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PSchneidi

Système CCC de la BMW iX2 mort, correction de la communication de l'unité de contrôle

Le système audio ne fonctionne pas

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Pas de son de l'Audiosystem

Quelqu'un a-t-il résolu le problème de la défaillance du système CCC dans la BMW iX2 de 2024 ? Mon système d'infodivertissement ne démarre pas, il n'y a pas de son, et le contrôleur iDrive ne répond pas. Je soupçonne une erreur de communication entre les unités de contrôle. J'apprécierais de connaître vos expériences de réparation et vos solutions en atelier. Merci de votre compréhension.

(Traduit de l'Anglaise)

4 commentaire(s)


HRider

Bonjour à tous ! J'ai une certaine expérience de l'électronique automobile puisque je possède une BMW iX3 de 2022 (et j'avais auparavant une i4). Cela ressemble beaucoup à ce que j'ai vécu l'hiver dernier. Tout mon système d'infodivertissement s'est éteint, sans aucune réponse. Le concessionnaire a d'abord suspecté un problème de CAN-BUS, mais il s'est avéré qu'il s'agissait d'un module de contrôle défectueux. Je l'ai fait réparer pour 235 euros, ils ont dû remplacer et reprogrammer le module. Quel est votre kilométrage, et est-ce que cela a commencé à se produire soudainement ou progressivement ? De plus, avez-vous remarqué d'autres anomalies électriques avant que cela ne se produise ? Ces informations aideront à déterminer si vous êtes confronté au même problème que moi. Je recommanderais certainement de le faire vérifier dans un atelier certifié car les VE modernes sont assez complexes au niveau de l'électronique. Mieux vaut prévenir que guérir !

(Traduit de l'Anglaise)

PSchneidi (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! J'ai 41527 KM sur le mien, et cela s'est produit juste après ma dernière révision. Dans mon cas, cela a commencé de nulle part pendant que je conduisais, avec un black-out complet du système. Il semble que nos problèmes soient assez similaires. Est-ce que votre concessionnaire vous a dit combien de temps il lui a fallu pour diagnostiquer et résoudre le problème ? J'espère que le problème sera réglé rapidement car c'est mon véhicule de tous les jours. Je vais certainement l'emmener à l'atelier certifié sur la base de vos conseils.

(Traduit de l'Anglaise)

HRider

Salut encore ! Oui, nos problèmes semblent très similaires, d'autant plus que le vôtre est également arrivé soudainement. Dans mon cas, le diagnostic a pris environ 2 à 3 heures car ils ont dû effectuer plusieurs vérifications du système. La réparation proprement dite a été assez rapide une fois qu'ils ont identifié le module défectueux, peut-être 2 heures supplémentaires pour le remplacement et la reprogrammation. Le plus drôle, c'est que le mien a également agi peu de temps après un rendez-vous de service, tout comme le vôtre. Je me demande s'il y a un lien. Mais honnêtement, ces véhicules électriques modernes peuvent parfois être assez sensibles. Une chose que j'ai apprise de mon expérience, assurez-vous qu'ils vérifient la version du logiciel après avoir remplacé le module. Ma première réparation a en fait nécessité une visite de suivi car le système n'était pas entièrement synchronisé. Ce n'est pas un gros problème, mais quelque chose à garder à l'esprit. Astuce rapide : si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez de débrancher votre batterie 12 V pendant environ 15 minutes. Cela n'a pas résolu mon problème de manière permanente, mais cela a temporairement remis le système en marche jusqu'à ce que je puisse l'apporter à l'atelier. N'oubliez pas d'avoir votre code radio à portée de main si vous essayez cela ! Faites-moi savoir comment cela se passe, je suis curieux de savoir s'il s'agit du même problème de module que j'avais.

(Traduit de l'Anglaise)

PSchneidi (Auteur)

Merci beaucoup pour tous ces détails, en particulier pour le délai de réparation et l'astuce concernant la batterie 12V ! J'ai essayé l'astuce de la déconnexion de la batterie que vous avez mentionnée, mais sans succès dans mon cas. Je suppose que je vais devoir être patient pendant toute la durée de la réparation. Il est très intéressant de savoir que cela s'est produit après une révision, cela semble être plus qu'une simple coïncidence. J'ai déjà pris rendez-vous avec l'atelier pour demain matin, et je me suis assuré de mentionner votre expérience avec le remplacement du module et la reprogrammation. Ils avaient l'air de bien connaître le problème lorsque je l'ai décrit, alors je croise les doigts pour que ce soit la même solution simple que celle que vous avez eue. Je vais m'assurer qu'ils vérifient aussi la synchronisation du logiciel, merci de m'avoir prévenu ! Cela aurait été vraiment ennuyeux de devoir revenir pour une deuxième visite. Je vous tiendrai au courant dès que le problème sera résolu et je vous dirai s'il s'agit du même problème de module. J'apprécie vraiment toute l'aide que vous m'avez apportée !

(Traduit de l'Anglaise)

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