A Smart Fortwo elektromos rémálma szakértői javítást igényel

Ugyanez volt a fedélzeti diagnosztikai hibák az én 2016 Smart Forfour az 1.0L benzinmotorral. A vezérlőmodul szokatlan elektromos hibákat adott, és az infotainment rendszer lefagyott vagy teljesen leállt. Több diagnosztikai ülés után kiderült, hogy a fő vezérlőegységben szoftverhiba volt, ami kommunikációs hibákat okozott a különböző modulok között. A javításhoz teljes szoftverfrissítésre és több rendszer újrakalibrálására volt szükség, többek között: A fő vezérlőmodul átprogramozása, Gateway modul újraindítása, Infotainment rendszer újrakonfigurálása, teljes rendszerdiagnosztikai vizsgálat Ez nem volt egy gyors javítás, az autó 3 napig volt a műhelyben, amíg a rendszer több szoftverhibáján dolgoztak. Speciális diagnosztikai berendezésekre volt szükségük az összes érintett modul megfelelő átprogramozásához. A probléma komoly volt, mivel az elektromos problémák potenciálisan kritikus rendszereket is érinthettek. Erősen javasolnám, hogy ezt egy olyan műhelyben ellenőriztessék, ahol van tapasztalat a Smart járműelektronikában és a megfelelő diagnosztikai berendezésekben. Győződjön meg róla, hogy dokumentálják az összes szoftververziót a frissítés előtt és után. Egy egyszerű visszaállítás vagy gyors szoftverfrissítés valószínűleg nem fogja megoldani ezeket a tüneteket a többszörös rendszerfigyelmeztetések alapján.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy megosztottad a Forfour-ügyeiddel kapcsolatos részleteket. Az elektromos problémáid pontosan úgy hangzanak, mint amit én tapasztaltam a Smartommal. A vezérlőmodul és az ECU problémái igazi fejfájást okoztak, amíg a bolt nem végzett egy teljes szoftverfrissítést. Emlékszel, hogy végül mennyit fizettél a teljes javításért? Szintén kíváncsi vagyok, hogy más elektromos problémák is felbukkantak-e a jármű szoftverének frissítése óta. Szeretnék megbizonyosodni arról, hogy ugyanaz a javítás tartós megoldás lesz, és nem csak egy ideiglenes javítás.

(Fordította Angol)

Nagyszerű hírek, mivel a jármű szoftver kérdése fix a boltban, én Smart már fut tökéletesen nulla elektromos problémák. A vezérlőegység szoftverének teljes felújítása abszolút megérte a 240 €-s javítási költséget. A fedélzeti diagnosztika szerint most már minden rendeltetésszerűen működik, és a modulok közötti kommunikáció teljesen stabil. A műhely alapos munkát végzett a vezérlőegység átprogramozásával, ami megszüntette az összes szokatlan rendszerhibát és figyelmeztető üzenetet. Elmagyarázták, hogy a főmodulban lévő alapvető szoftverhiba kezelése nélkül ezek az elektromos problémák hajlamosak visszatérni. A javításom óta eltelt 6 hónap alapján megerősíthetem, hogy ez egy tartós megoldás volt, nem pedig csak egy gyors javítás. A navigáció, az infotainment és az összes elektromos rendszer teljesen működőképes maradt, és nem jelentek meg újra hiba vagy hibaüzenet. A szakképzett szakemberek által végzett megfelelő szoftverfrissítés valóban sokat számít.

(Fordította Angol)

Miután az elektromos problémák és figyelmeztetések a Smartomban, a múlt héten végre elvittem a boltba. A technikus azonnal azonosította a vezérlőegység szoftverét, mint a bűnös. Teljes újrakalibrálást és rendszer-visszaállítást végeztek, ami körülbelül 4 órát vett igénybe. A teljes költség 280 € volt, amely magában foglalta a teljes diagnosztikai vizsgálatot és a szoftverfrissítést. Bár nem volt olcsó, de az, hogy láttam, ahogy szisztematikusan végigmennek az egyes modulokon, bizalmat adott a javításban. A járműszoftver frissítése az összes figyelmeztető lámpát kijavította, és a navigációs rendszer teljes funkcionalitását visszaállította. Már egy hete vezetek, és nulla elektromos probléma van. A vezérlőegység tökéletesen működik, és minden rendszer megfelelően kommunikál. Nagyon örülök, hogy rendbe hoztam, mielőtt nagyobb problémák merültek volna fel. Az Ön tapasztalatai alapján az azonos javítás jól tartja magát, optimista, hogy ez egy hosszú távú megoldás lesz. Még egyszer köszönöm, hogy segítettél a helyes irányba terelni a szoftverdiagnosztikával. Megmentettél attól, hogy időt és pénzt pazaroljak egyszerűbb javításokra, amelyek nem kezelték volna az alapvető problémát.

(Fordította Angol)