SQ7 Infotainment Dead : Défaillances audio et problèmes FM

Les symptômes que vous décrivez avec un signal faible et des interférences radio correspondent à ce que j'ai connu avec mon Q8 2017. La cause première était une connexion à la terre de l'antenne défaillante combinée à un module d'amplification de l'antenne détérioré. Les problèmes d'autoradio commencent souvent de manière subtile mais peuvent indiquer des problèmes électriques plus importants. Dans mon cas, le signal FM s'est progressivement affaibli sur plusieurs semaines. Le centre d'entretien l'a diagnostiqué à l'aide de son équipement de test, révélant plusieurs codes d'erreur mémorisés liés au système d'antenne. La réparation a nécessité Le remplacement du module d'amplification de l'antenne, l'étanchéité du support de l'antenne, le rétablissement d'une bonne connexion à la terre, la réinitialisation et l'adaptation complètes du système. La puissance du signal s'est considérablement améliorée après la réparation. Ces problèmes d'antenne sont relativement fréquents sur cette plateforme et doivent être résolus rapidement pour éviter d'endommager les autres systèmes connectés. Il convient de noter que les problèmes d'infodivertissement et de signal sont souvent liés à des défaillances du système d'antenne plutôt qu'à l'unité principale elle-même. Il est essentiel d'effectuer un diagnostic correct à l'aide d'un équipement de diagnostic spécifique au fabricant pour déterminer avec précision le point de défaillance.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci pour l'explication détaillée des problèmes d'antenne et d'autoradio. Cela correspond à ce que mon SQ7 a connu avec les problèmes de signal FM et les erreurs d'infodivertissement. Je l'ai fait réparer le mois dernier en suivant des étapes similaires à celles que vous avez décrites. Je suis vraiment curieux de connaître les coûts de réparation dans votre cas, car ces réparations peuvent varier considérablement d'un atelier à l'autre. D'autres problèmes électriques sont-ils apparus depuis la réparation du système d'antenne ? Dans mon cas, la puissance du signal est restée stable après la réparation, mais je reste à l'affût de tout nouveau message d'avertissement, juste au cas où.

(Traduit de l'Anglaise)

Après avoir fait réparer le système d'antenne chez le concessionnaire, j'ai payé 255 euros pour la réparation complète, pièces et main d'œuvre comprises. L'investissement en valait la peine car le signal FM est parfait depuis lors, sans aucune interférence radio. L'autoradio capte désormais clairement des stations qui n'étaient auparavant que statiques. La réparation comprenait un nouvel amplificateur d'antenne et une mise à la terre appropriée, ce qui a permis de résoudre tous les codes d'erreur enregistrés. Plus de six mois plus tard, la puissance du signal reste excellente et aucun nouveau problème électrique ou message d'avertissement n'est apparu. Contrairement à certaines solutions rapides qui ne font que masquer les symptômes, le fait de s'attaquer à la racine du problème avec la mise à la terre et l'amplificateur de l'antenne semble avoir complètement éliminé les problèmes de signal médiocre. Le système d'infodivertissement fonctionne désormais parfaitement. Ces problèmes d'antenne sont en effet fréquents sur notre plate-forme, mais une fois qu'ils sont correctement résolus, ils ont tendance à le rester.

(Traduit de l'Anglaise)

J'ai enfin eu l'occasion de tester les résultats de la réparation sur plusieurs semaines de conduite. Le mécanicien a diagnostiqué et réparé exactement les mêmes problèmes de mise à la terre de l'antenne et d'amplificateur de signal que ceux mentionnés ci-dessus. Le coût total s'est élevé à 310 euros, ce qui semble raisonnable compte tenu de l'ampleur des travaux nécessaires pour accéder aux composants. La réception de l'autoradio est désormais claire comme de l'eau de roche et capte des stations que j'entendais à peine auparavant. Il n'y a plus de messages d'erreur ni de blocages du système depuis que le nouveau booster d'antenne a été installé et que toutes les connexions ont été correctement scellées. L'électronique du véhicule semble totalement stable. Je suis vraiment content d'avoir fait appel à un spécialiste qui a diagnostiqué correctement le système d'antenne au lieu de se contenter de réinitialiser les codes comme le faisait mon ancien mécanicien. La réparation complète a pris plus de temps mais a résolu le problème complètement. Après deux mois de conduite quotidienne, il n'y a plus de problèmes électriques ni de mauvais signaux. L'amélioration de la qualité audio à elle seule en valait la peine.

(Traduit de l'Anglaise)