BMW i5 Infotainment Nightmare: A kijelző és az audio halott

A múlt hónapban hasonló problémám volt a 2021-es BMW iX3-mal. A kijelző villogni kezdett, és végül a „Kijelző hibás” üzenetet mutatta, mielőtt teljesen elsötétült. Az audiorendszer is leállt. Elvitték egy minősített BMW szervizbe, ahol egy hibás vezérlőmodult diagnosztizáltak, amely összeköti a kijelzőt és az audiokomponenseket. A fő probléma egy szoftversérülés volt, amely az egész iDrive rendszert érintette, de hardverprobléma volt a fő vezérlőegységgel is. Ki kellett cserélniük a vezérlőmodult, és teljes rendszer-visszaállítást és szoftverfrissítést kellett végrehajtaniuk. Nem volt gyors megoldás, három napig a boltban volt az autó. Ez határozottan komoly probléma volt, mivel az autó összes alapvető interfész-funkcióját érintette, beleértve a navigációt és a biztonsági értesítéseket is. A javítás óta ismét minden tökéletesen működik. Erősen javasoljuk, hogy ellenőriztesse egy hivatalos BMW márkakereskedőnél, mivel ők rendelkeznek az ezekhez az elektromos rendszerekhez szükséges speciális diagnosztikai eszközökkel. Ezek a problémák általában nem oldódnak meg maguktól, és ha figyelmen kívül hagyják, súlyosbodhatnak.

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy megosztottad a tapasztalataidat! Ez pontosan úgy hangzik, mint amivel én is küzdök. Nagyon hasznos tudni a vezérlőmodul és a szoftveres problémákról. Az enyém az őrületbe kerget az elmúlt héten. Megmondanád, hogy nagyjából mennyit fizettél végül a javításért? És azóta is minden rendben működik, vagy észrevettél más furcsaságot a rendszerrel kapcsolatban?

(Fordította Angol)

Szia újra! Örülök, hogy frissíthetek. Miután a BMW márkakereskedésben megjavítottam, végül 725 €-t fizettem a teljes javítási munkáért, ami mind a vezérlőmodul cseréjét, mind a szoftvermunkát fedezte. Kicsit meredek volt, de őszintén szólva, minden fillért megér, tekintve, hogy manapság az infotainment rendszer létfontosságú. A legjobb hír az, hogy a javítás óta minden teljesen hibátlanul működik. A kijelző most már kristálytiszta, nincs többé villogás vagy fekete képernyő, és az audiorendszer is visszatér a prémium hangminőséghez. Körülbelül hat hét telt el a javítás óta, és nem vettem észre egyetlen problémát vagy furcsa viselkedést sem a rendszerben. Valójában a hangminőség még jobbnak tűnik, mint korábban, talán azért, mert a javítás során frissítették a szoftvert. Nagyon örülök, hogy nem vártam tovább, hogy rendezzem. Ha Ön is tapasztalja ugyanezeket a problémákat, határozottan azt javaslom, hogy mielőbb vizsgálja meg. Ezek az elektromos gremlinek általában bonyolultabbá válnak, ha túl sokáig hagyja őket. Remélhetőleg ez segít a döntésében! Tájékoztassa, ha további részletekre van szüksége a javítási folyamattal kapcsolatban.

(Fordította Angol)

Köszönöm a részletes információkat! Én harapott a golyó és vitte az én i5 a kereskedő tegnap. Teljesen igazad volt, a vezérlőmodul okozta a problémát. A szerelő talált némi vízkárt, ami megzavarta a csatlakozókat, valószínűleg abból az időből, amikor egy esőzés alatt kissé nyitva hagytam a napfénytetőt (teljesen az én hibám!). A javítás kb. 800 €-ba került alkatrészekkel és munkadíjjal együtt, de őszintén szólva minden egyes fillért megért. Az egész rendszer újra úgy működik, mintha új lenne, éles a kijelző, tökéletes a hang, és nincs több szokatlan leállás. Még egy ingyenes szoftverfrissítést is kaptam, amely néhány olyan funkcióval bővült, amelyekkel korábban nem rendelkeztem. Vicces módon a szerelő szuper segítőkésznek bizonyult, egyáltalán nem úgy, mint a legutóbbi tapasztalatom. Pontosan megmutatta, hogy mi a baj, és elmagyarázta, hogy mit tettek a javítás érdekében. Nagyon örülök, hogy követtem a tanácsát, ahelyett, hogy olcsóbb alternatívát kerestem volna. Még egyszer köszönöm, hogy a jó irányba tereltél. Most végre élvezhetem a podcastjaimat anélkül, hogy a rendszer meghalna az epizód közepén!

(Fordította Angol)