BMW XM Bluetooth hívó rendszer megy néma, Fix szükséges

Hasonló problémám volt tavaly a 2019-es BMW M850i-vel. Az infotainment rendszer teljesen lekapcsolta a kihangosító funkciót, ugyanazokat a tüneteket mutatja, hívás közben nincs hangátvitel. Elvittem a boltba, és kiderült, hogy nem csak a mikrofon. Az infotainment rendszer fő vezérlőmodulja meghibásodott, és cserére szorult. A technikus megemlítette, hogy ez bizonyos egységeknél ismert probléma. Az új modul telepítése után a teljes rendszert újra kellett programozniuk. Nagyjavításnak minősítették, mivel az autó központi elektronikáját érintette. A rendszer a javítás óta hibátlanul működik, nincs kapcsolat megszakad, vagy hangprobléma. Mindenképpen azt javaslom, hogy ellenőriztesse egy hivatalos márkakereskedővel, mivel ők rendelkeznek a megfelelő diagnosztikai eszközökkel ezekhez az összetett elektronikus rendszerekhez. Maradjon távol az általános javítóműhelyektől, mert ezek a modern infotainment rendszerek speciális BMW szoftvert igényelnek a megfelelő diagnosztizáláshoz és javításhoz.

(Fordította Angol)

Nagyon köszönöm, hogy megosztottad tapasztalataidat! Ez határozottan segít, mivel pontosan úgy hangzik, mint amivel foglalkozom. Nagyon jó tudni a vezérlőmodulról, volt egy olyan érzésem, hogy ez több lehet, mint maga a mikrofon. Hé, ha nem bánod, hogy megkérdezem, emlékszel, hogy a javítás mennyivel hátráltatta? Továbbá, azóta minden zökkenőmentesen működik, vagy egyéb furcsaságokat észlelt a rendszerben?

(Fordította Angol)

Szia! Örülök, hogy hírt adok a helyzetemről. A javítás után elmondhatom, hogy 815 euróba került az infotainment rendszerrel kapcsolatos probléma megoldása. Tudom, hogy meredeken hangzik, de őszintén szólva minden fillért megért. A legjobb rész? A javítás óta minden tökéletesen működik! A kihangosító rendszer valójában jobb, mint valaha, kristálytiszta hívások, nincsenek kiesések, semmi. Nagy megkönnyebbülés, miután megbirkózott ezzel a frusztráló mikrofonproblémával. Végre hívhatok anélkül, hogy kiabálnom vagy félre kell állnom! Körülbelül egy év telt el azóta, hogy megjavítottam, és nem vettem észre más furcsa problémát a rendszerrel kapcsolatban. Az M850i-emben az egész infotainment-beállítás olyan simán működik, mint a vaj. Határozottan az volt a helyes felhívás, hogy a kereskedőnél rendesen rendezzük, ahelyett, hogy bármilyen gyorsjavítással próbálkoznánk. Csak ügyeljen arra, hogy hivatalos helyen végezze el, mert tényleg tudják a dolgukat, amikor ezekről a divatos elektronikus rendszerekről van szó. Bízzon bennem, nem szeretne olcsóbb alternatívákkal vacakolni, ha a BMW technológiájáról van szó.

(Fordította Angol)

Köszönöm ezeket a részleteket! Megfogadtam a tanácsodat, és tegnap elmentem egy hivatalos kereskedőhöz. Pontosan igazad volt, kiderült, hogy a vezérlőmodulom is hibás volt! A diagnosztika nagyjából ugyanazt a problémát mutatta ki, mint ami nálad volt. A javítási költség hasonló volt, mint amit te fizettél, kb. 800 €. Nem olcsó, de a szerviz teljesen megérte. A technikus végigkísért mindenen, amit csináltak, és még a hibás modult is megmutatta. Most vezettem haza, telefonáltam, és hű, micsoda különbség! A hang most már kristálytiszta, és mindenki tökéletesen hall engem. Nincs több kínos "Hallasz engem?" pillanat! Igazán örülök, hogy nem próbáltam olcsóbb javítással spórolni. Még egyszer köszönöm, hogy a helyes irányba tereltél ezzel. Néha egy kicsit többet fizetni előre, később sok fejfájástól kímél meg. Igazán nagyra értékelem a segítségét ebben az egész helyzetben!

(Fordította Angol)