Renault Arkana Hybrid 2021 : une hauteur de conduite inégale et des problèmes de rebondissement

Bonjour, Je comprends tout à fait vos déboires, j'ai eu un problème presque similaire avec mon Renault Captur 2016. J'ai eu des problèmes d'accélération irrégulière et de baisse de puissance, j'ai pensé que c'était quelque chose de grave. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une connexion de câble défectueuse sur le capteur. Le mécanicien l'a repéré après une certaine confusion initiale et l'a réparé en remplaçant le câblage concerné et en recalibrant le capteur. Il a précisé que ces problèmes pouvaient entraîner un comportement erratique de la voiture, mais heureusement, il ne s'agit pas d'un problème majeur pour le moteur. J'espère que votre Arkana sera bientôt réparée ! A bientôt !

(Traduit de l'Anglaise)

Je ne peux pas vous dire le soulagement que j'ai ressenti en lisant votre message. J'ai eu des sueurs froides à ce sujet ! Ta réparation avec le fil du capteur et le recalibrage ne me semble pas être un coup dur pour le portefeuille. Pourriez-vous nous dire à peu près combien vous avez dû débourser pour cette réparation ? Et surtout, est-ce que votre Captur s'est bien comporté depuis la réparation ou avez-vous remarqué quoi que ce soit d'anormal ? Merci encore pour votre aide ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Je suis ravi de pouvoir vous aider dans la mesure du possible. Au total, j'ai dû débourser 155 € pour remplacer le câble défectueux et recalibrer le capteur. Ce n'est pas vraiment de l'argent de poche, mais c'est beaucoup mieux que ce que je craignais à l'origine. Quant au Captur, il se comporte comme un rêve ! Depuis cette visite chez le mécanicien, la restriction de la fonction de contrôle de la hauteur a été résolue. La conduite est aussi douce que possible et je n'ai rien remarqué d'anormal. Je croise les doigts pour que cela reste ainsi, n'est-ce pas ? Tiens-moi au courant de l'évolution de ton Arkana ! Tous mes vœux de réussite !

(Traduit de l'Anglaise)

Re-bonjour ! Excellent, merci pour cela ! Les 155 euros semblent valoir la peine d'être déboursés pour épargner à mon pauvre Arkana la misère des rebonds. Je suis heureux d'apprendre que cela a aussi fait du bien à votre Captur. Il y a encore de l'espoir ! Je vais faire un tour chez mon garagiste demain à la première heure, et je croise les doigts pour que ce soit aussi simple pour mon mécanicien que pour le vôtre. J'apprécie vos conseils, ils m'ont vraiment aidé à me calmer. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant de la suite des événements. Faites attention à vous ! Je vous souhaite bonne chance !

(Traduit de l'Anglaise)