S3 hívórendszer halott: Hangparancsok és mikrofon nem működik

Ugyanez volt a probléma a 2020-as Audi RS3-asomnál. A vezeték nélküli kapcsolat és a hangfelismerő rendszer teljesen meghibásodott, míg a Bluetooth audio működőképes maradt. A kiváltó ok egy hibás mikrofonmodul volt a fejkonzolban, ami mind a beszédfelismerést, mind a kihangosító képességeket befolyásolja. A bejövő hívások hangminősége nem létezett, bár a zenei streaming normálisan működött. A javítás a teljes mikrofonegység cseréjét és az MMI-rendszer újrakalibrálását jelentette. Bár a javítás nem volt bonyolult, speciális diagnosztikai berendezésre volt szükség ahhoz, hogy az új modult megfelelően integrálni lehessen az autó infotainment rendszerébe. A hangerőszabályozás és az alapvető funkciók mindvégig működtek. Ez nem volt komoly mechanikai probléma, de mindenképpen szakszerű figyelmet igényelt, mivel az autó belső kommunikációs hálózatát érinti. A cserealkatrészt kifejezetten a járműre kellett kódolni. Egy megfelelő javítóműhely először teljes diagnosztikát végez, hogy megerősítse, hogy a mikrofonmodulról van szó, és nem csak egy szoftverhibáról. Érdemes rendbe hozatni, hogy helyreálljon a hangutasítások és a hívási funkciók teljes funkcionalitása.

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait. Mindent megemlített a javítási folyamatról, de nagyon kíváncsi vagyok a teljes javítási költségre, amit fizetett. Az enyémnek hasonló problémái vannak, ahol a környezeti zajok mintha zavarnák az audio bemeneti rendszert. A hangminőség borzalmas a hívások során, bár a zene tökéletesen szól. A mikrofonmodul cseréje után más probléma is felmerült? A fő aggodalmam az, hogy ez teljesen megoldja a problémát anélkül, hogy további javításokat eredményezne a későbbiekben. Jó lenne tudni a durva költséget, hogy a költségvetésbe ezt a javítást. A kereskedő elég magas árat mondott nekem, így összehasonlítást keresek.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy érdeklődött a költségekről. A múlt héten elvégeztem a munkát, és a hangfelismerő rendszer most már tökéletesen működik. A teljes javítás 815 euróba került, amely magában foglalta a hibás mikrofonmodul cseréjét és a teljes infotainment rendszer újrakalibrálását. A beszédfelismerés és a kihangosított hívások is újra működnek, környezeti zajok nélkül. A hangminőség a hívások során most már kristálytiszta, és a Bluetooth-kapcsolat hibátlanul működik mind a zenei, mind a telefonfunkciók esetében. A javítás óta további problémák nem merültek fel. A technikus megemlítette, hogy ez egy ismert probléma, amely ritkán fordul elő újra, ha egyszer megfelelően javították. A mikrofonjavítás átfogó volt, és magában foglalta az összes hangvezérlési funkció tesztelését is, hogy minden megfelelően integrálódjon. Bár a 815 euró borsosnak tűnhet, a teljes javítás szakképzett műhelytől történő elvégzése azt jelenti, hogy nem lesz szükség további javításokra. Speciális diagnosztikai berendezéseket kellett használniuk ahhoz, hogy az új modult megfelelően kódolják a járműbe, ami részben magyarázatot ad a költségekre. A befektetés megérte, mivel a rendszer most már úgy működik, mintha új lenne. A hangparancsokat azonnal felismeri, és a hívások tisztasága ismét a gyári specifikációknak megfelelő.

(Fordította Angol)

Tegnap végre visszakaptam az autómat a szerelőtől, miután a hangfelismerési problémákkal foglalkoztam. Végül 780 eurót fizettem a teljes mikrofonjavításért és a rendszer újrakalibrálásáért. A beszédfelismerés most már tökéletesen működik, micsoda megkönnyebbülés. A környezeti zaj problémája, ami lehetetlenné tette a hívásokat, teljesen megszűnt. A hangparancsaimat tisztán veszi, és az audiorendszer azonnal reagál. Nagyon örülök, hogy a kezdeti sokk ellenére is elvégeztettem a javítást. A szerelő megmutatta a régi mikrofonmodult, amely egyértelműen sérült volt. A csere előtt és után is teljes diagnosztikát végeztek, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy minden megfelelően integrálva van. Elég érdekes látni, hogy ezek a modern audiorendszerek mennyire összetettek. Miután hetekig zavaros hívásokkal kellett foglalkoznom, csodálatos, hogy újra kristálytiszta a hang. Határozottan megéri, hogy megfelelően rögzítsük, ahelyett, hogy olcsóbb alternatívákkal próbálkoznánk, amelyek nem biztos, hogy tartósak. A javítás óta nem jelentkezett más probléma, így magabiztosnak érzem magam a javítással kapcsolatban. Köszönöm, hogy segítettek megérteni, hogy mivel foglalkozom. Megmentett attól, hogy túlszámlázzák a kereskedőnél, miközben még mindig minőségi munkát végeztek.

(Fordította Angol)