RacerKaiser
BMW X5 Bluetooth rendszer hiba, tulajdonosok jelenteni problémák
Az okostelefon nem csatlakoztatható
Tárolt hiba
(Fordította Angol)
5 hozzászólás(ok)
Köszönjük részletes válaszát! Az enyém utoljára körülbelül 3 hete szervizelve, 94149 km-nél, és a probléma megjelenése előtt nem végeztek jelentősebb munkát az infotainment rendszeren. Néhányszor megpróbáltam az alaphelyzetbe állítást (30 másodpercig lenyomva a bekapcsológombot), de nem jártam sikerrel. Ez minden telefonnal megtörténik, amelyet megpróbálunk csatlakoztatni, az iPhone-om, a feleségem Samsungja, sőt a Google Pixel-em is kipróbálta. Egyikük sem marad kapcsolatban néhány percnél tovább. Az a furcsa, hogy ez közvetlenül egy normál autómosás után kezdődött, nem biztos benne, hogy ez csak véletlen egybeesés, vagy nedvesség került valahova, ahol nem kellett volna. A hibaüzenetek is nagyon szokatlanok, néha azt mondják, hogy "Sikertelen kapcsolat", máskor pedig csak üres képernyő jelenik meg. Szeretnék többet megtudni az Ön által említett szoftverfrissítésről. Cserélniük kellett valamilyen hardver alkatrészt is?
(Fordította Angol)
Szia megint! Köszönjük az X5-tel kapcsolatos további részleteket. Az autómosó részlet tulajdonképpen csengő, valami hasonló történt az X3-asommal a problémák kezdete előtt, bár kezdetben nem kapcsoltam össze a pontokat. Az én esetemben szerencsére egyetlen hardverelemet sem kellett cserélniük. A szoftverfrissítés önmagában megtette a trükköt, de emlékszem, hogy a szerelő említette, hogy először ellenőrizniük kell a vezérlőmodul csatlakozásait, mert a nedvesség néha zavarhatja a Bluetooth antennarendszert. Amiért megéri, pontosan ugyanazokat a hibaüzeneteket kaptam, mint amit leírtál, a "Kapcsolat nem sikerült" és az üres képernyő. Nagyon frusztráló, különösen, ha útközben próbálja fogadni a hívásokat! Mivel említetted, hogy több telefonnal próbálkoztál sikertelenül (akárcsak én), ez határozottan rendszerproblémára utal, nem pedig telefonkompatibilitási problémára. Az a tény, hogy autómosás után kezdődött, arra késztet, hogy Ön is azzal foglalkozzon, amivel én. Gyors kérdés, észrevettél más elektromos furcsaságokat? Például az ablakok működése vagy a rádióállomások visszaállítása? Az X3-am is mutatott néhány ilyen tünetet, mielőtt megjavítottam volna. Ha hasonló jeleket lát, ez segíthet annak leszűkítésében, hogy ugyanazzal a problémával van-e szemben, mint én. Illetve, hogy megnyugodjak, bár az enyém hasonló tünetekkel indult a vizesedés után, nem volt maradandó károsodás. A frissítés mindent megoldott.
(Fordította Angol)
Így folytatom: Köszönöm az alapos magyarázatot! Biztosan megnyugtatta a fejemet a lehetséges vízkár miatt. És nem, nem vettem észre más elektromos problémát, ablakok, rádió és minden más úgy tűnik, hogy normálisan működik. Csak a Bluetooth rendszer működik. Nagyon jó tudni a szoftverfrissítésekkel kapcsolatos tapasztalatairól. Mindenképpen meg fogom nézni, hogy ez sikerüljön. Megemlítette a szerelője, hogy mennyi ideig tartott az egész folyamat? Próbálom kitalálni, hogy egy teljes napra el kell-e hagynom az autót, vagy ez egy gyors megoldás. Nagyon hálás vagyok, ha időt szakít tapasztalatai megosztására. Holnap lefoglalom a rendes szerelőmmel, és konkrétan rákérdezek a vezérlőmodul csatlakozásainak ellenőrzésére és a szoftverfrissítésre. Remélhetőleg olyan egyszerű lesz, mint a javítás! Szóljon, ha van még valami, amit meg kell említenem a szerelőnek. Még egyszer köszönök minden segítséget!
(Fordította Angol)
Sziasztok! Van némi tapasztalatom autókon való munkában, mint hobbiszerelő. Tavaly volt egy nagyon hasonló problémám a 2014-es BMW X3-asommal. A Bluetooth ugyanúgy megőrült, mint a tiéd, nem párosodott rendesen, és folyamatosan megszakadt a kapcsolat. Elvittem a szokásos műhelyembe, és megállapították, hogy csak egy párosítási protokollprobléma van a rendszerben. Teljes újraindítást és az infotainment szoftver frissítését kellett elvégezniük. Elég gyors javítás volt, 45 euróba került, és azóta tökéletesen működik. Mielőtt mélyebben beleásnánk magunkat a lehetséges megoldásokba, meg tudná osztani velünk: Próbálta már saját maga elvégezni a rendszer alaphelyzetbe állítását? Ez minden telefonnál előfordul, vagy csak bizonyos telefonoknál? Frissítetted a telefont a közelmúltban, mielőtt ez elkezdődött? Továbbá, mivel Önnek X5-öse van, néhány megoldás lehet, hogy modellspecifikus. Nyugodtan ossza meg további részleteket, és megpróbálok segíteni a BMW-kkel kapcsolatos tapasztalataim alapján.
(Fordította Angol)