Système de navigation Porsche 991 hors service : conseils de réparation et recherche de mécaniciens

Bonjour, j'ai eu un problème similaire avec ma Porsche Cayman S 2015 l'année dernière. Le système de navigation s'est complètement éteint, bien que l'écran s'allume. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une panne de communication CAN BUS entre le PCM (Porsche Communication Management) et d'autres modules de contrôle. Je l'ai emmenée chez un spécialiste Porsche certifié qui l'a diagnostiquée correctement. Il a dû réparer certains câbles endommagés dans le système CAN BUS. Apparemment, certains câbles s'étaient détériorés près de la charnière de la porte côté conducteur. Il s'agissait d'un problème sérieux qui nécessitait un équipement de diagnostic et une expertise spécialisés. La réparation n'était pas un simple plug-and-play, il fallait localiser l'emplacement exact de la rupture de communication et réparer le faisceau de câbles. Après la réparation, ils ont dû reconfigurer l'ensemble du système pour que tout fonctionne à nouveau. Si vous êtes dans cette situation, je vous recommande vivement de vous adresser à un atelier certifié par Porsche. Les mécaniciens généralistes n'ont souvent pas les outils de diagnostic spécifiques nécessaires pour ces systèmes de communication complexes. Bonne chance pour la réparation.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! C'est vraiment utile de savoir à quoi je pourrais avoir affaire. Combien avez-vous payé pour l'ensemble des travaux de réparation ? Et est-ce que tout fonctionne bien depuis qu'ils l'ont réparé ? Je me demandais juste si d'autres problèmes électriques étaient apparus par la suite.

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Je suis heureux de vous donner une mise à jour ! Après la réparation, tout fonctionne parfaitement, pas un seul problème depuis. La facture totale s'est élevée à 235€ pour la réparation du problème de CAN BUS, ce qui est en fait moins que ce que je craignais au départ. Le mécanicien m'a dit que le système de bus MOST était endommagé et qu'il fallait le réparer. Depuis la réparation, le "Message error between control devices" qui me rendait fou a complètement disparu. Le système de navigation fonctionne à nouveau comme s'il était neuf et, honnêtement, cela valait chaque centime. Je suis vraiment content d'avoir fait appel à un spécialiste Porsche certifié, ces gars-là connaissent vraiment leur métier lorsqu'il s'agit de ces systèmes électriques complexes. Je tiens à préciser que je n'ai pas eu d'autres problèmes électriques par la suite, ce qui est un grand soulagement. La voiture fonctionne comme un rêve depuis un an. Si vous rencontrez le même problème, adressez-vous à un spécialiste Porsche. Bien sûr, ils sont peut-être un peu plus chers qu'un mécanicien ordinaire, mais ils feront ce qu'il faut du premier coup ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour tous ces détails ! J'ai suivi votre conseil et je me suis rendu hier chez un spécialiste Porsche certifié. Vous avez vu juste en ce qui concerne le problème du BUS CAN, c'est exactement ce qui ne fonctionnait pas avec le mien aussi ! Le mécanicien a été très professionnel et a tout de suite réparé le problème. Cela m'a coûté environ 280 €, ce qui n'est pas si mal compte tenu de ce à quoi je m'attendais. Le plus beau ? Mon système de navigation fonctionne parfaitement maintenant ! Ils ont également vérifié les autres systèmes pendant qu'ils s'en occupaient, juste pour s'assurer qu'il n'y avait pas d'autres problèmes qui se cachaient. Honnêtement, je m'en veux de ne pas être allé voir un spécialiste Porsche plus tôt. J'avais tellement peur de me faire arnaquer que j'ai failli aggraver la situation en allant voir des mécaniciens peu habituels. J'apprécie vraiment que vous ayez partagé votre expérience, cela m'a définitivement aidé à prendre la bonne décision. Il est temps de profiter à nouveau d'une bonne navigation dans ma 991 ! Merci à tous pour votre aide !

(Traduit de l'Anglaise)