Honda Clarity Tech Dead: Navigációs és audiorendszerek áramszünet

Sziasztok! Van némi tapasztalatom az autó elektronikával kapcsolatban. Valójában majdnem pontosan ugyanazzal a problémával szembesültem tavaly a 2019-es Honda Insight Hybridemmel. Az egész infotainment rendszer ment teljesen halott, szuper frusztráló! A referencia, én is tulajdonosa egy Honda Civic. Elvittem a megbízható műhelyembe, és kiderült, hogy az infotainment rendszer fő vezérlőegysége hibás volt. A javítás, beleértve a diagnosztikát és az alkatrészek cseréjét, kb. 815 euróba került, de teljesen megoldotta a problémát. Mielőtt konkrétabb tanácsot tudnék adni, bekapcsol a képernyő egyáltalán? Észrevett valamilyen figyelmeztető üzenetet? Hirtelen vagy fokozatosan állt le? Bátran ossza meg a részleteket, ez segít kideríteni, hogy ugyanazzal a problémával küzd-e, mint én!

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy beugrottál! Az infotainment képernyőm rendben bekapcsol, de pár perc után lefagy. Semmi figyelmeztető üzenet, csak hirtelen teljes rendszerhiba tegnap. Az utolsó szervizelésemet éppen 2 hónapja 86454 KM-nél végeztem el és eddig minden tökéletesen működött. Kicsit aggódom, hogy ez komolyabb lehet, mint egy szoftverhiba, mivel az audio és a navigáció is érintett. Próbáltam az alap dolgokat, újraindítottam a rendszert, le/visszacsatlakoztattam az akkumulátort, de eddig nem jártam szerencsével. Soha nem volt elektronikus problémák előtt az én Clarity, így ez elég aggasztó. Jó tudni a tapasztalatokról, bár, legalább van egy ballpark szám a lehetséges javítások, ha ez a vezérlőegység. A garancia fedezte a javítási költségeket?

(Fordította Angol)

Hé, már megint! Köszönöm az extra részleteket a Clarity-ről. Tudod mit? Ez pontosan úgy hangzik, mint ami az enyémmel történt, ugyanazok a tünetek, meg minden! Az én képernyőm is rendben bekapcsol, de aztán lefagy. A frusztráló része az volt, hogy ez éppen a garancia lejárta után történt (tipikus, ugye?), így minden költséget magamnak kellett fedeznem. Mivel említette, hogy megpróbálta az akkumulátor leválasztását, valójában ez volt az első próbálkozásom a javításra is! Amikor ez nem működött, azt gondoltam, hogy valami egyszerű dolog lehet, például egy rosszul sikerült szoftverfrissítés. De nem, kiderült, hogy az a bosszantó vezérlőegység volt, ahogy már említettem. Gyors tipp: mielőtt elmész a boltba, ellenőrizd, hogy van-e szoftverfrissítés a modelledhez. Tudom, hogy ez egy nagy dobás, mivel már megpróbáltad az alapvető hibaelhárítást, de egy próbát megér. A fagyasztás képernyő általában egy halott árulkodó a vezérlőegység kérdés, bár, különösen akkor, ha kombinálva mind a navigációs és audio hiba. Érdekes, hogy ez közvetlenül a szerviz után történt, nem végeztek szoftverfrissítést a szerviz alatt? Az enyém is egy héttel a rutin szerviz után kezdett el viselkedni. Talán érdemes lenne megemlíteni a technikusnak, amikor beviszed. Szólj, hogy mi a helyzet, tényleg kíváncsi vagyok, hogy ez ugyanaz a probléma, mint ami nekem volt!

(Fordította Angol)

Nagyon köszönöm a részletes infókat! Ez nagyon érdekes, hogy a tiéd a szervizelés után is felhúzta magát. Igazából, most, hogy említi, emlékszem, hogy a legutóbbi szervizlátogatásom során említettek valamit egy kisebb szoftverfrissítésről. Ezt mindenképpen fel fogom hozni, amikor visszaviszem. Most próbáltam megkeresni a szoftverfrissítéseket, ahogy javasoltad, de ott sem jártam szerencsével. Tekintettel arra, hogy mennyire hasonlóan hangzanak a problémáink, eléggé meg vagyok győződve arról, hogy valószínűleg az általad említett vezérlőegység az oka. Ez frusztráló, de legalább tudom, hogy most már tudom, hogy mivel lehet dolgom! Holnapra megbeszélek egy találkozót a szerelőmmel. Igazán nagyra értékelem, hogy időt szántál arra, hogy megoszd a tapasztalataidat, így sokkal jobban érzem magam az egész helyzetet illetően. Az is segít, hogy van egy nagyjából elképzelésem a lehetséges költségekről, bár remélem, hogy még mindig garanciális, mivel az autóm viszonylag új. Mindenképpen tájékoztatni fogom, amint kivizsgáltattam. Még egyszer köszönöm a segítséget!

(Fordította Angol)