidioso! Sicuramente farò controllare il montaggio del display. Hai trovato qualche soluzione temporanea in attesa della riparazione? È la mia auto di tutti i giorni, quindi spero di trovare presto una soluzione.

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sì, capisco perfettamente quanto sia frustrante, soprattutto quando si tratta della propria auto di tutti i giorni. Nel mio caso, ho provato alcuni rimedi temporanei mentre aspettavo l'arrivo del pezzo, ma non ho avuto molto successo, a dire il vero. Ho provato a scollegare la batteria per circa 30 minuti (una specie di hard reset) e il sistema ha ripreso a funzionare per un giorno o due prima di morire di nuovo. Ho anche provato a cancellare la cache del sistema di navigazione, ma non è servito a molto. L'unica soluzione semi-affidabile che ho trovato è stata quella di utilizzare il supporto del telefono e un altoparlante Bluetooth per la navigazione e la musica. Non è l'ideale, ma mi ha permesso di superare la settimana fino alla riparazione. I sintomi che descrivi sono esattamente quelli che si sono verificati nel mio caso: prima si è spento l'audio e poi lo schermo del navigatore. Un classico guasto all'unità di visualizzazione di queste Infinity, purtroppo. Quando ho fatto riparare la mia, il pezzo di ricambio ha impiegato circa 4 giorni per arrivare. Forse è il caso di pianificare per tempo. Ma onestamente, data la somiglianza dei tuoi sintomi con quelli che ho riscontrato io, sono abbastanza sicuro che si tratti dello stesso problema. La buona notizia è che una volta riparato, dovrebbe essere a posto per anni. Il mio funziona perfettamente da quando è stato riparato, circa 18 mesi fa.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per tutti questi dettagli! Sembra proprio quello con cui ho a che fare. Proverò il trucco di scollegare la batteria stasera, anche se funziona solo temporaneamente, sarebbe bello avere il sistema per un po'. Ho già ordinato un supporto per il telefono su Amazon, quindi sarà il mio piano di riserva mentre risolvo il problema. Avviserò il mio meccanico dell'unità di visualizzazione e vedrò se può iniziare a cercare il pezzo. Ti ringrazio per aver condiviso la tua esperienza, almeno ora so con cosa avrò a che fare e posso pianificare di conseguenza. Spero che la mia rimanga fissa per 18 mesi come la tua dopo la riparazione!

(Tradotto da Inglese)