RS6 audiorendszer meghibásodása: Head Unit teljesen halott

Hasonló problémám volt a 2020-as RS7-esemmel tavaly télen. Mivel van némi tapasztalatom az Audi elektronikával kapcsolatban, először megpróbáltam az alapvető hibaelhárítást, mint például a biztosítékok ellenőrzése és a rendszer visszaállítása az akkumulátor leválasztásával, de semmi sem segített. A fejegység teljesen halott volt, a műszerfal kezelőszervei nem reagáltak, és a hangrendszer teljesen leállt. Miután többször próbáltam magam megoldani a problémát, elvittem egy műhelybe. Az ő diagnózisuk egy hibás kijelzőmodult mutatott ki, amely a Bluetooth-problémát és a hangerőszabályzó működését is befolyásolta. A javítás a teljes fejegység cseréjével járt, ami munkadíjjal együtt 725 euróba került. A javítás óta minden hibátlanul működik. A szervizben említették, hogy ezek a problémák néha szoftveres konfliktusok vagy a kijelzőmodul hardveres hibái miatt jelentkeznek. Meg tudna osztani néhány további részletet az RS6-ról? Hirtelen vagy fokozatosan kezdődött a probléma? Voltak a közelmúltban szoftverfrissítések? A rendszer néha időszakosan működik? Vannak más elektromos problémák is az autóban? Ezek az információk segítenének eldönteni, hogy ugyanazzal a kiváltó okkal áll-e szemben, mint amit én tapasztaltam.

(Fordította Angol)

A legutóbbi szervizelés 172000 KM-nél volt, körülbelül 2 hónappal ezelőtt. Miután újra ellenőriztem a szervizzel, megerősítették, hogy valóban a fejegység és az erősítő közötti hibás kábelezés okozta a hangproblémákat. A javítási költség kb. 850 euró lenne alkatrészre és munkadíjra. A problémák hirtelen kezdődtek egy heves esőzés után. Nem voltak előzetes figyelmeztető jelek vagy időszakos problémák a műszerfali kezelőszervekkel vagy az autó hangszóróival. A hangerőszabályzó és az összes audiofunkció egyszerre szűnt meg működni. Az Ön esetével ellentétben az autó összes többi elektromos rendszere normálisan működik. A szerelőm azt javasolta, hogy a kábelkötegben valószínűleg vízkár keletkezett, ami mind a fejegység kommunikációját, mind az általam tapasztalt Bluetooth-problémát befolyásolta. Megy, hogy ütemezze a javítás jövő héten, mivel a garancia lejárt tavaly.

(Fordította Angol)

Köszönöm a további részleteket az RS6-ról. Az Ön helyzete másképp hangzik, mint az én RS7-esemé, bár a tünetek elsőre hasonlónak tűntek. A kábelköteg vízkárosodása határozottan megmagyarázza a hirtelen audiorendszer meghibásodását az esőzés után. A statikus zaj és a teljes hangkimaradás klasszikus jelei a hibás kábelezésnek, nem pedig az általam tapasztalt kijelzőmodul-problémának. Az a tény, hogy a többi elektromos rendszer rendben működik, szintén arra utal, hogy a komponensek közötti kábelezésben van elszigetelt hangrendszeri probléma. A 850 euró ésszerűnek tűnik ezért a javításért, figyelembe véve, hogy a kábelköteg cseréjével és valószínűleg némi részletes munkával jár a megfelelő útvonal és a víz elleni védelem biztosítása érdekében. Amikor az én RS7-esemnek problémái voltak, a hibás kijelzőegység volt a bűnös, de a vezetékek vízkárosodása ugyanolyan zavaró lehet a hangminőségre nézve. A javítás után győződjön meg róla, hogy a műhely ellenőrzi az összes időjárásálló tömítést a vezetékek útvonalai körül. Ez segít megelőzni az autó hangszóróit és csatlakozásait érintő jövőbeli vízbehatolási problémákat. Fontolja meg, hogy megkéri őket, hogy vizsgálják meg a többi kábelköteget is, amíg hozzáférnek, mivel a vízkár ritkán érinti csak egy területet.

(Fordította Angol)

A szerelő megerősítette a gyanúmat a kábelköteg sérülésével kapcsolatban. Miután foglalkozott több audio problémák, legalább tudom, hogy a műszerfal ellenőrzések és a hangrendszer kérdések származik vízkár, nem pedig egy bonyolultabb elektronikus hiba. A 850 eurós javítási költség a költségvetésemen belül van, bár nem ideális, mivel a garancia lejárt. A statikus zaj és a teljes audió meghibásodás a vezetékeket érő víz hatására érthető. Jó tudni, hogy ez nem a kijelzőmodul problémája, amely más RS modelleket is érintett. Jövő héten foglalom le a javítást, hogy kijavítsam a Bluetooth-problémát, és helyreállítsam a hangerőszabályzó és a hangszórók teljes funkcionalitását. Mindenképpen megkérem őket, hogy ellenőrizzék az összes időjárásálló tömítést, amíg mindent szétszednek. Jobb megelőzni a jövőbeni vízkárokat, mint egy másik teljes audiorendszer meghibásodásával foglalkozni. Köszönöm mindenkinek, hogy megosztotta tapasztalatait és segített diagnosztizálni a kiváltó okot. A megerősítés másoktól, akik hasonló problémákkal foglalkoztak, valóban segítettek leszűkíteni a problémát.

(Fordította Angol)