100% ingyenes

Nincs szükség szkennerre

Carly logo

Spoonie

Problémák a Carly appal és a BMW infotainment rendszerrel

Sziasztok! Az év eleje óta használom a Carly appot és a Carly OBD adaptert a BMW X5 xDrive 50E (2024-es évjárat) autómban. A jármű kiolvasásakor az app rossz állapotot jelez, mintegy 17 hibát mutat, holott a járművön magán nincsenek hibák. Ezenkívül sem kódolni, sem élő motoradatokat lekérdezni nem tudok, mert az app nem ismeri fel az akkumulátort. Van valakinek tapasztalata a BMW új, ívelt kijelzőjének szoftverével? Vannak speciális beállítások, amelyeket az appban el kell végeznem, vagy a járműben kell valamit beállítanom, hogy lehetővé tegyem a Carly-val való kommunikációt? Előre is köszönöm a segítségeteket!

(Fordította Német)

3 hozzászólás(ok)

CarlyAdminBenny

Szia, Ez az alkalmazás problémájának tűnik. Kérjük, vedd fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal, akik segíteni tudnak: https://support.mycarly.com/hc/de

(Fordította Német)

CarlyMechanic

Idézet:

@Spoonie írta tovább

Már többször jeleztem a hibát a támogatásnak, de soha nem kaptam választ.

Győződjön meg róla, hogy az OBD adapter megfelelően csatlakoztatva van és a helyére van illesztve a portban. Néha egy laza csatlakozás kommunikációs problémákat okozhat. Próbálja meg újraindítani a telefont és a járművet is, hogy visszaállítson minden lehetséges szoftverhibát. Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg az adapter tesztelését egy másik járművel, hogy kizárja a hardverhibát. Tudassa velem, hogy sikerült-e, vagy ha további kérdései vannak!

(Fordította Angol)

Csatlakozzon a vitához most: