Panamera Nav & Audio Dead: DIY Fix kontra kereskedő látogatás?

Tavaly télen hasonló problémám volt a 2018-as Porsche Cayenne Diesel-emmel. Az egész infotainment rendszer leállt, beleértve a navigációt és az audiót is. Kezdetben azt hittem, hogy csak egy hiba, de többszöri újraindítás után semmi sem működött. Elvittem a márkakereskedő helyett a megbízható független Porsche-specialistához. Kiderült, hogy a fő vezérlőmodul hibás volt, és ki kellett cserélni. Nem csak egy egyszerű szoftverfrissítésről volt szó, hanem a hardvert kellett teljesen kicserélni. Az egész javítás körülbelül 3 napig tartott, mert be kellett programozniuk és szinkronizálniuk az új egységet. Ezt semmiképpen sem szabad figyelmen kívül hagyni, mivel az infotainment rendszer eléggé integrálva van a jármű egyéb funkcióival. A szerelőm említette, hogy ez egy ismert probléma néhány Porsche modellnél ebből a generációból. Ha nem érzi jól magát a kereskedőnél, keressen egy hitelesített Porsche-specialistát a környéken, nekem ez vált be. Remélem, ez segít!

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy megosztottad a tapasztalataidat! Ez nagyon hasznos, hogy tudod, hogy a vezérlőmodul volt az esetedben. Megmondanád, hogy mennyibe került a javítás? Arra is kíváncsi vagyok, hogy a javítás óta volt-e bármilyen más problémád a rendszerrel?

(Fordította Angol)

Hé, már megint! Örülök, hogy korábban segíthettem. Mióta a szakembernél megjavíttattam a Cayenne-emet, minden tökéletesen zökkenőmentesen működik, különösen a kihangosító mikrofon, ami korábban gondot okozott. A teljes számla 815€ lett a teljes infotainment rendszer javításáért, amiben benne volt a hibás vezérlőmodul cseréje és az összes programozási munka. Tudom, hogy nem volt olcsó, de őszintén szólva minden fillért megért, hogy minden újra megfelelően működik. A javítás óta egyetlen probléma sem merült fel, a navigáció, az audió és az összes többi funkció úgy működik, mintha új lenne. A szakemberem fantasztikus munkát végzett, és nagyon örülök, hogy a kereskedés helyett őket választottam. Ha még mindig bizonytalan, hogy hova vigye a sajátját, mindenképpen ajánlom, hogy találjon egy jó független Porsche-specialistát. Ők gyakran személyesebb kiszolgálást nyújtanak, és átláthatóbbak tudnak lenni azzal kapcsolatban, hogy mi is történik valójában az autójával. Szólj, ha bármilyen más információra van szükséged, vagy kérdésed van a javítással kapcsolatos tapasztalataimmal kapcsolatban!

(Fordította Angol)

Köszönöm szépen a részleteket! Tulajdonképpen meg is fogadtam a tanácsodat, hogy keressek egy független szakembert. Találtam egy nagyon jót, kb. 30 percre a lakásomtól. Érdekes módon az én problémámról kiderült, hogy más volt, mint a tiéd, valójában egy hibás kábelköteg okozta a bajt. A javítás körülbelül 650 €-ba került, ami nem volt olyan rossz, mint amire számítottam. Mindössze két nap alatt végeztek vele, és most már minden tökéletesen működik. A szakember szuper profi volt, és mindent világosan elmagyarázott, ellentétben a korábbi, márkakereskedésben szerzett tapasztalataimmal. Még a sérült vezetékeket is megmutatták, és elmagyarázták, hogyan történt. Nagyon örülök, hogy először itt kérdeztem, megmentett egy újabb frusztráló kereskedői látogatástól! Még egyszer köszönöm, hogy megosztottad a tapasztalataidat. Ez tényleg segített a helyes döntés meghozatalában. Mindenképpen megtartom ezt a szakembert a jövőbeni problémák esetén!

(Fordította Angol)