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NicoWag91

Recherche de conseils sur un éventuel problème d'autodécharge avec la Renault Arkana Hybrid de 2021

Batterie faible au démarrage du moteur

Lumières faibles ou vacillantes

Bonjour à tous, je suis un peu stressé par un problème avec ma Renault Arkana Hybrid de 2021, qui a déjà 28 580 km au compteur. Ces derniers temps, elle se comporte mal - la batterie semble faible au démarrage, et les lumières sont soit faibles, soit vacillantes. Je pense que cela pourrait être dû à l'autodécharge qui entraîne une décharge importante de la batterie. Quelqu'un a-t-il eu une expérience similaire ? Comment votre mécanicien a-t-il résolu le problème ? Après une mauvaise expérience récente avec un garage, je crains de me faire à nouveau arnaquer. Tout conseil serait grandement apprécié !

(Traduit de l'Anglaise)

4 commentaire(s)


UrsiBerg

Salut à tous !!! Il y a quelque temps, j'ai également eu des problèmes avec mon Renault Captur 2018, des symptômes similaires et tout. Il s'avère que le coupable était une unité de contrôle défectueuse qui causait tout le grabuge. Je l'ai amené à mon garage local et ils ont traité le problème de manière plutôt professionnelle. Ils m'ont expliqué que l'unité de contrôle était en quelque sorte le cerveau de ma voiture et que si elle se détraquait, tout le reste en pâtissait. N'oubliez pas de signaler à la personne qui s'occupe de ce problème la faiblesse de la batterie au démarrage ainsi que la faiblesse et le scintillement des lumières - ce sont des symptômes importants qui ont conduit à mon diagnostic. Vous avez raison, il peut aussi s'agir d'une autodécharge, mais dans mon cas, le contrôle de l'unité de contrôle a permis de résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas trop, c'est un problème assez courant qui peut être résolu sans trop de complications. Cependant, il ne faut pas laisser ce problème sans solution ; il doit être résolu le plus rapidement possible. J'espère que cela vous aidera et que votre Arkana retrouvera la douceur de roulement qu'il mérite !

(Traduit de l'Anglaise)

NicoWag91 (Auteur)

Merci pour vos conseils ! Ces informations sur l'unité de contrôle sont vraiment utiles. J'ai maintenant une idée de ce dont je dois parler avec le mécanicien. Par curiosité, vous rappelez-vous à peu près combien d'argent vous avez dû débourser pour le faire réparer ? Par ailleurs, depuis que vous l'avez fait réparer, est-ce que quelque chose d'autre est apparu ou est-ce que tout s'est déroulé sans problème ? Merci de votre aide !

(Traduit de l'Anglaise)

UrsiBerg

Je suis heureux que les informations sur l'unité de contrôle vous aient été utiles ! Quant aux dommages causés à mon portefeuille, ils ont été un peu douloureux - la facture s'est élevée à environ 600 €. Mais compte tenu des performances de la voiture par la suite, je pense que c'était de l'argent bien dépensé. Pour ce qui est de la deuxième question, depuis que le mécanicien a réglé le problème, c'est plutôt calme, il n'y a plus de drames ! En fait, le problème de batterie s'est beaucoup amélioré après la réparation. Elle avait vraiment du mal avant à cause du problème d'autodécharge. Mais depuis, je n'ai pas eu à faire face à des démarrages faibles ou à ces lumières faibles. Si vous rencontrez des problèmes similaires avec votre Arkana, la réparation de l'unité de contrôle devrait vous aider grandement. Tiens-nous au courant de l'évolution de la situation, et croise les doigts pour que cela ne te fasse pas trop mal au portefeuille !

(Traduit de l'Anglaise)

NicoWag91 (Auteur)

J'apprécie vraiment votre réponse détaillée ! Savoir que cela a coûté environ 600 euros, c'est un peu dur, mais si cela résout le problème, alors cela en vaut vraiment la peine. C'est un soulagement d'entendre que tout s'est bien passé après la réparation de l'unité de contrôle, et que la batterie s'est également améliorée. C'est une excellente nouvelle et un résultat prometteur ! Je ne manquerai pas d'en tenir compte lors de mes entretiens avec mon mécanicien et j'insisterai pour qu'il vérifie d'emblée l'unité de contrôle. J'essaierai de maintenir le coût aussi bas que possible et j'espère que tout ira pour le mieux. Je vous tiendrai au courant et vous informerai de l'évolution de la situation. Merci pour votre aide, cela m'a vraiment rassuré ! Je croise les doigts pour que tout se passe bien !

(Traduit de l'Anglaise)

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