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Résoudre les problèmes de connectivité avec le smartphone et le GPS dans la Renault Arkana Hybrid 2021

Le smartphone ne peut pas être connecté

Pas de connexion GPS

Bonjour à tous, j'ai un petit souci avec ma Renault Arkana Hybride 2021. Récemment, je n'ai pas réussi à connecter mon smartphone et le GPS semble également avoir perdu sa connexion. Je suppose qu'il s'agit d'un problème de connectivité, mais j'aimerais avoir un deuxième avis. Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème et, si oui, comment votre atelier l'a-t-il résolu ? Je suis impatient de connaître vos expériences et vos conclusions. Je vous remercie !

(Traduit de l'Anglaise)

4 commentaire(s)


SandyRacer

Bonjour, il semblerait que nous ayons emprunté le même chemin. J'ai eu ce problème avec ma Renault Megane 2019. Pour être honnête, je ne suis pas un technicien automobile, j'ai juste un peu d'expérience sous mon capot. J'ai amené ma voiture à mon atelier local et ils ont résolu le problème en reconfigurant le système, il s'est avéré que c'était un couplage incorrect avec l'appareil final qui causait la commotion. J'ai payé environ 45 euros et c'était de l'argent bien dépensé. Quels sont la marque et le modèle de votre voiture ? Je pense que je pourrais vous aider un peu plus avec ces informations. A bientôt !

(Traduit de l'Anglaise)

PauWa (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience avec votre Mégane. Je suis content que tu aies pu régler le problème sans trop d'encombres. Mon véhicule est une Renault Arkana Hybrid de 2021. Comme tu l'as conseillé, je pense que l'emmener chez mon garagiste local devrait suffire. Elle a 64122 km à l'heure actuelle, et a été révisée tout récemment. J'espère que ce n'est qu'une simple réinitialisation du système. Je vais le faire vérifier dès que possible. Merci de votre aide ! Je vous remercie !

(Traduit de l'Anglaise)

SandyRacer

Salut, c'est bon de te revoir. Tu roules à peu près comme moi, juste sous un autre badge. L'Arkana Hybrid est un bon choix, assez moderne et plein de technologie. A mon avis, au vu du kilométrage et de la dernière révision, je doute qu'il s'agisse d'un problème grave lié aux systèmes de la voiture. Je pense qu'il s'agit probablement d'un problème similaire au mien - un problème dans la configuration de la connectivité. Cela m'est arrivé lorsque j'ai changé de smartphone. Il semble que le système de la voiture n'ait pas beaucoup apprécié le changement ! Y a-t-il une chance que vous ayez changé de téléphone récemment ou que vous ayez mis à jour votre logiciel ? Quoi qu'il en soit, je suis d'accord avec votre idée de le faire vérifier par votre garagiste local. Il est toujours prudent de faire appel à un professionnel, et le coût est généralement raisonnable, surtout s'il s'agit simplement d'une question de configuration du système. De plus, vous aurez l'esprit tranquille si le problème est résolu au lieu d'être embrouillé. Santé, et tenez-nous au courant de vos progrès !

(Traduit de l'Anglaise)

PauWa (Auteur)

Vous avez raison ! C'est drôle que tu le mentionnes, j'ai en effet acheté un nouveau smartphone récemment. Peut-être que mon Arkana est un peu jalouse de son téléphone, ha ! Je vais essayer votre théorie et l'emmener à l'atelier ce week-end. Le fait de s'assurer qu'il s'agit simplement d'une reconfiguration du système plutôt que de quelque chose de plus sinistre lèverait certainement le nuage de confusion de ma tête et me permettrait de profiter à nouveau de la conduite. J'apprécie votre point de vue et je vous tiendrai au courant. D'ici là, bon voyage ! A la vôtre !

(Traduit de l'Anglaise)

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