Recherche de conseils sur un problème intermittent de climatisation dans une Lexus RC Hybrid 2015

Hey ! Il semble que nous ayons des véhicules similaires. J'ai une Lexus GS Hybrid 2012, et j'ai rencontré presque le même problème que vous. La climatisation, sans crier gare, s'est mise à produire de l'air chaud plutôt que de l'air froid. Parfois, elle ne démarrait même pas. Comme une balle dans le cœur, j'ai su que ce n'était pas quelque chose de simple. Il s'est avéré que quelques valves individuelles du système de climatisation étaient défectueuses. Le comble, c'est que ce n'était pas une seule, mais plusieurs qui avaient rendu l'âme. Apparemment, il s'agit d'un problème reconnu sur nos modèles. Ce qu'il fallait faire, c'était remplacer les soupapes défectueuses. Ce n'était pas une solution rapide, mais une fois le problème résolu, la différence était colossale. Il est intéressant de noter que le problème n'était pas aussi grave qu'il n'y paraissait au départ. Comme le mécanicien avait déjà vu cela sur d'autres Lexus, il savait exactement ce qu'il fallait faire et n'a pas eu besoin de faire des explorations effrayantes sous le capot. Et le mieux, c'est qu'après la réparation, tout est rentré dans l'ordre, sans aucun problème récurrent. J'espère que cela vous rassure un peu. Bonne chance dans vos démarches auprès du garage, bravo !

(Traduit de l'Anglaise)

J'ai eu l'occasion d'assister à une conférence de presse, mais je n'ai pas eu l'occasion d'en entendre parler. On dirait qu'on navigue dans le même bateau avec notre Lexi ! C'est vrai qu'il y a un problème avec les valves. Je suis content d'apprendre que ce n'était pas trop grave au final. Je ne sais pas si c'est le cas, mais je pense que c'est une bonne chose, car je ne sais pas si c'est une bonne chose. Et je croise les doigts pour qu'il n'y ait pas d'autres problèmes à régler depuis, n'est-ce pas ? J'apprécie que vous partagiez votre expérience et je me sens un peu plus fort en sachant que je ne suis pas le seul à avoir affaire à de l'air chaud ! Je vous remercie !

(Traduit de l'Anglaise)

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir de vos nouvelles ! Je suis heureux de vous apporter un peu de réconfort dans votre problème de climatisation. Maintenant, pour répondre à votre question sur le coût, vous ne croirez pas que le coût était nul, nada, zilch ! Tout simplement parce qu'il s'agit d'une bizarrerie connue sur notre modèle, donc les valves individuelles défectueuses de la climatisation ont été prises en charge gratuitement. C'est une bonne affaire de mon point de vue ! Quant à votre deuxième question, depuis cette révision complète des soupapes, je n'ai pas eu de problème ; la climatisation a fonctionné sans problème. Vos inquiétudes peuvent donc s'envoler, du moins en ce qui concerne la récurrence ! Je suis toujours ravi de partager, surtout si cela permet à un autre inconditionnel de Lexus comme moi d'éviter un peu de l'air chaud dont nous avons tous les deux eu notre dose ! Ne vous inquiétez pas,

(Traduit de l'Anglaise)

Hey ! Ah, vous n'avez pas idée ! Lire cela a été comme une bouffée d'air frais, le jeu de mots étant tout à fait intentionnel ! Un remplacement gratuit, hein ? Ce n'est pas quelque chose que je refuserais ! Je ne sais pas encore si mon cœur est prêt à faire le grand saut, avec l'obligation d'aller au garage et tout ça, l'endroit me fait frémir même de loin ! Mais vos mots m'ont donné la confiance dont j'avais tant besoin. Merci pour ce partage et j'espère que mon expérience se passera bien aussi. Lexus love all the way, we're got this ! A la vôtre !

(Traduit de l'Anglaise)