Une erreur système sur la BMW iX3 laisse perplexe un propriétaire de véhicule électrique

Bonjour ! J'ai eu un problème similaire avec ma BMW i4 2019 le mois dernier. L'erreur de préparation du système indique généralement que les systèmes de diagnostic du véhicule n'effectuent pas correctement leurs auto-vérifications. Dans mon cas, il s'est avéré que cela était lié aux capteurs du système de gestion de la batterie. Je l'ai fait vérifier au garage et ils ont découvert que l'un des modules de surveillance de la tension ne communiquait pas correctement avec l'ordinateur principal. Ils ont dû recalibrer le système et mettre à jour le logiciel. Ce n'était pas une réparation majeure, mais elle nécessitait certainement une attention professionnelle car elle affecte la surveillance globale des performances de la voiture. Je recommanderais de le faire vérifier par un technicien EV certifié plutôt que par un mécanicien ordinaire. Ces BMW électriques ont des exigences de diagnostic spécifiques, et vous aurez besoin de quelqu'un qui connaît bien les systèmes électriques. L'erreur peut sembler mineure, mais il est préférable de la résoudre tôt avant qu'elle n'affecte potentiellement d'autres systèmes. J'espère que cela vous aidera dans votre décision. Cordialement

(Traduit de l'Anglaise)

Hé, merci d'avoir partagé votre expérience ! Cela ressemble exactement à ce à quoi je suis confronté. C'est bon à savoir que ce n'était rien de trop grave dans votre cas. Petite question, vous souvenez-vous à peu près du montant que vous avez payé pour la réparation ? De plus, tout s'est-il bien passé depuis la réparation ? J'essaie de savoir si c'est un problème ponctuel ou si je dois m'attendre à ce que cela se reproduise. Merci encore pour votre aide. Cela m'a définitivement un peu rassuré sur toute la situation.

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Je suis heureux de vous donner une mise à jour ! La réparation a été très simple et ne m'a rien coûté du tout. Le technicien a branché son outil de diagnostic, a procédé à une réinitialisation complète du système et à un recalibrage, et tout est parfait depuis lors. Cela fait environ six semaines maintenant et je n'ai pas vu ce message d'erreur réapparaître. Les relevés OBD2 qu'ils ont effectués ont montré que tout fonctionnait exactement comme prévu après la réparation. Honnêtement, je pense qu'il s'agissait simplement d'un de ces problèmes électroniques bizarres que rencontrent parfois ces véhicules électriques de haute technologie. Le système de gestion de la batterie fonctionne parfaitement et je n'ai eu aucun problème avec les systèmes de surveillance depuis la réparation. Je sais que vous avez fait part de vos réserves à l'égard de votre mécanicien habituel, mais si vous pouvez trouver un bon technicien certifié pour les VE, il sera probablement en mesure de régler ce problème assez rapidement. Pour ma part, la procédure a duré moins d'une heure. Tenez-moi au courant si vous faites vérifier votre véhicule !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour toutes ces informations détaillées ! J'ai suivi votre conseil et j'ai réglé le problème hier. J'ai trouvé un technicien certifié EV et, comme dans votre cas, la réparation s'est avérée assez simple. Ils ont fait un diagnostic complet, mis à jour certains logiciels et réinitialisé le système. Le tout a pris environ 45 minutes. Et le plus beau, c'est qu'il était couvert par la garantie. L'intervention était couverte par la garantie, puisqu'il s'agissait d'un problème de logiciel. Le technicien a tout expliqué très clairement et m'a même montré ce qu'il faisait sur son ordinateur de diagnostic. Cela fait maintenant une journée que je conduis mon véhicule et aucun message d'erreur n'est apparu ! Je suis vraiment content d'avoir demandé conseil ici au lieu d'aller chez mon garagiste habituel. Vous m'avez épargné beaucoup de stress et des réparations potentiellement inutiles. La voiture fonctionne comme un rêve maintenant, on a l'impression qu'elle vient de sortir de la salle d'exposition. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Cela m'a vraiment aidé à prendre la bonne décision !

(Traduit de l'Anglaise)