Recherche de conseils pour dépanner les boutons du volant non fonctionnels dans la Renault Arkana 2023

Bonjour à tous ! J'ai eu le même problème avec mon Renault Koleos 2021, donc nous sommes dans le même bateau. Je ne suis pas un grand gourou de l'automobile, j'ai juste un peu d'expérience ici et là. Dans mon cas, le problème venait des câbles du volant - ils étaient défectueux. J'ai transporté ma voiture jusqu'à un atelier local et les gars qui s'y trouvaient ont réglé le problème rapidement, ce qui m'a coûté 95 euros. Rien de bien grave, heureusement ! Avant d'entrer dans les détails, pourriez-vous me dire si votre Arkana a d'autres accessoires installés sur le volant ? Cela pourrait changer un peu la situation. Par ailleurs, depuis combien de temps avez-vous ce problème ? A quelle fréquence cela se produit-il ? Je vous remercie ! J'espère que votre véhicule sera bientôt réparé !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci pour cette réponse rapide ! Mon Arkana n'a pas d'autres accessoires installés dans le volant, donc heureusement cela ne va pas compliquer les choses. Le problème est apparu il y a environ une semaine et il est resté assez constant depuis, pas d'allumage et d'extinction bizarres. J'ai parcouru environ 183228 km sur cette beauté depuis ma dernière révision, elle a donc été utilisée. Je pense qu'après votre suggestion, je vais la faire vérifier dans un atelier local, et voir s'ils peuvent repérer un problème de câble ou autre. Merci pour votre aide !

(Traduit de l'Anglaise)

Pas de problème ! Il est bon de savoir qu'il n'y a pas d'accessoires supplémentaires, ce qui nous permet d'exclure les problèmes de compatibilité. Étant donné que cela se produit régulièrement, il ne s'agit probablement pas d'un simple fusible qui saute. Toutefois, il n'est pas impossible qu'un fusible en soit la cause, alors jetez-y un coup d'œil avant de vous rendre à l'atelier. Votre bête a parcouru un bon nombre de kilomètres, ce qui peut entraîner une usure naturelle. Il semble que vous soyez sur la bonne voie en vérifiant les câbles. Si je me souviens bien, mon garagiste m'a parlé des ressorts d'horlogerie, c'est-à-dire de ce qui ressemble à une bobine et qui permet la connexion électrique au volant. Ils pourraient être à l'origine de votre problème. Mais dans l'ensemble, ne vous inquiétez pas, cela ne semble pas être un problème majeur et, heureusement, les commandes au volant ne sont pas très coûteuses à réparer. La meilleure chose à faire est de faire vérifier ces fils et éventuellement le ressort d'horlogerie dans un garage de confiance. L'essentiel est d'obtenir un diagnostic précis dès le départ, ce qui vous évitera de perdre du temps et de l'argent dans l'obscurité ! Bonne chance ! Tenez-moi au courant ! A la vôtre !

(Traduit de l'Anglaise)

Vous me sauvez la vie ! J'ai jeté un coup d'œil aux fusibles, comme vous l'avez suggéré, mais ils semblaient tous en bon état. Il semble donc que ce soit les câbles ou le ressort d'horlogerie qui soient défaillants. Vous avez raison, il est essentiel d'établir le diagnostic dès le début, je vais donc emmener mon Arkana à l'atelier le plus rapidement possible. Je suis soulagé que ce ne soit pas un gros problème et que cela ne me coûte pas un bras et une jambe ! Je suis soulagée que ce ne soit pas un gros problème et que ça ne me coûte pas un bras, mais tu m'as évité une tonne d'inquiétudes et de recherches sur Google, haha ! Je vous tiendrai au courant de l'évolution de la situation au garage. En attendant, je vous remercie de votre aide et je vous souhaite bonne chance !

(Traduit de l'Anglaise)