Audi Q8: i comandi dei finestrini morti necessitano di una diagnosi esperta

La scorsa stagione ho avuto un problema simile con la mia Audi Q7 del 2016. Il guasto completo di tutti i comandi degli alzacristalli spesso indica un interruttore generale degli alzacristalli nella portiera del conducente piuttosto che un problema del singolo regolatore. Il meccanismo stesso dei finestrini, compresi il motorino e il regolatore, di solito si guasta un finestrino alla volta. Quando tutti gli alzacristalli si bloccano contemporaneamente, di solito si tratta dell'unità di controllo principale. Questo corrisponde perfettamente ai vostri sintomi. Nel mio caso, la riparazione ha rivelato un pannello interruttore difettoso sul lato del conducente. Il tecnico ha innanzitutto verificato l'alimentazione del gruppo di interruttori e poi ha diagnosticato un guasto al circuito interno. Questi interruttori principali contengono un'elettronica complessa che gestisce tutte le operazioni dei finestrini. Per risolvere il problema è stato necessario sostituire l'intero pannello degli interruttori della portiera del conducente. Non si trattava di una riparazione particolarmente complessa, ma il pezzo stesso doveva essere programmato per funzionare con i sistemi dell'auto. Per questo motivo, per questo problema specifico è spesso necessario l'intervento del concessionario, che dispone delle attrezzature di programmazione necessarie. Vale la pena notare che questo non è considerato un problema meccanico grave, ma è essenziale per il comfort e la sicurezza. La riparazione ha risolto completamente tutti i problemi di funzionamento dei finestrini e da allora tutto funziona perfettamente.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ho avuto gli stessi identici sintomi sulla mia Q8 qualche mese fa, un guasto totale agli alzacristalli elettrici che mi ha fatto impazzire. La sostituzione dell'unità di controllo dei finestrini ha risolto tutto. Prima di procedere con le riparazioni, puoi dirci qual è stato il costo finale della riparazione? Dato che le riparazioni dei meccanismi dei finestrini possono variare di molto in termini di prezzo, sarebbe utile per definire le aspettative. Inoltre, sono curioso di sapere se dopo la riparazione si sono verificati altri problemi al regolatore del finestrino. Il mio meccanico indipendente mi ha indicato 850 euro per i pezzi e la manodopera, ma alla fine sono andato dal concessionario perché mi ha parlato della necessità di programmazione. Voglio solo confrontare i costi per vedere se ho pagato troppo.

(Tradotto da Inglese)

Ho appena completato la riparazione del comando dei finestrini sulla mia Q7 e volevo fare il punto della situazione. Il regolatore dei finestrini difettoso si è rivelato l'ultimo dei nostri problemi. Il problema principale era l'interruttore degli alzacristalli elettrici, che era completamente difettoso. Il costo totale è stato di 200 euro per parti e manodopera. È sicuramente meno del preventivo del concessionario, ma l'ho preso in tempo prima che si verificassero ulteriori danni alla guida o al motore del finestrino. Dopo la riparazione, il sistema di controllo dei finestrini ha funzionato perfettamente, senza alcun problema negli ultimi mesi. Tutti gli alzacristalli elettrici ora funzionano senza problemi. Il preventivo di 850 euro sembra un po' alto, ma i costi di programmazione del concessionario possono aumentare. Se volete risparmiare sulle riparazioni future, prendete in considerazione la possibilità di trovare un'officina indipendente qualificata che disponga delle attrezzature diagnostiche adatte a questi problemi elettrici. La chiave è assicurarsi che sia in grado di gestire i requisiti di programmazione del modulo di controllo dei finestrini.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per il contributo. Dopo aver ricevuto il vostro feedback, volevo condividere come è andata la mia riparazione. L'ho portata dal concessionario dopo che il mio meccanico di fiducia non era in grado di gestire i requisiti di programmazione. La sostituzione dell'unità di controllo dei finestrini è costata 920 euro in totale, un po' più del previsto. La riparazione del meccanismo dei finestrini ha richiesto circa 3 ore. Hanno dovuto rimuovere il pannello della portiera per accedere all'unità di controllo principale. Si è scoperto che il circuito del motore del finestrino principale era fritto, il che spiega perché tutti i finestrini hanno smesso di funzionare contemporaneamente. La buona notizia è che il sistema di regolazione dei finestrini ha funzionato perfettamente negli ultimi 2 mesi. Da quando è stato riparato, non si sono verificati problemi con i binari o i comandi dei finestrini. Sebbene il costo del concessionario sia stato più elevato, la programmazione richiesta lo ha reso necessario. Almeno so che è stato fatto bene e che è pienamente compatibile con i sistemi dell'auto. Per chiunque altro abbia problemi simili con gli alzacristalli elettrici, se tutti gli alzacristalli si guastano in una volta sola, è bene controllare l'unità di controllo principale prima di sostituire i singoli motori o regolatori degli alzacristalli.

(Tradotto da Inglese)