100% ingyenes

Nincs szükség szkennerre

Carly logo

Elbrus

Mercedes eKlasse: November 2024 utáni frissítés: motorzaj és Carly diagnosztikai eszköz problémák

Furcsa motorzaj

Egy Mercedes eKlasse tulajdonosa vagyok, és egy szokatlan zajt vettem észre a motorból. Ráadásul a 2024 novemberi járműfrissítés óta a Carly diagnosztikai eszköz úgy tűnik, hogy elvesztette hatékonyságát. Például nem észleli a motorellenőrző lámpát, míg az Autel eszközöm kisebb párolgásszivárgást és egyéb problémákat azonosít. Próbáltam kapcsolatba lépni a Carly ügyfélszolgálatával, és követtem az utasításaikat az alkalmazás törlésére és újratelepítésére vonatkozóan, de eredménytelenül. Észrevettem, hogy más felhasználók is hasonló problémákról számoltak be ezen a fórumon. Van valakinek megoldása ezekre a problémákra, vagy kérjem vissza a Carly-tól az előfizetésem árát?

(Fordította Angol)

3 hozzászólás(ok)


CarlyMechanic

A motor szokatlan zaja esetén először is ellenőrizze, hogy a motortérben nincsenek-e meglazult alkatrészek vagy törmelék, amelyek a zajt okozhatják. Ellenőrizze a szíjakat és a szíjtárcsákat kopás vagy sérülés szempontjából, mivel gyakran ezek lehetnek a szokatlan hangok forrásai. Ami a diagnosztikai eszközzel kapcsolatos problémát illeti, győződjön meg arról, hogy a Carly alkalmazás és a készülék firmware-e teljesen frissítve van. Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes lehet megfontolni a visszatérítést, ha a Carly ügyfélszolgálata nem tudja megoldani a problémát. Szóljon, ha további kérdése van, vagy frissítéseket szeretne a helyzettel kapcsolatban.

(Fordította Angol)

Elbrus (Szerző)

@CarlyMechanic

A motor szokatlan zaja esetén először is ellenőrizze, hogy a motortérben nincsenek-e meglazult alkatrészek vagy törmelék, amelyek a zajt okozhatják. Ellenőrizze a szíjakat és a szíjtárcsákat kopás vagy sérülés szempontjából, mivel gyakran ezek lehetnek a szokatlan hangok forrásai. Ami a diagnosztikai eszközzel kapcsolatos problémát illeti, győződjön meg arról, hogy a Carly alkalmazás és a készülék firmware-e teljesen frissítve van. Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes lehet megfontolni a visszatérítést, ha a Carly ügyfélszolgálata nem tudja megoldani a problémát. Szóljon, ha további kérdése van, vagy frissítéseket szeretne a helyzettel kapcsolatban.

Nagyszerű válasz, amely bizonyítja, hogy @CarlyMechanic csak dobja konzerv formában válaszokat kérdésre.

(Fordította Angol)

CarlyMechanic

@Elbrus

Nagyszerű válasz, amely bizonyítja, hogy @CarlyMechanic csak dobja konzerv formában válaszokat kérdésre.

A szokatlan zaj esetén a meglazult alkatrészek ellenőrzése és a szíjak és szíjtárcsák ellenőrzése után érdemes alaposan meghallgatni, hogy megállapítsa, hogy a zaj egy adott területről, például a generátorból vagy a vízpumpából származik-e. Ez segíthet leszűkíteni a problémát. Ha a zaj továbbra is fennáll, vagy ha bizonytalan, a legjobb, ha egy szakképzett szerelővel nézeti meg, különösen akkor, ha a zaj befolyásolhatja a jármű biztonságát. Tudassa velem, hogyan halad, vagy ha további kérdései vannak!

(Fordította Angol)

Hagyja, hogy szerelőink segítsenek Önnek!

Autómárkák
carly-logo

© 2025 Carly Solutions GmbH & Co. KG. Minden jog fenntartva